Ứng dụng web quản lý bưu thiếp số: Case Study is a case study by HDWEBSOFT. Industry: Y tế, Tiếp thị. Services provided: Phát triển, Tích hợp. Technologies used: React.js. Solutions: Quản lý nội dung, Cổng thông tin web. Case study nền tảng quản lý và gửi bưu thiếp số: tiếp cận đúng đối tượng, đo lường hiệu quả chiến dịch và tối ưu chi phí gửi thư.

Y tếTiếp thịReact.js

Ứng dụng web quản lý bưu thiếp số: Case Study

Giải pháp POSTAL được tái thiết kế, giúp doanh nghiệp thu hút lại khách hàng đã mất qua các đợt nhắc gửi thư trực tiếp hằng tháng.

Ngành
Y tế, Tiếp thị
Công nghệ
React.js

Tiếp cận nhiều hơn lượng khách hàng hiện hữu bằng cách bổ sung POSTAL vào quy trình nhắc nhở hằng tháng. Bằng việc chỉ gửi bưu thiếp đến những bệnh nhân không phản hồi qua email hay điện thoại, doanh nghiệp tiếp cận hiệu quả phần lớn tệp khách hàng hiện có.

Tìm hiểu thêm về dịch vụ phát triển phần mềm Marketing của chúng tôi.

Tính năng

Hệ thống cung cấp đầy đủ tính năng để người dùng tạo và quản lý bưu thiếp số:

  • Chọn mẫu có sẵn: Người dùng có thể chọn từ thư viện template được thiết kế sẵn.
  • Tạo mẫu mới: Người dùng có thể tự xây dựng template từ đầu.
  • Quản lý chiến dịch: Tạo mới, sao chép, xóa và quản lý các chiến dịch.
  • Báo cáo: Xuất báo cáo theo dõi hiệu quả từng chiến dịch.
  • Đăng nhập SSO: Xác thực qua Single Sign-On.

Công nghệ

Hệ thống được xây dựng trên các công nghệ mã nguồn mở:

  • React.js: Thư viện JavaScript dùng cho phần giao diện. Tham khảo dịch vụ phát triển React của chúng tôi.
  • .NET Core 3.1: Framework đa nền tảng cho phần backend. Tham khảo dịch vụ phát triển .NET.
  • Azure: Nền tảng cloud của Microsoft, dùng để triển khai và lưu trữ dữ liệu. Tham khảo dịch vụ phát triển & tư vấn Azure.

Bên cạnh đó, hệ thống còn sử dụng các thư viện và công cụ mã nguồn mở khác:

  • PostgreSQL: Hệ quản trị cơ sở dữ liệu quan hệ, dùng để lưu trữ dữ liệu.
  • Docker: Nền tảng container hóa, dùng để đóng gói và triển khai.
  • Ansible: Công cụ tự động hóa IT, dùng để cấu hình và đưa hệ thống lên môi trường production.

Việc sử dụng công nghệ mã nguồn mở giúp hệ thống có khả năng mở rộng, ổn định và bảo mật tốt, đồng thời thuận tiện cho việc phát triển và bảo trì.

Thách thức

Thách thức lớn nhất là các tác vụ chạy nền phục vụ chiến dịch và quản lý template. Quy trình phức tạp và đòi hỏi thiết kế cẩn trọng.

Một thách thức khác là đảm bảo hệ thống có thể mở rộng để phục vụ lượng lớn người dùng và chiến dịch — được giải quyết bằng hạ tầng cloud.

Giải pháp

Các thách thức được xử lý nhờ tài liệu kỹ thuật chi tiết và hạ tầng cloud. Tài liệu kỹ thuật đảm bảo bao phủ đầy đủ các tình huống, còn hạ tầng cloud cho phép hệ thống mở rộng linh hoạt theo tải.

Quan tâm đến dịch vụ phát triển & tư vấn Cloud Platform của chúng tôi?

Kết quả kinh doanh

Hệ thống đã được nhiều doanh nghiệp sử dụng để tạo và quản lý bưu thiếp số, mang lại các giá trị:

  • Tiếp cận đúng đối tượng: Hiệu quả hơn so với gửi thư truyền thống.
  • Đo lường hiệu quả chiến dịch: Báo cáo chi tiết giúp nhận biết kênh nào hiệu quả.
  • Tiết kiệm chi phí in ấn và bưu phí: Gửi bưu thiếp số giúp giảm đáng kể chi phí vận hành.

Tổng thể, hệ thống là công cụ giá trị cho doanh nghiệp cần tiếp cận đúng đối tượng và theo dõi hiệu quả chiến dịch marketing.