事業オーナーにとって、オペレーションと人材管理は常に大きな課題です。市場には多くのシフト管理ソフトウェアがありますが、実際の業務要件を十分に満たせないケースも少なくありません。そこでHDWEBSOFTは、次世代SaaS人材管理プロジェクトの引き継ぎと開発を担当しました。
本プロジェクトでは、先進的な技術を活用し、業務上の課題解決と新機能追加を同時に進めました。たとえば、視認性の高いシフト閲覧UI、勤怠管理、休暇管理、給与機能などを強化し、より使いやすく実務に適したプロダクトへ改善しています。
主な機能
当社の人材管理ソフトウェアは、多機能で実用性の高いプロジェクトとして丁寧に作り込まれています。クライアントはUI/UXに対して非常に高い基準を持っており、私たちはその期待に応えることを重視しました。
- 利用目的ごとに分かれた3つのソリューション:
- 雇用主: 人材管理、シフト作成、勤怠確認を効率よく行えます。
- 人材派遣会社: クライアントに適した人材を見つけ、シフト運用まで一元管理できます。
- フリーランサー: 自分の予定に合うオープンシフトを探し、報酬も適切に受け取れます。
- 円滑なコミュニケーションを支える使いやすいUI: 直感的なインターフェースにより、チームやクライアントとのやり取りがしやすくなります。
- 質の高い人材プールへのアクセス: 事前審査済みでスキル確認済みの人材プールに、必要なときにアクセスできます。
- シフト、人材、顧客オーダーをまとめて管理: 人員配置、シフト、勤怠を同じ仕組みの中で把握できます。
- シフト作成機能: 従業員やフリーランサー向けのシフトを簡単に作成・調整できます。
- 勤怠管理: 勤務時間や賃金計算のベースとなる情報を効率よく追跡できます。
- シフトの引き受け・引き継ぎ: チームメンバーやフリーランサー間で柔軟にシフト調整が可能です。
要するに、HDWEBSOFTはオールインワンのシフト管理ソフトウェアを提供しています。経験豊富な開発チームの支援により、このワークフォース管理プロジェクトは次世代の運用基盤となる第一歩になりました。
当社の人事管理ソフトウェア開発についてもご覧ください。
課題
- 開発途中からの参画: 私たちは開発フェーズの途中からプロジェクトに参加したため、前段階で残っていた未完成部分や構造上の不利を引き継ぐ必要がありました。限られた期間と予算の中で品質を確保することが大きな課題でした。
- 大規模かつ複雑なデータ差異: 扱うデータ量が多く、構造も複雑だったため、データ整理と統合の難易度が高い状態でした。そこで、プロジェクトチームが扱いやすいようにデータ管理方針を設計しました。
- 複数の異なるプログラミング言語の組み合わせ: 多様な技術スタックを扱う必要があり、互換性と保守性を担保することが求められました。そのため、コードの一貫性を保つための標準を整備しました。
- 広範なリソース管理: 人員、予算、設備など幅広いリソースを管理する必要があり、適切な配分計画が不可欠でした。
- 旧構造に含まれる不要技術の整理: 既存アーキテクチャには不要な技術要素が含まれており、それらを整理・削減することが、プロジェクト全体の効率化において重要でした。
これらの課題に対して、私たちはクライアント、プロジェクトチーム、関係者と密に連携しました。詳細な進行計画を作成し、定期的に状況を共有しながら必要に応じて調整を行った結果、プロジェクトを納期内かつ予算内で成功裏に完了できました。
ソリューション
人材管理プロジェクトをビジネス視点で見ると、ワークフォースを効率的に運用する難しさは非常に大きいものです。しかし、HDWEBSOFTのソリューションにより、その負担を大幅に軽減できます。具体的には、不要なコストを増やすことなく、人材プールの価値を最大化できる仕組みを実現しました。
- API成長を加速する中核技術としてGraphQLを採用: GraphQLにより、システム内のあらゆるデータに対して単一のエンドポイントからアクセスできるようにしました。これにより開発効率が上がり、将来の機能追加もしやすくなります。
- GCPを活用してサーバーリソースを柔軟に管理: Google Cloud Platform (GCP) を採用し、システムのスケール調整や可用性確保をしやすくしました。
- 将来の追加サービスや機能拡張に対応できる設計: クライアントの将来的な要件変化にも対応しやすいよう、拡張余地を持たせた構成にしています。
- 一般的で採用しやすいプログラミング言語を採用: Ruby on Rails、Elixir、PostgreSQL、GraphQL、JavaScript などを使うことで、保守性と開発者確保のしやすさを高めました。
- ReactJSとReact Nativeを活用: ReactJSとReact Nativeにより、アップグレードのしやすさ、データ取得速度の向上、保守負荷の軽減を実現しました。
HDWEBSOFTの専門チームは、既存ソフトウェアアーキテクチャの再構築、アップグレード、新規機能開発に幅広く対応できます。さらに、現行ソフトウェアをどう改善すべきかについて、実務に即した詳細なコンサルティングも提供しています。
ビジネス成果
以下は、人材管理プロジェクトによって期待できる代表的なビジネス成果です。実際の成果は、企業ごとの運用課題や目的によって異なります。
- ワークフォース管理の改善: 従業員、契約スタッフ、フリーランサーを一元管理することで、シフト作成、勤怠管理、給与対応などを効率化できます。
- 生産性向上: 人員計画とリソース最適化がしやすくなり、より少ないリソースで高い成果を出しやすくなります。
- コンプライアンス強化: 勤務時間、賃金、福利厚生の情報を追跡しやすくなり、労務関連のルール遵守を支援できます。
- コスト削減: 残業削減や人材配置の最適化により、人件費の無駄を減らせます。
- 顧客対応の改善: 顧客の注文や要望を把握しやすくなり、より迅速でパーソナライズされた対応につながります。
- 従業員満足度の向上: 労働時間、報酬、福利厚生の透明性が高まることで、公平性と納得感のある運用を支えられます。
結論
HDWEBSOFTは、実績あるカスタムソフトウェア開発会社として、多くのプロジェクトを成功に導いてきました。私たちは、革新的で使いやすいソフトウェアを提供することに強いこだわりを持っています。
この人材管理ソフトウェアは、さまざまな規模の企業にとって有効な、高機能かつ実践的なソリューションです。ワークフォース管理の改善、生産性向上、コンプライアンス強化、コスト削減、顧客対応改善、従業員満足度向上に貢献できます。
このワークフォース管理プロジェクトの成功は、HDWEBSOFTのソフトウェア開発サービスが、企業のビジネス目標達成を後押しできることを改めて示しています。
