Application Web de gestion de cartes postales numériques : une étude de cas is a case study by HDWEBSOFT. Industry: Santé, Marketing. Services provided: Développement, Intégration. Technologies used: .FILET, Azuré, React.js. Solutions: Gestion de contenu, Portails web. Étude de cas sur un système de gestion et de distribution de cartes postales numériques : découvrez comment atteindre votre public cible, suivre vos résultats…

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Application Web de gestion de cartes postales numériques : une étude de cas

Découvrez une version entièrement repensée de POSTAL, qui vous permet de reconquérir des clients perdus de vue grâce à des rappels mensuels envoyés aux patients difficiles à joindre via notre service de publipostage.

Augmentez vos chances de toucher davantage de patients en ajoutant des cartes postales à vos rappels mensuels. En envoyant des cartes postales uniquement aux patients qui ne répondent pas aux rappels électroniques ou vocaux, vous pouvez atteindre efficacement la plus grande partie de votre patientèle.

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Fonctionnalités

Le système offre diverses fonctionnalités pour aider les utilisateurs à créer et gérer des cartes postales numériques. Ces fonctionnalités incluent :

  • Choix d’un modèle existant : Les utilisateurs peuvent choisir parmi une variété de modèles prédéfinis pour créer leurs cartes postales.

  • Création d’un nouveau modèle : Les utilisateurs peuvent également créer leurs propres modèles.

  • Gestion des campagnes : Les utilisateurs peuvent gérer leurs campagnes, notamment les dupliquer, les supprimer et en créer de nouvelles.

  • Rapports : Les utilisateurs peuvent générer des rapports pour suivre les performances de leurs campagnes.

  • Authentification SSO : Les utilisateurs peuvent s’authentifier auprès du système à l’aide de l’authentification unique (SSO).

Technologies

Le système est basé sur plusieurs technologies open source, notamment :

  • React.js : React est une bibliothèque JavaScript permettant de créer des interfaces utilisateur. Elle est utilisée pour créer l’interface du système. Cliquez ici pour en savoir plus sur nos Services de développement React.

  • .NET Core 3.1 : .NET Core est un framework multiplateforme permettant de créer des applications modernes. Il est utilisé pour créer le backend du système. Cliquez ici pour en savoir plus sur nos Services de développement .NET.

  • Azure : Azure est une plateforme cloud de Microsoft. Elle est utilisée pour héberger le système et stocker ses données. Cliquez ici pour en savoir plus sur nos services de [Développement et consultation Azure](/services/microsoft-azure

Outre ces technologies, le système utilise également plusieurs autres bibliothèques et outils open source, notamment :

  • PostgreSQL : PostgreSQL est un système de gestion de bases de données relationnelles. Il est utilisé pour stocker les données du système.

  • Docker : Docker est une plateforme de conteneurisation. Elle est utilisée pour empaqueter et déployer le système.

  • Ansible : Ansible est un outil d’automatisation informatique. Il est utilisé pour configurer le système et le déployer en production.

L’utilisation de technologies open source a permis de rendre le système plus évolutif, fiable et sécurisé. Elle a également simplifié son développement et sa maintenance.

Défis

Le principal défi rencontré lors du développement du système a concerné les processus d’arrière-plan nécessaires à l’exécution des campagnes et des modèles. Ces processus étaient complexes et ont nécessité une planification rigoureuse.

Un autre défi a consisté à garantir l’évolutivité du système pour gérer un grand nombre d’utilisateurs et de campagnes. Ce défi a été relevé grâce à l’utilisation d’une infrastructure cloud.

Solutions

Les défis ont été relevés grâce à la création d’un cahier des charges technique précis et à l’utilisation d’une infrastructure cloud. Ce cahier des charges a permis de garantir la prise en charge de tous les cas de figure par les techniques choisies. L’infrastructure cloud a permis au système de s’adapter à un grand nombre d’utilisateurs et de campagnes.

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Résultats commerciaux

Ce système a été utilisé par plusieurs entreprises pour créer et gérer des cartes postales numériques. Ces entreprises ont constaté de nombreux avantages, notamment :

  • Cibler plus efficacement : Le système a permis aux entreprises de toucher leurs cibles plus efficacement que les méthodes traditionnelles, comme le publipostage.

  • Suivre les performances des campagnes : Le système fournit aux entreprises des rapports détaillés sur les performances de leurs campagnes, ce qui leur permet d’identifier les points forts et les points faibles.

  • Réduire les coûts d’impression et d’affranchissement : Le système permet aux entreprises de créer et d’envoyer des cartes postales numériques, ce qui peut réduire leurs coûts d’impression et d’affranchissement.

En résumé, ce système s’est révélé un outil précieux pour les entreprises qui souhaitent toucher leurs cibles et suivre les performances de leurs campagnes.

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