콜센터 운영을 위한 안전한 클라우드 및 DevOps 현대화
HDWEBSOFT는 미국 기반 콜센터 기술 기업이 노후화된 자체 관리 인프라를 통제된 접근, 반복 가능한 배포, 중앙화된 관측 가능성을 갖춘 안전한 하이브리드 클라우드 및 DevOps 플랫폼으로 현대화할 수 있도록 지원했습니다.
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클라우드 사례 연구
클라우드과 관련된 사례 연구 6건을 살펴보세요.
Salesforce와 콜센터 통합 - AppExchange 제출 성공
견고한 Apex와 Lightning Web Components(LWC)로 구축된 안전한 기업용 콜센터 통합 솔루션이 주요 클라우드 전화 시스템을 Salesforce에 성공적으로 연결했습니다. 이 프로젝트는 Salesforce AppExchange 보안 검토의 엄격한 과정을 거쳐 안정적이고 검증된 제품으로 플랫폼에 제출되었습니다.
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AI 기반 비디오 생성기: 사례 연구
HDWEBSOFT는 선수와 코치가 자신만의 하이라이트 영상을 제작하는 데 필요한 시간과 노력을 획기적으로 줄이려는 고객의 목표를 위해 AI 기반 동영상 생성 플랫폼을 구축했습니다.
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소셜 채널을 활용한 직접 판매 관리: 사례 연구
소매업체들이 직접 검증한 맞춤형 소프트웨어 솔루션을 통해 방송 채널의 온라인 비즈니스 관리가 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.
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데이터 시각화 V2: 모든 기업을 위한 사용자 친화적인 도구
미국의 한 대형 소매업체는 자사의 다양한 사업부에서 사용할 수 있는 범용 데이터 시각화 플랫폼을 구축하고자 했습니다. 이 플랫폼은 동일한 쿼리를 사용하여 여러 데이터베이스를 조회할 수 있어야 하며, 사용자가 데이터 시각화를 생성, 관리 및 공유할 수 있도록 지원해야 했습니다.
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