Phân Biệt Outsourcing và Offshoring
Outsourcing và Offshoring có điểm gì giống nhau?
Trong nhiều tài liệu kinh doanh hiện nay, “outsourcing” (gia công phần mềm / thuê ngoài) và “offshoring” (thuê ngoài nước ngoài) thường được dùng gần như đồng nghĩa với nhau. Nhìn qua, cả hai đều hướng đến mục tiêu chung là “sử dụng nguồn lực bên ngoài để thực hiện công việc thay cho doanh nghiệp”. Và mục đích cốt lõi của cả hai đều là tận dụng chi phí thấp hơn.
Tuy nhiên, đó chỉ là điểm giống nhau về mục tiêu. Về mặt kỹ thuật, hai khái niệm này có sự khác biệt rõ ràng.
Outsourcing và Offshoring khác nhau như thế nào?
Nói ngắn gọn:
- Outsourcing (thuê ngoài) là việc mua hàng hóa hoặc dịch vụ từ một nhà cung cấp bên ngoài — có thể là trong nước hoặc nước ngoài.
- Offshoring (thuê ngoài nước ngoài) là việc chuyển dịch một bộ phận hoặc hoạt động kinh doanh sang một quốc gia khác để tận dụng chi phí thấp hơn.
Khi một công ty outsource, họ mua từ bên thứ ba một bộ phận sản phẩm hoặc dịch vụ mà trước đây họ tự thực hiện. Điều này không nhất thiết có nghĩa là công việc được thực hiện ở nước ngoài — dù điều đó hoàn toàn có thể xảy ra. Ví dụ: General Motors (GM), một công ty Mỹ, có thể outsource việc sản xuất một linh kiện ô tô nhất định cho một công ty tại Việt Nam. Công ty Việt Nam đó, đến lượt mình, lại có thể outsource sản xuất các thành phần của linh kiện đó cho các công ty Việt Nam khác.
Khi một công ty offshore, họ dịch chuyển địa điểm cung cấp dịch vụ hoặc sản xuất sang một nơi ở nước ngoài. Điều này có thể bao gồm các công ty outsource cho đối tác nước ngoài — chẳng hạn, GM offshore sản xuất một linh kiện cho một công ty Việt Nam, và công ty Việt Nam đó lại outsource (nhưng không offshore) các công đoạn sản xuất khác cho các công ty Việt Nam khác. Tuy nhiên, offshoring còn bao gồm cả trường hợp công ty tự chuyển hoạt động sang nước ngoài mà không thuê ngoài. Ví dụ: nếu GM mở nhà máy tại Việt Nam và chuyển sản xuất linh kiện ô tô về đó, đây là offshoring nhưng không phải outsourcing — vì nhà máy vẫn do người Mỹ điều hành, không phải công ty Việt Nam.
Các Thuật Ngữ Phổ Biến Trong Dịch Vụ Phát Triển Phần Mềm
- Gia công phần mềm (Software Outsourcing)
- Phát triển phần mềm offshore (Software Offshoring)
- Gia công CNTT (IT Outsourcing)
- Phát triển phần mềm offshore (Offshore Software Development)
- Nhóm phát triển offshore (Offshore Development Team)
- Trung tâm phát triển offshore (Offshore Development Center)
- Phát triển phần mềm theo yêu cầu (Custom Software Development)
- Phát triển AJAX
- Phát triển Web 2.0
