Finch は、オーストラリアのユーザーが、支払い、送金依頼、割り勘、共有支出グループの作成、ソーシャル支出や予算の把握をより簡単に行えるように設計された個人向け家計管理アプリです。
機能
- 友人への即時送金と請求: 従来のBSB情報に依存せず、ユーザー同士で素早く送金や請求を行えます。
- 簡単な割り勘機能: 割り勘処理に加え、自動リマインダーや通知も提供します。
- グループ作成と共有支出管理: ユーザーはグループを作成し、共同の支出を整理・共有できます。
- 支出傾向の可視化: 銀行フィードをもとに、お気に入り店舗への訪問頻度や過去30日間の支出額を表示できます。
- 生体認証と銀行レベルのセキュリティ: Biometric IDと高水準のセキュリティで、アカウントを24時間保護します。
- FinchPayの導入: サードパーティの加盟店がFinchを決済手段として利用できるようにしました。
課題
- 最高のユーザー体験に向けた継続的なUI改善: 特にiOS版とAndroid版を99%近く同じ体験にする必要があり、これは当社のUI/UXチームと開発チームにとって非常に興味深い挑戦でした。
- 現地銀行との連携: ユーザーの銀行フィード取得には、各銀行との連携や個別要件への対応が必要でした。
- 詳細な取引情報の提示: ユーザーが自身の資金の流れを理解しやすいよう、できる限り詳細な取引情報を見せる必要がありました。
- 不審取引や不正カードに対するリスク管理: 実運用のFintech製品として、信頼性の高い不正検知・管理が重要な課題でした。
ソリューション
- iOS/Androidの一貫性を実現するカスタムウィジェットとアニメーション: 両プラットフォーム間で統一感のある体験を実現するため、専用ウィジェットやアニメーションを構築しました。これはHDWEBSOFTのiOS Native App DevelopmentとAndroid Native App Developmentの高い実装力を示しています。
- 多段階ユーザー認証システムの構築: 取引やアカウント利用の安全性を高めるために、多層の認証フローを実装しました。
- 機械学習を活用した銀行取引データの強化: ユーザーの取引データからより多くの情報を抽出し、分析や表示の品質を向上させました。
ビジネス成果
- Best Personal Finance App 2018 を受賞。
- Best Digital Wallet Fintech Australia 2018 を受賞。
- Fintech Rising Star 2018 を受賞。
- Money Magazine の App of the Month に選出。
