コールセンター運用向けセキュアクラウド・DevOpsモダナイゼーション
HDWEBSOFTは、米国のコールセンター技術企業が自社管理のレガシー基盤を、ガバナンス、監査性、可観測性を備えたハイブリッドクラウドとDevOps基盤へ移行する支援を行いました。
マーケティングサイバーセキュリティ品質マネジメントコンプライアンス
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クラウド ケーススタディ
クラウドに関連する6件のケーススタディを表示。
実績
ケーススタディ
Salesforceとコールセンターの統合 — AppExchange提出に成功
エンタープライズ品質のコールセンター統合ソリューション。ApexとLightning Web Components(LWC)で構築し、Salesforce AppExchange Security Reviewを通過、AppExchangeへ提出した安定したプロダクトです。
テクノロジーCRM汎用ソリューション開発
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AIビデオハイライト生成プラットフォーム開発事例
HDWEBSOFTは、顔認識MLを活用してスポーツ映像から選手のハイライトリールを自動生成するAI搭載プラットフォームを開発しました。編集にかかる時間と手間を大幅に削減します。
メディア・エンターテインメントWebポータルWebサイト開発
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次世代SaaS人材管理プロジェクト：ケーススタディ
柔軟な人材プールに対するシフト管理の複雑さを、先進的なワークフォース管理プラットフォームで整理・改善した事例です。
テクノロジー人材管理モバイルアプリWebポータル
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ソーシャルチャネルにおけるダイレクト販売管理:ケーススタディ
小売事業者向けにカスタマイズされた当社のソフトウェアソリューションにより、配信チャネル上でのオンライン販売管理がこれまで以上に容易になります。
小売EコマースCRM汎用ソリューション
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データ可視化プラットフォームV2開発事例と導入成果
米国の大手小売企業は、複数の事業部門で共通利用できる汎用データ可視化プラットフォームを必要としていました。複数データベースへの共通クエリ、可視化の作成・管理・共有を支える仕組みが求められていました。
小売ビジネスインテリジェンスデータ分析Webポータル
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