コールセンター運用向けセキュアクラウド・DevOpsモダナイゼーション
HDWEBSOFTは、米国のコールセンター技術企業が自社管理のレガシー基盤を、ガバナンス、監査性、可観測性を備えたハイブリッドクラウドとDevOps基盤へ移行する支援を行いました。
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クラウド ケーススタディ
クラウドに関連する6件のケーススタディを表示。
Salesforceとコールセンターの統合 — AppExchange提出に成功
エンタープライズ品質のコールセンター統合ソリューション。ApexとLightning Web Components(LWC)で構築し、Salesforce AppExchange Security Reviewを通過、AppExchangeへ提出した安定したプロダクトです。
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AI動画生成プラットフォーム開発事例と技術紹介
HDWEBSOFTが支援したAI-Powered Video Generator: A Case Studyの開発事例です。課題、解決策、技術面のポイントを紹介します。
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ソーシャルチャネルにおけるダイレクト販売管理:ケーススタディ
小売事業者向けにカスタマイズされた当社のソフトウェアソリューションにより、配信チャネル上でのオンライン販売管理がこれまで以上に容易になります。
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データ可視化プラットフォームV2開発事例と導入成果
米国の大手小売企業は、複数の事業部門で共通利用できる汎用データ可視化プラットフォームを必要としていました。複数データベースへの共通クエリ、可視化の作成・管理・共有を支える仕組みが求められていました。
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これらは弊社の一部の実績です。プロジェクトについてお聞かせいただければ、最適なアプローチをご提案します。