Proyecto SaaS de gestión de mano de obra de nueva generación: caso de estudio

Los dueños de negocio saben que las operaciones y la gestión pueden ser un desafío. Aunque existen muchas soluciones de software de gestión de turnos en el mercado, a menudo no satisfacen las necesidades de las empresas. Por eso tuvimos la oportunidad de transferir y desarrollar un proyecto SaaS de gestión de mano de obra de nueva generación.

Nuestro proyecto usa tecnología de vanguardia para resolver problemas y añadir nuevas funciones, como exploración de turnos de trabajo con una UI enriquecida, seguimiento de tiempo, gestión de permisos y nómina. Hicimos que las funciones fueran aún más potentes y fáciles de usar.

Funciones

Nuestro software de gestión de mano de obra es un proyecto rico en funciones en el que hemos trabajado con gran esfuerzo. El cliente tiene un estándar muy alto de UI/UX y estamos comprometidos con satisfacer sus necesidades.

• Tres tipos diferentes de soluciones según los objetivos de los usuarios:
  • Empleadores: Gestionen fácilmente su fuerza laboral, programen turnos y hagan seguimiento de hojas de tiempo.
  • Agencias de staffing: Encuentren el talento adecuado para sus clientes y gestionen sus turnos con facilidad.
  • Freelancers: Encuentren turnos abiertos que se ajusten a su agenda y reciban pagos a tiempo.
• Una UI amigable para la comunicación abierta: Nuestra interfaz intuitiva facilita la comunicación con su equipo y sus clientes.
• Gran acceso a un pool de talentos: Contamos con un amplio pool de talento preseleccionado y calificado al que puede acceder en cualquier momento.
• Gestión de turnos de trabajadores, fuerza laboral y pedidos de clientes: Gestione fácilmente su fuerza laboral, programe turnos y haga seguimiento de hojas de tiempo.
• Programación de turnos: Cree y gestione fácilmente horarios de turnos para sus empleados o freelancers.
• Seguimiento de hojas de tiempo: Haga seguimiento fácilmente de las horas y salarios en las hojas de tiempo de sus empleados o freelancers.
• Toma o transferencia de turnos: Tome o transfiera turnos fácilmente con miembros de su equipo o freelancers.

En resumen, HDWEBSOFT presenta una solución integral de software de turnos. Con la ayuda del 1% de los mejores desarrolladores, garantizamos que este proyecto de gestión de workforce es el comienzo de una nueva generación.

Conozca más sobre nuestro desarrollo de software de gestión de RR. HH..

Desafíos

• Participación en la mitad de la fase de desarrollo: Nos incorporamos al proyecto a mitad de la fase de desarrollo, lo que significó heredar ciertas incompletitudes y desventajas del desarrollo anterior. Esto dificultó garantizar que el proyecto cumpliera los requisitos del cliente y se completara a tiempo y dentro del presupuesto.
• Grandes diferencias de datos: El proyecto involucraba un conjunto de datos amplio y complejo, lo que dificultó gestionar e integrar los datos. Tuvimos que desarrollar un plan de gestión de datos para asegurar que estuvieran correctamente organizados y que el equipo del proyecto pudiera acceder a ellos fácilmente.
• Combinación de varios lenguajes de programación distintos: El proyecto implicaba el uso de varios lenguajes de programación, lo que dificultó garantizar la compatibilidad del código y que el proyecto pudiera mantenerse con facilidad. Tuvimos que desarrollar un estándar de codificación para asegurar que el código fuera coherente y que el equipo del proyecto pudiera comprenderlo y modificarlo fácilmente.
• Gestión de fuentes amplias: El proyecto involucraba la gestión de una amplia gama de recursos, incluyendo personas, finanzas y equipos. Tuvimos que desarrollar un plan de gestión de recursos para garantizar que el proyecto tuviera lo necesario para completarse a tiempo y dentro del presupuesto.
• Eliminación de tecnologías innecesarias de la estructura original: La estructura original del proyecto incluía algunas tecnologías innecesarias que debían eliminarse. Fue un desafío, pero era necesario para asegurar que el proyecto se completara a tiempo y dentro del presupuesto.

Superamos estos desafíos trabajando estrechamente con el cliente, el equipo del proyecto y las partes interesadas. Desarrollamos un plan de proyecto detallado, nos comunicamos regularmente con todos los stakeholders y nos aseguramos de que el proyecto fuera revisado y ajustado periódicamente según fuera necesario. Como resultado, pudimos completar el proyecto con éxito, a tiempo y dentro del presupuesto.

Soluciones

Desde la perspectiva de negocio de este proyecto de gestión de mano de obra, entendemos lo desafiante que es gestionar eficazmente la fuerza laboral. Sin embargo, el dolor de cabeza del cliente se aliviaría con nuestro proyecto de gestión de mano de obra. En concreto, le ayudamos a aprovechar al máximo sus pools de talento sin costos innecesarios.

