Distinguer l’externalisation et la délocalisation
Quels sont les points communs entre l’externalisation et la délocalisation ?
Dans une grande partie de la littérature professionnelle actuelle, les termes « externalisation » (outsourcing) et « délocalisation » (offshoring) sont souvent employés comme synonymes. Tous deux semblent renvoyer à la même idée : confier une activité de l’entreprise à des ressources externes. Et dans les deux cas, l’objectif stratégique principal reste de tirer parti de coûts plus avantageux.
Il s’agit toutefois d’une similitude de surface, liée à l’objectif poursuivi. Sur le plan technique, ces deux notions se distinguent clairement.
Quelle est la différence entre l’externalisation et la délocalisation ?
En résumé :
- L’externalisation consiste à acquérir des biens ou des services auprès d’un prestataire externe — qu’il soit national ou étranger.
- La délocalisation consiste à transférer une activité ou un département dans un pays étranger afin de bénéficier de coûts plus faibles.
Lorsqu’une entreprise externalise, elle confie à un tiers la production d’une pièce ou la fourniture d’un service qu’elle assurait auparavant en interne. Cela ne signifie pas nécessairement que la production est transférée à l’étranger, même si cela peut être le cas. Par exemple, General Motors (GM), entreprise américaine, peut externaliser la fabrication d’une pièce automobile auprès d’une société vietnamienne. Cette société vietnamienne peut à son tour externaliser la production de différents composants de cette pièce auprès d’autres entreprises vietnamiennes.
Lorsqu’une entreprise délocalise, elle transfère le lieu d’exécution d’un service ou la production d’une pièce dans un pays étranger. Cela peut inclure des entreprises qui externalisent vers des sociétés étrangères — par exemple, GM délocalise la production d’une pièce auprès d’une entreprise vietnamienne, qui externalise à son tour (sans pour autant délocaliser) différentes étapes de fabrication auprès d’autres entreprises vietnamiennes. Toutefois, la délocalisation concerne également les entreprises qui transfèrent production ou services à l’étranger sans recourir à l’externalisation. Ainsi, si GM ouvre une usine au Vietnam et y transfère la fabrication d’une pièce automobile, il s’agit bien d’une délocalisation — mais pas d’une externalisation, puisque c’est toujours une entreprise américaine, et non vietnamienne, qui gère l’usine.
Termes fréquemment utilisés dans le secteur du développement logiciel
- Externalisation logicielle (Software Outsourcing)
- Délocalisation logicielle (Software Offshoring)
- Externalisation informatique (IT Outsourcing)
- Développement logiciel offshore (Offshore Software Development)
- Équipe de développement offshore (Offshore Development Team)
- Centre de développement offshore (Offshore Development Center)
- Développement logiciel sur mesure (Custom Software Development)
- Développement AJAX
- Développement Web 2.0
