ソフトウェア開発アウトソーシングガイド

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拠点と時差

文化と言語

開発インフラ

品質とセキュリティ

コンプライアンス

料金体系

保守・サポート

ITスタッフ増強

• 必要スキルとFTE数を明記した採用依頼を送る。
• 利用可能な開発者のCVと単価を受け取る。
• 候補者面談を実施する。
• 必要に応じて技術課題を設定する。
• セキュリティ違反時の条項を含むSLAを協議する。
• 契約を締結する。
• オリエンテーションとナレッジトランスファーを行う。
• プロジェクトインフラへのアクセスを付与する。
• 社内チームとの連絡経路を定義する。
• 週次または月次の評価レポート日程を決める。

専任開発チーム

• サービス選択肢、開発手法、進め方を含む提案を依頼する。
• プロジェクト規模と必要工数の見積もりを受ける。
• パートナーとともにKPIを設定し、チームパフォーマンスを追跡する。
• セキュリティ条項を含むSLAを協議する。
• 契約を締結する。
• 必要なオリエンテーションと知識移管を実施する。
• プロジェクト基盤へのアクセスを付与する。
• 専任チームとのコミュニケーション方法を定義する。
• 定期的な評価レポートの運用を決める。

フルプロセス委託

• 選定したITパートナーへ委託要件を送る。
• 技術案、サービス構成、開発手法を含む見積説明を受ける。
• 必要な開発・保守内容、プロジェクト規模、現行プロセス分析、実行可能なデリバリープランを提示してもらう。
• 予算、ユーザー満足度、セキュリティ、可用性などを含むSLA・KPIを協議する。
• 契約を締結する。
• 必要な知識移管を行う。
• CI/CDや他ベンダーとの連携も含めて全体プロセスを整える。