HDWEBSOFT phát triển phần mềm bảo hiểm tuân thủ PCI-DSS — quản lý hợp đồng, tự động hóa bồi thường, cổng khách hàng, thanh toán và nền tảng phân tích. Delivery đạt chứng nhận ISO 27001 từ Việt Nam, 750+ dự án từ 2012, overlapped khung giờ Mỹ để hợp tác thời gian thực với đội ngũ sản phẩm và tuân thủ.
Phần mềm bảo hiểm là gì?
Phần mềm bảo hiểm là loại phần mềm doanh nghiệp tự động hóa quản lý và vận hành của các công ty bảo hiểm. Điều này có thể bao gồm từ quản lý hợp đồng, xử lý bồi thường đến thanh toán và quản trị quan hệ khách hàng (CRM). Khi cần mở rộng năng lực kỹ thuật, chúng tôi cũng cung cấp thông qua dịch vụ phát triển phần mềm offshore với đội ngũ chuyên trách tại Việt Nam. Cho các nhu cầu tài chính rộng hơn, xem thêm năng lực phát triển phần mềm fintech và dịch vụ phát triển phần mềm tùy chỉnh của chúng tôi.
Phát triển phần mềm bảo hiểm giúp doanh nghiệp tối ưu quy trình, nâng cao hiệu quả và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn.
Xem thêm Hướng dẫn gia công phần mềm hoặc các bài viết về bảo hiểm để biết thêm thông tin.
Lợi ích của phần mềm bảo hiểm
Cải thiện hiệu quả
Bảo mật dữ liệu
Tuân thủ quy định
Giao tiếp
Dịch vụ khách hàng
Chức năng phổ biến của phần mềm bảo hiểm
Quản lý hợp đồng
Quản lý bồi thường
Thanh toán
Định giá
Underwriting
Phân tích và báo cáo
Những yếu tố cần cân nhắc khi chọn phần mềm bảo hiểm
Cloud hoặc On-premise
Tích hợp
Phần mềm chuyên biệt
Các giải pháp IT cho bảo hiểm mà chúng tôi phát triển
Underwriting
- Đánh giá rủi ro
- Cấp hợp đồng
- Tính phí bảo hiểm
- Quản lý tái bảo hiểm
- Hướng dẫn underwriting
Ước tính bồi thường
- Đánh giá thiệt hại
- Ước tính chi phí sửa chữa
- Giải quyết bồi thường
Quản lý thương tật
- Quản lý hồ sơ y tế
- Quản lý thương tật
- Chương trình trở lại làm việc
- Theo dõi người khiếu nại
CRM & Marketing
- Quản lý hồ sơ khách hàng
- Quản lý chiến dịch
- Theo dõi lead
- Quản lý đại lý
- Tự động hóa bán hàng
Bán hàng B2C
- Cổng trực tuyến cho khách hàng
- So sánh hợp đồng
- Quản lý bán hàng trực tiếp
- Khách hàng tự phục vụ
- Tích hợp thanh toán
- Nhắc nhở gia hạn
Dịch vụ khách hàng
- Quản lý help desk
- Tích hợp chatbot
- Cơ sở kiến thức
- Quản lý phản hồi
- Theo dõi ticket
- Quản lý SLA
- Hỗ trợ đa kênh
- Tích hợp call center
Chọn phương án dịch vụ của bạn
Tư vấn giải pháp, triển khai và hỗ trợ
- Tư vấn chiến lược phần mềm bảo hiểm
- Triển khai và tích hợp phần mềm
- Dịch vụ bảo trì và hỗ trợ
- Hiện đại hóa hệ thống legacy
- Phát triển sản phẩm SaaS
Gia công IT cho bảo hiểm
- Đội phát triển chuyên trách
- Gia công theo dự án
- Bổ sung nhân sự
- Dịch vụ IT quản lý
- Quản lý hạ tầng cloud
- Kiểm toán bảo mật và tuân thủ
- Đảm bảo chất lượng và kiểm thử
Tối ưu dịch vụ bảo hiểm với giải pháp công nghệ
20-50%
Giảm chi phí vận hành
100%
Độ chính xác xử lý bồi thường
5-35%
Tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng
99.99%
Thời gian hoạt động và độ tin cậy của hệ thống
50%
Ra mắt nhanh hơn
80-90%
Underwriting tự động
100%
Tuân thủ quy định dữ liệu
Câu hỏi thường gặp
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất về dịch vụ phát triển phần mềm bảo hiểm, tuân thủ và quy trình delivery của chúng tôi.
Lợi ích bao gồm cải thiện hiệu quả vận hành, bảo mật dữ liệu cao hơn, tuân thủ quy định tốt hơn, giao tiếp hiệu quả hơn và dịch vụ khách hàng vượt trội. Quy trình tự động hóa giúp giảm sai sót thủ công và đẩy nhanh xử lý bồi thường.
Các tính năng phổ biến bao gồm quản lý hợp đồng, quản lý bồi thường, thanh toán, định giá, underwriting và phân tích, báo cáo nâng cao. Cổng khách hàng, quản lý tài liệu và tích hợp CRM cũng thường được bao gồm.
Quy trình đạt chứng nhận ISO 27001 của chúng tôi phù hợp với yêu cầu PCI-DSS đối với dữ liệu thẻ thanh toán. Chúng tôi triển khai mã hóa tại chỗ và khi truyền, kiểm soát truy cập theo vai trò và audit trail. Tài liệu và artifacts kiểm toán được lập song song với quá trình phát triển, không gom lại dưới áp lực deadline trước kỳ kiểm toán.
