HDWEBSOFTは、臨床記録、電子処方、予約管理、患者ポータル、遠隔医療、請求のためのカスタムEHR・EMRソフトウェアを開発します。HL7 FHIR相互運用性とセキュリティ対策は要件定義段階からプロジェクト要件に合わせて計画します。ISO/IEC 27001認証プロセスによりベトナムから開発を提供し、米国時間帯との重複時間で臨床・製品チームと協業できます。
既製EHRでは足りなくなるケース
EHRソフトウェア開発とは、医療組織やヘルステック製品において患者データを記録・整理・交換する電子健康記録システムを設計・開発することです。既製品がワークフロー、連携要件、製品ロードマップに合わない場合、カスタム開発が選択肢になります。
カスタムシステムは、合意した臨床ワークフロー、専門分野ごとの記録方式、連携要件に基づいて範囲を定められます。当社のヘルスケアソフトウェア開発サービスの一部として提供し、米国のお客様向けにオフショアソフトウェア開発の形態も選べます。
EHR/EMR開発サービス
カスタムEHR/EMRソフトウェア開発
要件定義から本番運用まで一貫したEHRソフトウェア開発：システムアーキテクチャ、臨床利用に最適化したUX、専門分野別の記録機能、本番前の包括的テストを含みます。
- EHRコンサルティングと要件定義
- 臨床ワークフローとUX設計
- フルスタック開発とQA
- ソースコードの所有権とIP移転
EHR連携と相互運用性
対象範囲のシステムとインターフェースに合わせて相互運用性を設計し、対応可能な場合はHL7 FHIRとAPIを活用します。連携の可否は、接続先システムの利用可能なインターフェース、アクセス権、データ共有契約に依存します。
- HL7 FHIRおよびREST APIインターフェース
- LIS、RIS/PACS、DICOM連携
- 電子処方・クリアリングハウス接続
- HIEおよび医療データ交換
レガシーEHRの近代化と移行
老朽化したシステムを中断なく置き換え・進化させます：評価、データモデルのマッピング、匿名化テスト移行、段階的ロールアウト、および臨床チームが承認できる照合レポート。
- システム評価とロードマップ
- データマッピング、照合、移行検証
- 段階的カットオーバーとトレーニング
- 並行運用サポート
EHRサポート・保守・機能強化
本番後のサポートには、モニタリング、セキュリティ更新、保守、機能強化を含めることができ、製品と運用環境に合わせたリリースサイクルを事前に取り決めます。
- 契約で合意するサポート範囲と対応基準
- セキュリティおよびコンプライアンス更新
- 機能強化ロードマップ
- 利用状況分析と定着支援
開発する主要なEHR機能
カスタムEHRはすべてクライアントごとに範囲を定めますが、以下のモジュールが標準的な臨床・管理領域をカバーします。
コンプライアンスとセキュリティ — 後付けではなく設計に組み込む
当社の開発プロセスはISO/IEC 27001認証を取得しています。ヘルスケア案件では、セキュリティの範囲と責任をお客様と合意した上で、以下を含める場合があります：
- 設計段階で考慮する保護措置 — アクセス制御、暗号化、監査ログ、最小権限アクセス。システムとお客様と合意した責任範囲に基づいて適用
- 相互運用性の計画 — HL7 FHIRなどのインターフェースを接続先システムとプロジェクト要件に応じて選定
- セキュリティドキュメント — 技術的判断と合意した保護措置を開発成果の一部として文書化
- 保護対象データの取り扱い — PHIへのアクセスは前提としません。アクセス、契約上の責任、承認済みの開発・テストデータは作業開始前に合意が必要です
HIPAAはソフトウェアに準拠認証を与える制度ではありません。HHSのガイダンスでは、義務は各当事者の役割、サービス、契約、ePHIの取り扱い方によって変わると説明されています。HIPAAとクラウドコンピューティングに関するHHSガイダンスをご参照ください。
EHR開発プロセス
要件定義と臨床ワークフローのマッピング
アーキテクチャ設計とUXプロトタイピング
アジャイル開発と定期レビュー
コンプライアンス検証とテスト
移行とロールアウト計画
ロールアウト・サポート・継続的改善
ヘルスケアソフトウェア事例
当社のヘルスケア開発実績には、高齢者向けブレインヘルスアプリ、慢性疾患患者コミュニティ、コンプライアンス対応の臨床プラットフォームが含まれます。以下の関連事例と、より広範なヘルスケアソフトウェア開発サービスをご覧ください。
AI搭載マルチテナント型ローン管理プラットフォーム
HDWEBSOFTは、ブローカー企業がローン申請を設定し、関連書類を管理し、AI支援ワークフローを活用し、ポートフォリオ実績を分析できるマルチテナントWebアプリケーションを開発しました。
コールセンター運用向けセキュアクラウド・DevOpsモダナイゼーション
HDWEBSOFTは、米国のコールセンター技術企業が自社管理のレガシー基盤を、ガバナンス、監査性、可観測性を備えたハイブリッドクラウドとDevOps基盤へ移行する支援を行いました。
Salesforceとコールセンターの統合 — AppExchange提出に成功
エンタープライズ品質のコールセンター統合ソリューション。ApexとLightning Web Components(LWC)で構築し、Salesforce AppExchange Security Reviewを通過、AppExchangeへ提出した安定したプロダクトです。
よくある質問
EMR（電子医療記録）は単一の診療所内で使われる患者カルテのデジタル版です。EHR（電子健康記録）は医療機関、検査機関、薬局、医療システム間での共有を前提に設計され、HL7 FHIRなどの標準による相互運用性を重視します。実際には、最近のカスタム開発の多くは両方をカバーしています。
費用は臨床ワークフロー、連携、データ移行、ホスティング、セキュリティ要件によります。要件定義とプロジェクト範囲の合意後に見積もりを提示できます。
期間は範囲、連携、データ移行、検証要件によって変わります。要件定義後にマイルストーンを設定し、段階的リリースで臨床担当者が開発中のワークフローを確認できる進め方も可能です。
アクセス制御、暗号化、監査ログなどの保護措置をシステム設計に組み込むことができ、ISO/IEC 27001認証プロセスがこれを支えます。HIPAA準拠はお客様の運用環境と契約環境全体に依存します。対象事業者とbusiness associateはそれぞれの義務を果たす必要があり、保護対象医療情報へのアクセスと関連責任はアクセス付与前に合意が必要です。
現在のデータモデルを評価し、フィールドを対象スキーマにマッピングし、レビュー用の照合レポートでテスト移行を検証できます。移行のアプローチ、検証基準、カットオーバー計画は、ソースシステムとデータ品質に基づきお客様と定義します。
接続先システムが対応する場合、HL7 FHIRインターフェースとAPIで連携を計画できます。想定インターフェースには検査情報システム（LIS）、画像システム（RIS/PACS、DICOM）、電子処方、クリアリングハウス、収益サイクルプラットフォーム、患者エンゲージメントツールが含まれます。実現可否はベンダーのアクセス権と利用可能なインターフェースに依存します。
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カスタムEHR・EMRについてご相談ください
臨床ワークフロー、連携、セキュリティ要件をお聞かせいただければ、適切な範囲と次のステップをご提案します。
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