Thách thức và giải pháp của chúng tôi
Cloud computing là nền tảng của nhiều doanh nghiệp hiện đại. Với nhiều cloud platforms khác nhau, doanh nghiệp có thể dễ dàng chạy ứng dụng và dịch vụ web mà không phải lo lắng về hạ tầng bên dưới. Tuy nhiên, khi ngày càng nhiều doanh nghiệp chuyển workload lên cloud, họ thường phải đối mặt với chi phí vận hành cao.
Dưới đây là một số nguyên nhân:
Thiếu khả năng quan sát
Việc thiếu executive dashboard khiến tổ chức không có cách hiệu quả để tối ưu, giám sát hoặc sắp xếp các hoạt động cloud, và do đó cũng không kiểm soát tốt chi phí.
Một ví dụ rất đơn giản là chi phí NAT. Đôi khi, chúng ta gọi API nội bộ thông qua public endpoint. Lưu lượng mạng theo cách này có thể bị tính phí rất cao.
Giải pháp
HDWEBSOFT hiểu sâu các tính năng của cloud platform cũng như những khoản chi phí ẩn đi kèm. Đó là lý do chúng tôi có thể đề xuất giải pháp phù hợp nhất để giảm thiểu các khoản chi phí này.
Tìm hiểu thêm về dịch vụ Tư vấn & phát triển cloud của chúng tôi.
Provisioning không phù hợp
Provisioning là quá trình cloud provider phân bổ và quản lý tài nguyên cloud cho khách hàng. Một công ty phát triển ứng dụng cloud cần có khả năng dự đoán số lượng tài nguyên mà hệ thống sẽ cần.
Nếu không thực hiện tốt việc này, doanh nghiệp sẽ phát sinh chi phí cloud không cần thiết và vận hành kém hiệu quả. Trong trường hợp under-provisioning, tác động thể hiện rõ qua hiệu năng thấp và độ trễ cao của các tác vụ, dẫn đến trải nghiệm người dùng kém.
Trong trường hợp over-provisioning, các cluster bị lấp đầy bởi nhiều server và một số tài nguyên cloud bị bỏ không. Người dùng tài nguyên cloud vẫn buộc phải trả tiền cho các tài nguyên không sử dụng này, từ đó tạo ra chi phí không cần thiết.
Giải pháp
Chúng tôi phân tích kỹ kiến trúc hệ thống và đề xuất cấu hình tốt nhất để đảm bảo:
- Tài nguyên được phân bổ đúng cách.
- Có giải pháp scaling linh hoạt để bảo đảm nghiệp vụ cốt lõi có thể vận hành liên tục theo công suất tối đa đã thiết kế.
Tìm hiểu thêm về phát triển Microsoft Azure, phát triển Google Cloud Platform và phát triển AWS Amazon Web Services.
Thiết kế kiến trúc ứng dụng chưa tối ưu
Khi phát triển một ứng dụng cloud, không phải kiến trúc sư phần mềm nào cũng có đủ kiến thức để thiết kế và xây dựng kiến trúc ứng dụng cloud.
Hơn nữa, họ hiếm khi dành đủ công sức để tính đến chi phí gắn với từng tính năng cụ thể của ứng dụng. Ví dụ, chi phí của một truy vấn cho một widget được cài trong web application có thể lên tới hàng nghìn đô la.
Việc thiếu kỹ năng và kinh nghiệm này thường dẫn đến các ứng dụng được thiết kế kém cho những nền tảng dựa trên cloud, khiến doanh nghiệp không khai thác được giá trị thực sự của cloud platform.
Giải pháp
Đây là nguyên nhân then chốt tạo ra một hệ thống vận hành trên cloud kém hiệu quả và có chi phí cao.
Đáng tiếc, đây cũng là điểm khó khắc phục nhất.
Nếu hệ thống do HDWEBSOFT thiết kế, việc này sẽ dễ kiểm soát hơn vì chúng tôi bảo đảm những vấn đề đó không xảy ra ngay từ đầu.
Nhưng nếu đó là một hệ thống legacy, chúng tôi sẽ từng bước tìm hiểu các vấn đề gây đau đầu của hệ thống và xử lý chúng theo từng bước, bảo đảm có thể tiết kiệm một khoản chi phí đáng kể mà không cần downtime dài.
Thiếu trách nhiệm giải trình
Khi không có thông tin đăng nhập riêng cho từng cá nhân, bất kỳ người dùng nào cũng có thể đăng nhập vào cloud platform bất cứ lúc nào và thực hiện các thao tác thêm, xóa hoặc sửa đổi.