• Usar GraphQL como herramienta central para acelerar el crecimiento de las APIs: Usamos GraphQL para crear un único endpoint que puede consultarse para obtener todos los datos de nuestro sistema. Esto facilita que los desarrolladores interactúen con nuestro sistema y nos permite añadir nuevas funciones con mayor facilidad en el futuro.
• Desplegar GCP para gestionar recursos de servidor fácilmente: Usamos Google Cloud Platform (GCP) para gestionar nuestros recursos de servidor. Esto nos permite escalar el sistema hacia arriba o hacia abajo según sea necesario y garantizar que esté siempre disponible.
• Crear espacio para futuros servicios y funciones adicionales: Diseñamos nuestro sistema pensando en el futuro. Dejamos espacio para añadir nuevas funciones y servicios a medida que cambien las necesidades del cliente.
• Usar lenguajes de programación populares: Usamos lenguajes populares como Ruby on Rails, Elixir, PostgreSQL, GraphQL y JavaScript. Esto facilita encontrar desarrolladores familiarizados con nuestro sistema y obtener ayuda de la comunidad.
• Aprovechar ReactJS y React Native: Usamos ReactJS y React Native para que nuestro sistema sea fácil de actualizar, acelerar las consultas de datos y minimizar la complejidad de mantenimiento.

Nuestros expertos dominan la reconstrucción, actualización o desarrollo a partir de cualquier arquitectura de software existente para entregar una mejor solución de software. Además, ofrecemos una consultoría profunda para analizar qué podemos hacer para actualizar su software actual.

Resultados de negocio

Estos son solo algunos de los resultados de negocio potenciales que pueden lograrse con este proyecto de gestión de mano de obra. Los resultados específicos variarán según las necesidades concretas de la empresa.

A continuación, algunos detalles adicionales sobre cómo el proyecto puede ayudar a las empresas a lograr estos resultados:

• Mejora de la gestión de la fuerza laboral: El proyecto proporciona un sistema centralizado para gestionar empleados, contratistas y freelancers. Este sistema puede usarse para programar turnos, hacer seguimiento de hojas de tiempo, gestionar nómina y más. Esto puede ayudar a las empresas a ahorrar tiempo y dinero al automatizar estas tareas.
• Mayor productividad: El proyecto proporciona un sistema que puede ayudar a las empresas a planificar mejor su fuerza laboral y optimizar sus recursos. Este sistema puede ayudar a las empresas a hacer más trabajo con menos recursos. Por ejemplo, puede usarse para identificar áreas con capacidad excedente o falta de personal. Esta información luego puede emplearse para tomar mejores decisiones sobre cómo desplegar la fuerza laboral.
• Mejor cumplimiento normativo: El proyecto proporciona un sistema que ayuda a las empresas a hacer seguimiento de horas, salarios y beneficios de empleados. Esta información puede usarse para asegurar que las empresas cumplan con las leyes laborales. Por ejemplo, el sistema puede usarse para rastrear horas extra y garantizar que los empleados no trabajen más del máximo permitido por ley.
• Reducción de costos: El proyecto proporciona un sistema que puede ayudar a las empresas a optimizar su fuerza laboral y reducir horas extra. Esto puede ayudar a las empresas a ahorrar dinero en costos laborales. Por ejemplo, el sistema puede usarse para identificar áreas con capacidad excedente y recomendar cómo reducir el número de empleados en esas áreas.
• Mejor servicio al cliente: El proyecto proporciona un sistema que puede ayudar a las empresas a hacer mejor seguimiento de pedidos y solicitudes de clientes. Esta información puede usarse para ofrecer una experiencia de cliente más receptiva y personalizada. Por ejemplo, el sistema puede usarse para rastrear el estado de los pedidos de clientes y enviar notificaciones automáticas cuando sus pedidos hayan sido enviados.
• Mayor satisfacción de empleados: El proyecto proporciona un sistema que puede ayudar a las empresas a hacer mejor seguimiento de horas, salarios y beneficios de empleados. Esta información puede usarse para asegurar que los empleados reciban un pago justo y los beneficios que les corresponden. Esto puede ayudar a mejorar la satisfacción y retención de empleados.

Conclusión

HDWEBSOFT es una empresa líder de desarrollo de software a medida con un historial comprobado de éxito. Contamos con un equipo de desarrolladores experimentados y calificados apasionados por crear soluciones de software innovadoras y fáciles de usar.

Este software de gestión de mano de obra es una solución potente y rica en funciones que puede ayudar a empresas de todos los tamaños a mejorar la gestión de su fuerza laboral, aumentar la productividad, mejorar el cumplimiento, reducir costos, mejorar el servicio al cliente y aumentar la satisfacción de empleados.

El éxito de este proyecto de gestión de workforce nos da más confianza en que nuestros servicios de desarrollo de software pueden ayudarle a alcanzar sus objetivos de negocio.