Công ty phát triển CRM - Dịch vụ phát triển CRM tại Việt Nam

Sẵn sàng đưa doanh số lên một tầm cao mới? Hãy khám phá dịch vụ phát triển CRM của chúng tôi. HDWEBSOFT — một trong những công ty phát triển CRM hàng đầu tại Đông Nam Á — giúp bạn xây dựng mối quan hệ khách hàng bền vững và tối ưu hóa quy trình vận hành. Chúng tôi đồng hành cùng bạn để tăng doanh số, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và đạt được lợi nhuận đáng kể.

Liên hệ tư vấn

Con số nổi bật

14+
Năm kinh nghiệm
250+
Kỹ sư nội bộ
750+
Dự án thành công
45+
Khách hàng hiện tại
Chứng nhận ISO 9001:2015Chứng nhận ISO 9001:2015Chứng nhận ISO/IEC 27001:2022Chứng nhận ISO/IEC 27001:2022

Công ty phát triển CRM

Chúng tôi đã hợp tác với nhiều doanh nghiệp — từ các startup năng động đến các tập đoàn lớn — với mục tiêu tăng trưởng doanh thu và cải thiện mối quan hệ khách hàng. Dịch vụ phát triển CRM của chúng tôi giúp nâng cao hiệu quả kinh doanh, phân bổ công việc hợp lý, tăng ROI và thu hút khách hàng mới. Bên cạnh đó, các chuyên gia của chúng tôi có kiến thức chuyên sâu để xây dựng hệ thống CRM đáp ứng nhu cầu tùy chỉnh và thực hiện các mục tiêu kinh doanh của bạn.

Chúng tôi luôn đảm bảo mọi giải pháp CRM được phát triển đều phù hợp hoàn hảo với nhu cầu của bạn.

Tại sao doanh nghiệp bạn cần phần mềm CRM & dịch vụ phát triển CRM

Khi việc quản lý bán hàng, marketing và quan hệ khách hàng trở nên khó khăn, đó là lúc bạn cần triển khai giải pháp CRM. Hãy xem xét các dấu hiệu sau nếu bạn còn đang phân vân:

Thiếu dữ liệu tập trung

Khi thông tin khách hàng bị phân tán qua nhiều nguồn như bảng tính, thẻ ghi chú hay tài liệu rời, việc theo dõi và đưa ra quyết định kinh doanh chính xác trở nên rất khó khăn. Việc thu thập và khai thác dữ liệu theo cách này cũng tốn nhiều thời gian và kém hiệu quả.

Đứt gãy trong giao tiếp nội bộ

Đội bán hàng và marketing cần phối hợp chặt chẽ để đạt hiệu suất tối ưu. Sự thiếu liên kết giữa hai bộ phận này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến kết quả kinh doanh và lợi nhuận của doanh nghiệp.

Chi phí phát sinh do luân chuyển nhân sự

Khi nhân viên bán hàng nghỉ việc, họ thường mang theo các mối quan hệ khách hàng. Điều này buộc doanh nghiệp phải đầu tư thêm thời gian và chi phí để tuyển dụng người mới và đào tạo họ từ đầu.

Không thể chốt deal khi đang di chuyển

Đội bán hàng gặp khó khăn trong việc theo dõi tiến độ giao dịch khi làm việc ngoài văn phòng. Khi cơ sở dữ liệu khách hàng ngày càng mở rộng, đây không còn là vấn đề nhỏ nữa.

Mức độ hài lòng của khách hàng thấp

Việc nhận diện xu hướng và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng đóng vai trò then chốt. Nếu không thực hiện được điều này, mục tiêu kinh doanh của bạn sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.

Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để tìm hiểu dịch vụ phát triển CRM nào phù hợp nhất với doanh nghiệp của bạn. Liên hệ tư vấn!

Nâng cao hiệu quả kinh doanh ngay hôm nay với dịch vụ phát triển CRM toàn diện và hiện đại của chúng tôi!

Dịch vụ phát triển CRM

Là một trong những công ty phát triển phần mềm tùy chỉnh hàng đầu, HDWEBSOFT đã hỗ trợ nhiều doanh nghiệp — từ startup nhỏ đến các tập đoàn lớn — xây dựng giải pháp CRM tùy chỉnh riêng. Chúng tôi cũng có kinh nghiệm phong phú trong việc tích hợp CRM với các nền tảng khác như ứng dụng Google, sản phẩm Microsoft và mạng xã hội.

Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ đáp ứng nhu cầu kinh doanh, yêu cầu kỹ thuật và ngân sách của bạn bằng cách cung cấp giải pháp CRM mạnh mẽ và hiệu quả. Các dịch vụ chúng tôi cung cấp bao gồm:

Tư vấn CRM

Dịch vụ tư vấn CRM của chúng tôi giúp bạn xây dựng chiến lược thúc đẩy hoạt động bán hàng, marketing và chăm sóc khách hàng. Chúng tôi nỗ lực đáp ứng nhu cầu kinh doanh tùy chỉnh của bạn bằng các giải pháp CRM phù hợp nhất.

Hãy để HDWEBSOFT giúp bạn xây dựng hệ thống CRM theo đúng nhu cầu — được thiết kế riêng cho bạn và chỉ cho bạn.