Do tính ẩn danh này, doanh nghiệp rất khó xác định ai đã thay đổi điều gì và vào thời điểm nào. Điều này tác động trực tiếp đến bảo mật và chi phí của công ty.
Ví dụ, một người nội bộ có ý đồ xấu có thể cố gắng chuyển file hoặc dữ liệu nhạy cảm ra bên ngoài cloud thông qua email hoặc USB.
Nếu quản trị viên cloud không có đủ công cụ để biết khi nào, ở đâu, bằng cách nào, dữ liệu nào đã bị rò rỉ và do ai thực hiện, quá trình điều tra các hành vi nội bộ sẽ trở nên rất khó khăn.
Giải pháp
Giải pháp của chúng tôi cho vấn đề này gồm:
- Hạn chế tối đa quyền owner/admin khi không thật sự cần thiết.
Mọi thay đổi sẽ được giám sát và phải khai báo các thông tin cần thiết:
- Mục đích: thay đổi này dùng để làm gì?
- Chi phí ước tính: thay đổi này có thể tốn bao nhiêu?
- Thời hạn: khi nào tài nguyên hoàn thành nhiệm vụ của nó?
Tìm hiểu thêm về cloud cho MVP & startup.
Dự báo ngân sách chưa hiệu quả
Hầu hết cloud platforms, chẳng hạn như AWS, đều cung cấp tính năng auto-scaling để kiểm soát chi phí cloud bằng cách điều chỉnh capacity.
Tuy nhiên, doanh nghiệp thường gặp khó khăn khi dự báo chi phí cloud trong các trường hợp có kế hoạch đưa dịch vụ hoặc ứng dụng mới vào vận hành, nhu cầu kinh doanh đối với dịch vụ hiện có thay đổi, hoặc hiệu suất phần mềm trên các dịch vụ hiện hữu biến động.
Dự báo là một bài toán phức tạp, đòi hỏi phải thiết lập quy trình và workflow vận hành, có chuyên môn sâu cũng như dữ liệu phù hợp.
Giải pháp
Chúng tôi có thể cung cấp ước tính chi phí chính xác cho tài nguyên cố định và các tài nguyên pay-as-you-go có mức sử dụng dự đoán được theo từng giai đoạn.
Nhưng auto-scaling là một câu chuyện khá khó. Chúng tôi cần theo dõi hệ thống trong vài tháng để xác định thống kê sử dụng tài nguyên.
Tìm hiểu thêm về cách dịch vụ DevOps có thể hỗ trợ tối ưu quy trình IT của bạn.
Cách tiếp cận chính sách và phương pháp
Các cách tiếp cận thiếu đồng bộ giữa các team hoặc phòng ban là rào cản có thể quyết định thành bại của nỗ lực tối ưu chi phí cloud.
Khi mỗi team hoặc phòng ban cố gắng áp dụng phương pháp riêng để quản lý tài nguyên và chi phí cloud, kết quả thường tập trung nhiều vào thay đổi tổ chức hơn là triển khai công nghệ.
Điều này có thể khó quản lý và khá phức tạp, đặc biệt khi các team không thống nhất về cách tối ưu chi phí.
Giải pháp
Đây là một bài toán khó nếu hệ thống không do HDWEBSOFT quản lý và giám sát.
Nhưng nếu HDWEBSOFT đảm nhiệm vai trò đó, chúng tôi sẽ giám sát mức sử dụng tài nguyên và dự báo hóa đơn để phát hiện hành vi bất thường, cảnh báo những thực hành chưa tốt và yêu cầu đội ngũ tuân thủ quy trình.
Các kỹ thuật tối ưu chi phí cloud của HDWEBSOFT
Khám phá thêm
Để xem thêm các câu chuyện khách hàng cho thấy cách HDWEBSOFT tạo ra kết quả đo lường được cho đội ngũ kỹ thuật, hãy đọc cách chúng tôi giải quyết thách thức múi giờ trong phát triển phần mềm offshore và xây dựng phương pháp tăng trưởng dựa trên niềm tin của khách hàng.
Để tham khảo hướng dẫn tối ưu chi phí theo từng nhà cung cấp, các tài liệu chính thức sau bổ sung cho những thực hành ở trên: AWS Well-Architected Cost Optimization Pillar và Microsoft Azure Cost Management documentation.