Externalización vs. Deslocalización: cómo distinguirlas
¿Qué tienen en común la externalización y la deslocalización?
En gran parte de la literatura empresarial actual, los términos «externalización» (outsourcing) y «deslocalización» (offshoring) se utilizan prácticamente como sinónimos. Ambos parecen referirse a lo mismo: contratar recursos externos para que realicen tareas que antes asumía la propia empresa. Y en ambos casos, el objetivo principal es aprovechar costes más bajos.
Sin embargo, esta similitud es solo superficial y responde a la finalidad compartida. Desde un punto de vista técnico, existe una diferencia clara y relevante.
¿Cuál es la diferencia entre externalización y deslocalización?
En pocas palabras:
- La externalización consiste en adquirir bienes o servicios de un proveedor externo, ya sea nacional o extranjero.
- La deslocalización consiste en trasladar una empresa o un departamento a otro país para beneficiarse de costes más bajos.
Cuando una empresa externaliza, compra a un tercero una parte o un servicio que antes producía internamente. Esto no significa necesariamente que la producción se traslade al extranjero, aunque puede ocurrir. Por ejemplo, General Motors (GM), empresa estadounidense, puede externalizar la fabricación de una pieza de automóvil a una empresa vietnamita. Esta empresa vietnamita puede, a su vez, externalizar la producción de distintos componentes de esa pieza a otras empresas vietnamitas.
Cuando una empresa deslocaliza, traslada la ubicación de un servicio o la producción de una pieza a otro país. Esto puede incluir empresas que externalizan a socios extranjeros: por ejemplo, GM deslocaliza la producción de una pieza a una empresa vietnamita, y esta última externaliza (sin deslocalizar) distintos componentes del proceso a otras empresas vietnamitas. No obstante, la deslocalización también abarca los casos en que la producción o los servicios se transfieren al extranjero sin externalizar el trabajo. Por ejemplo, si GM abre una fábrica en Vietnam y traslada allí la producción de una pieza de automóvil, eso es deslocalización, pero no externalización: la fábrica sigue siendo gestionada por una empresa estadounidense, no vietnamita.
Términos utilizados habitualmente en el desarrollo de software
- Externalización de software (Software Outsourcing)
- Deslocalización de software (Software Offshoring)
- Externalización de TI (IT Outsourcing)
- Desarrollo de software offshore (Offshore Software Development)
- Equipo de desarrollo offshore (Offshore Development Team)
- Centro de desarrollo offshore (Offshore Development Center)
- Desarrollo de software a medida (Custom Software Development)
- Desarrollo AJAX
- Desarrollo Web 2.0