Chi phí phụ thuộc vào phạm vi, tích hợp và yêu cầu tuân thủ. Module tự động hóa bồi thường bắt đầu từ $40K đến $80K, trong khi nền tảng quản lý hợp đồng đầy đủ với tuân thủ PCI-DSS dao động từ $120K đến $400K trở lên. Liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá theo phạm vi trong vòng 48 giờ.
Chúng tôi tích hợp với các nền tảng bảo hiểm lõi, cổng thanh toán, hệ thống CRM, hệ thống quản lý tài liệu và công cụ báo cáo quy định. Tích hợp tùy chỉnh cho hệ thống legacy cũng được hỗ trợ.
Có. Gia công phát triển phần mềm bảo hiểm giúp tiếp cận chuyên môn chuyên biệt, hiệu quả chi phí và delivery đáng tin cậy. HDWEBSOFT cung cấp quy trình đạt chứng nhận ISO 27001, thỏa thuận NDA và SLA, cùng đội ngũ chuyên trách có kinh nghiệm về tuân thủ bảo hiểm.
Chúng tôi sử dụng các công cụ như Jira, Trello và các cuộc gọi video định kỳ qua Slack, Zoom hoặc Teams để cập nhật tiến độ dự án. Báo cáo hàng tuần và hàng tháng được cung cấp, và bạn có quyền truy cập dashboard phát triển.
Vì sao chọn HDWEBSOFT làm công ty phát triển phần mềm bảo hiểm của bạn
HDWEBSOFT là công ty phát triển phần mềm đạt chứng nhận ISO 9001 và ISO/IEC 27001 với kinh nghiệm sâu trong lĩnh vực fintech và bảo hiểm. Đội ngũ của chúng tôi xây dựng các nền tảng bảo hiểm an toàn, khả mở rộng, phù hợp với sản phẩm, yêu cầu tuân thủ và quy trình khách hàng của bạn. Chúng tôi đã bàn giao hệ thống quản lý hợp đồng, công cụ tự động hóa bồi thường và dashboard phân tích cho các carrier và đội ngũ insurtech trên toàn cầu. Tìm hiểu thêm về năng lực phát triển phần mềm fintech rộng hơn của chúng tôi.
Dự án phần mềm bảo hiểm tiêu biểu
Chúng tôi đã hoàn thành thành công nhiều dự án bảo hiểm và fintech cho khách hàng trên toàn cầu.
Nền tảng quản lý khoản vay đa tenant được AI hỗ trợ
HDWEBSOFT phát triển ứng dụng web đa tenant giúp các công ty broker cấu hình hồ sơ vay, quản lý tài liệu, dùng quy trình AI hỗ trợ và phân tích hiệu suất danh mục.
Hiện Đại Hóa Cloud và DevOps Bảo Mật cho Vận Hành Call Center
HDWEBSOFT giúp một công ty công nghệ call center tại Hoa Kỳ hiện đại hóa hạ tầng tự quản lý thành nền tảng hybrid cloud và DevOps có kiểm soát, dễ audit và dễ vận hành hơn.
Tích hợp Salesforce và call center
Giải pháp tích hợp call-center cấp doanh nghiệp, an toàn, xây trên Apex và Lightning Web Components (LWC). Đã vượt qua Salesforce AppExchange Security Review và được nộp thành công lên nền tảng.
Bài viết liên quan
Hiện đại hóa di sản với AI: Hướng dẫn thực tế cho lãnh đạo kỹ thuật doanh nghiệp
Hiện đại hóa di sản với AI: chiến lược tái cấu trúc, rủi ro và cách kỹ thuật tăng cường AI giảm thời gian, chi phí cho doanh nghiệp.
Bảo mật MCP: Ngăn rò rỉ dữ liệu trong AI Agent doanh nghiệp
Thực hành bảo mật MCP cho AI agent doanh nghiệp: kiểm duyệt server, tối thiểu quyền, chống prompt injection và rò rỉ dữ liệu.
Vòng đời phát triển phần mềm AI: Hướng dẫn thuê ngoài
Những điều cần biết khi thuê ngoài AI: vòng đời phát triển, các giai đoạn, sản phẩm bàn giao, quyền sở hữu, tiêu chí nghiệm thu và mô hình hợp tác.
Sẵn sàng phát triển phần mềm bảo hiểm tuân thủ PCI-DSS?
Hãy cho chúng tôi biết về dự án bảo hiểm của bạn — quản lý hợp đồng, tự động hóa bồi thường, cổng khách hàng hoặc thanh toán. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ với báo giá theo phạm vi.
HDWEBSOFT provided great help for my business. They understood my technical requirement clearly and delivered what was promised to me on time and sometimes before the deadline. Hung was extremely helpful and communicated clearly to me. Sometimes when i have additional request, he never fails to address it. Will strongly recommend this software development company to anyone who needs technical expertise
Có thể sắp xếp thời gian trao đổi phù hợp với Mỹ và châu Âu
phường Bảy Hiền, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam Email contact@hdwebsoft.com
Đã gửi tin nhắn!
Cảm ơn bạn! Đội ngũ HDWEBSOFT sẽ xem xét nội dung và cố gắng phản hồi các yêu cầu kinh doanh phù hợp trong vòng 1 ngày làm việc.