Giải pháp & phát triển CRM

HDWEBSOFT tự hào cung cấp giải pháp CRM trong hơn một thập kỷ. Chúng tôi có khả năng xây dựng các giải pháp CRM mạnh mẽ, hiệu suất cao và dễ sử dụng, giúp cải thiện năng suất bán hàng, tăng doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Dịch vụ phát triển CRM của chúng tôi bao gồm:

Phát triển CRM đám mây

Giải pháp CRM đám mây thường được xây dựng và duy trì bởi nhà cung cấp dịch vụ trên máy chủ của họ. Điều này cho phép triển khai liền mạch mà không cần cài đặt phần mềm trên máy tính của bạn. Hệ thống CRM đám mây của chúng tôi có thể truy cập dễ dàng từ nhiều nền tảng và cung cấp thông tin theo thời gian thực. Một số lợi ích của giải pháp này:

  • Thân thiện với người dùng
  • Truy cập dễ dàng
  • Hỗ trợ đa thiết bị
  • Không cần phần mềm hay phần cứng bổ sung
  • Tích hợp sản phẩm bên thứ ba
  • Tùy chỉnh linh hoạt
  • Bảo mật dữ liệu cao
Công ty phát triển CRM đám mây

Chưa biết nên chọn giải pháp nào? Hãy tư vấn cùng dịch vụ phát triển CRM của chúng tôi ngay để nâng tầm doanh nghiệp!

Tính năng phát triển phần mềm CRM

Hầu hết các công ty phát triển CRM đều cung cấp nền tảng CRM với hàng trăm tính năng. Tuy nhiên, việc chọn đúng tính năng CRM là yếu tố then chốt cho sự thành công. Dịch vụ phát triển CRM của HDWEBSOFT cung cấp đa dạng tính năng để bạn tùy chỉnh hoặc điều chỉnh theo từng khối chức năng quan trọng:

Bán hàng

Tổ chức lịch làm việc hàng ngày của đội bán hàng, phân tích leads và quản lý thời gian hiệu quả để đạt hiệu suất cao nhất.

  • Truy cập dữ liệu bán hàng dễ dàng
  • Tự động hóa quy trình làm việc
  • Quản lý leads, liên hệ và khách hàng
  • Công cụ cộng tác tích hợp
  • Thông minh bán hàng: báo cáo, trực quan hóa và dự báo

Thay vì lãng phí nguồn lực và cố ép doanh nghiệp vào một phần mềm CRM cồng kềnh, hãy để HDWEBSOFT xây dựng CRM tùy chỉnh với chi phí hợp lý.

Tích hợp thông minh dữ liệu vào mọi bộ phận kinh doanh trong phần mềm CRM

Bạn sẽ hiểu rõ tác động và ROI của các quyết định trước khi đưa ra nhờ dữ liệu được tạo ra ở quy mô toàn diện. Kết quả là mức độ tương tác khách hàng tốt hơn, giảm chi phí, tăng hiệu quả và quan trọng nhất là doanh số cao hơn. Dịch vụ phát triển CRM của chúng tôi cung cấp phân tích tích hợp để đạt được những lợi ích sau:

Tự động hóa thu thập dữ liệu kinh doanh — tiết kiệm thời gian và đạt hiệu quả cao hơn

Dữ liệu thời gian thực phản ánh mọi thay đổi kinh doanh, hoàn toàn tự động

Gợi ý thông minh cho bước tiếp theo dựa trên quy trình kinh doanh của bạn

Bạn đang tìm kiếm công ty phát triển CRM chuyên nghiệp? Không cần tìm đâu xa! Liên hệ HDWEBSOFT — công ty phát triển phần mềm hàng đầu Việt Nam — để bắt đầu xây dựng hệ thống của bạn ngay hôm nay.

Công nghệ & Giải pháp CRM

Salesforce logo Salesforce

Kinh nghiệm

12

Nền tảng quản lý quan hệ khách hàng (CRM), cung cấp bộ ứng dụng doanh nghiệp tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa marketing, phân tích và phát triển ứng dụng.

Phát triển Salesforce
Microsoft Dynamics 365 logo Microsoft Dynamics 365
Odoo CRM logo Odoo CRM
Oracle Cloud Infrastructure logo Oracle Cloud Infrastructure
Suite CRM logo Suite CRM
ORO CRM logo ORO CRM
SugarCRM logo SugarCRM
SAP logo SAP

Case study phát triển CRM

Dù quy mô doanh nghiệp của bạn như thế nào, một hệ thống CRM hoạt động tốt và hỗ trợ đắc lực vẫn là điều cần thiết. Hệ thống CRM giúp bạn cải thiện và phát triển mối quan hệ khách hàng, tăng cường giao tiếp và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi leads. Xem qua các case study CRM của chúng tôi dưới đây.

Tích hợp Salesforce và call center

Giải pháp tích hợp call-center cấp doanh nghiệp, an toàn, xây trên Apex và Lightning Web Components (LWC). Đã vượt qua Salesforce AppExchange Security Review và được nộp thành công lên nền tảng.

Công nghệCRMGiải pháp tổng quátPhát triển +7
Xem case study

Giải pháp đặt bàn và phòng tập trung

Một hệ thống đặt phòng và bàn làm việc tập trung, dễ sử dụng, giúp đơn giản hóa quy trình đặt chỗ, tối ưu hóa việc sử dụng không gian, hỗ trợ quyết định thông minh hơn nhờ analytics thời gian thực và thúc đẩy môi trường làm việc linh hoạt hơn.

Công nghệPhần mềm nâng cao năng suấtCổng thông tin webTrí tuệ doanh nghiệp +10
Xem case study
Xem tất cả case study