Nền tảng này được phát triển từ nhiều năm nghiên cứu, phỏng vấn và cộng tác với bệnh nhân trên toàn thế giới. Các ứng dụng chuyên biệt theo từng bệnh lý được thiết kế để nâng cao kiến thức, tăng cường sự tự tin, hỗ trợ nhu cầu và mối quan tâm của bệnh nhân, đồng thời tạo thuận lợi cho việc tổ chức và phối hợp thông tin y tế.
Tính năng
- Newsfeed: Cung cấp luồng thông tin tuyển chọn từ Internet trực tiếp đến bệnh nhân. Nội dung được các chuyên gia hàng đầu xem xét và kiểm duyệt để đảm bảo độ tin cậy.
- Community Chat: Bệnh nhân có thể gặp gỡ và trò chuyện trong Community Chat được kiểm duyệt – không gian an toàn để kết nối với những bệnh nhân và người chăm sóc khác.
- Thư viện liên kết tuyển chọn: Thư viện cung cấp hàng trăm liên kết đã qua kiểm duyệt chuyên nghiệp đến các thông tin đáng tin cậy về điều trị bệnh và lối sống, bao gồm blog, podcast, video và nhiều nội dung khác.
- Patient One-Sheet: Tài liệu một trang có thể in giúp bệnh nhân lưu trữ toàn bộ thông tin ở một nơi – chẩn đoán, bác sĩ, thông tin bảo hiểm, thuốc men và các dữ liệu quan trọng khác.
- Ứng dụng di động: Đáp ứng nhu cầu truy cập dễ dàng và cá nhân hóa ngày càng tăng, nền tảng cung cấp đầy đủ tính năng của phiên bản web trên ứng dụng di động cho cả iOS và Android.
- Tài nguyên tích hợp: Ngoài thông tin về bệnh lý, các trang tài nguyên dễ tiếp cận cung cấp thông tin cập nhật về hỗ trợ cảm xúc, tài chính và người chăm sóc.
Công nghệ
Dưới đây là các công nghệ được sử dụng trong dự án, bao gồm cả công nghệ kế thừa và hiện đại:
- CakePHP: Framework PHP mã nguồn mở để phát triển ứng dụng web.
- WordPress: Hệ thống quản lý nội dung (CMS) dùng cho khu vực quản trị, kết hợp với ứng dụng Vue + Angular hiệu năng cao để render giao diện người dùng.
- React Native: Framework JavaScript mã nguồn mở để xây dựng ứng dụng di động native.
- Java: Ngôn ngữ lập trình đa dụng được sử dụng trong phát triển web, di động và ứng dụng doanh nghiệp.
- Vue 2: Framework JavaScript tiến bộ để xây dựng giao diện người dùng.
- AWS Serverless: Nền tảng điện toán đám mây cho phép chạy code mà không cần quản lý máy chủ.
- AngularJS 1: Framework JavaScript để xây dựng ứng dụng đơn trang (đã ngừng hỗ trợ năm 2022). HDWEBSOFT có thể duy trì các hệ thống vẫn dùng Angular 1 và dần hiện đại hóa sang Angular, React hoặc Vue mới hơn.
- Phân tích dữ liệu: Quy trình thu thập, làm sạch và phân tích dữ liệu để rút ra thông tin giá trị.
- White-label: Cho phép doanh nghiệp khác sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ dưới thương hiệu riêng của họ.
Thách thức
- Chúng tôi không bắt đầu dự án từ đầu. Khi tiếp nhận, đây thực sự là một hệ thống hỗn loạn với kiến trúc được thiết kế quá mức cần thiết nhưng triển khai kém chất lượng và thiếu tài liệu nghiêm trọng.
- Cần đảm bảo tuân thủ HIPAA trong toàn bộ hệ thống.
- Tính năng đăng video hấp dẫn nhưng đòi hỏi sử dụng AWS Lambda để xử lý dữ liệu, đảm bảo định dạng video tương thích trên mọi nền tảng: iOS, Android và Web.
Kết quả kinh doanh
- Xây dựng cộng đồng và nâng cao nhận thức về bệnh lý: Nền tảng cung cấp công thức đã được kiểm chứng để xây dựng và duy trì cộng đồng trực tuyến sôi động gồm bệnh nhân, người chăm sóc và chuyên gia y tế. Sự hợp tác tích cực với các đại diện bệnh nhân, cùng các nền tảng miễn phí với nội dung có thể chia sẻ, giúp nâng cao nhận thức về bệnh lý trên quy mô rộng.
- Thông tin hóa, kết nối và trao quyền cho bệnh nhân: Bệnh nhân trên nền tảng cho thấy sự tăng trưởng đáng kể về kiến thức, sự tự tin và sức khỏe tâm thần. Theo thời gian, họ thể hiện sự sẵn sàng và khả năng đặt câu hỏi đúng hơn và tham gia có ý nghĩa hơn vào quá trình ra quyết định cùng đội ngũ chăm sóc.
- Cung cấp thông tin chi tiết thực tế về trải nghiệm bệnh nhân: Thông qua khảo sát tùy chỉnh, nhóm tập trung chuyên sâu và phân tích số liệu sử dụng nền tảng, chúng tôi cung cấp cho đối tác thương mại những thông tin quý giá liên quan đến chăm sóc bệnh nhân với thời gian phản hồi nhanh.
- Tuyển dụng bệnh nhân cho thử nghiệm lâm sàng: Khoảng 60% bệnh nhân cho biết sẵn sàng tham gia thử nghiệm lâm sàng. Nền tảng phối hợp hiệu quả với đối tác thương mại để xác định, tuyển dụng và hỗ trợ ứng viên thử nghiệm.
Kết luận
Dự án này chứng minh khả năng của HDWEBSOFT trong việc tiếp nhận dự án công nghệ kế thừa, hiện đại hóa ứng dụng cũ và khai thác tối đa sức mạnh của từng công nghệ. Cụ thể, chúng tôi đã:
- Chuyển đổi dự án dựa trên công nghệ lỗi thời sang nền tảng mới mà không gây gián đoạn hoạt động kinh doanh.
- Hiện đại hóa ứng dụng kế thừa bằng cách di chuyển lên nền tảng đám mây, giảm chi phí bảo trì và cải thiện hiệu năng.
- Xác định tổ hợp công nghệ tối ưu cho từng dự án và sử dụng chúng ở khía cạnh mạnh nhất, tạo ra giải pháp hiệu quả và có khả năng mở rộng hơn.
