Du lịch mở ra nhiều khả năng mới, giúp chúng ta gặp gỡ con người mới, khám phá văn hóa mới, thử những công thức ẩm thực mới và nhiều trải nghiệm khác. Với ngành du lịch, công nghệ giúp doanh nghiệp tiếp cận thị trường mới và kết nối khách hàng với điểm đến mơ ước. Kỷ nguyên mạng xã hội đã làm trải nghiệm du lịch thuận tiện hơn, đặc biệt khi người dùng tìm nơi lưu trú, nhà hàng và điểm tham quan. Điều này tạo ra nhu cầu ngày càng lớn trong việc xây dựng mạng xã hội cho những người yêu xê dịch. Vì vậy, các công ty du lịch và nhà cung cấp dịch vụ bắt đầu tập trung phát triển ứng dụng mạng xã hội giúp kết nối du khách. Là một đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ, HDWEBSOFT chuẩn bị nhiều hướng tiếp cận để xây dựng ứng dụng mạng xã hội cho du khách có khả năng phục vụ cộng đồng trên quy mô lớn.
Tính năng
Mạng xã hội đang cải thiện trải nghiệm du lịch bằng cách cho phép người dùng chia sẻ câu chuyện và truyền cảm hứng cho người đọc bắt đầu một hành trình tương tự hoặc tốt hơn. Để tạo một nền tảng mạng xã hội phục vụ cộng đồng du khách lớn và chia sẻ trải nghiệm du lịch ở quy mô toàn cầu, ứng dụng cần có nhiều nhóm tính năng như sau:
- Tham gia mạng lưới bằng mã giới thiệu.
- Tạo và chia sẻ collections và kernels với bạn bè.
- Chia sẻ hồ sơ và bài đăng công khai với bất kỳ ai; những người chưa có tài khoản vẫn có thể xem nội dung được chia sẻ trên phiên bản web.
- Kết nối với danh bạ thông qua số điện thoại.
- Đính kèm nhiều loại nội dung đa phương tiện như Spotify, YouTube, phim, địa điểm, sách và nhiều nội dung khác vào bài đăng.
- Tìm bài đăng theo danh mục quan tâm.
Công nghệ
Để thành công với một dự án phát triển ứng dụng mạng xã hội cho du khách có nhiều tình huống sử dụng, chúng tôi tận dụng các công nghệ phù hợp với ngành. Bên cạnh đó, với hơn một thập kỷ kinh nghiệm xây dựng các dự án nền tảng xã hội, chúng tôi tập trung để ứng dụng vận hành đúng kỳ vọng và giảm thiểu các vấn đề kỹ thuật. Dưới đây là các công nghệ đã được sử dụng trong những dự án ứng dụng xã hội:
- React.js: là thư viện JavaScript dùng để xây dựng giao diện người dùng. React có tính khai báo, hiệu quả và linh hoạt, được nhiều công ty lớn như Facebook, Instagram và Netflix sử dụng.
- React Native: là framework để xây dựng ứng dụng di động native bằng React.js. Công nghệ này cho phép dùng cùng một codebase để phát triển ứng dụng cho iOS và Android, được các công ty như Airbnb, Walmart và Tesla sử dụng.
- Python: là ngôn ngữ lập trình đa dụng, nổi bật nhờ sự đơn giản và dễ đọc. Python thường được dùng trong phát triển web, khoa học dữ liệu và machine learning.
- Django: là framework Python cho phát triển web, được biết đến nhờ tốc độ, bảo mật và khả năng mở rộng. Django được các công ty như Spotify, Instagram và Mozilla sử dụng.
Thách thức
Trên thực tế, dù có kinh nghiệm, đội ngũ vẫn cần xử lý nhiều thách thức kỹ thuật và tận dụng năng lực của các lập trình viên ứng dụng xã hội để đưa ra giải pháp phù hợp. Điều này giúp chúng tôi xây dựng được nhiều hướng xử lý khả thi cho các tình huống kỹ thuật khác nhau.
- Tìm kiếm toàn văn: ứng dụng cho phép người dùng tìm kiếm bất kỳ nội dung nào trong app. Ví dụ, người dùng có thể muốn tìm các kernels chứa một hoặc nhiều từ khóa cụ thể. Tuy nhiên, Cloud Firestore không hỗ trợ lập chỉ mục hoặc tìm kiếm native cho trường văn bản trong document. Ngoài ra, tải toàn bộ collection về phía client để tìm kiếm là cách làm không thực tế.
- Ứng dụng cần một editor có nhiều tính năng phức tạp mà thư viện hiện tại chưa hỗ trợ.
Giải pháp
Với tinh thần luôn nỗ lực để dự án thành công, chúng tôi sử dụng nhiều kỹ thuật để xử lý các thách thức này:
-
Với tìm kiếm toàn văn, dữ liệu Cloud Firestore không có sẵn chức năng full-text search tích hợp, nhưng có thể xử lý bằng các giải pháp thay thế, cụ thể là dịch vụ tìm kiếm Algolia. Các dịch vụ này chuyên lập chỉ mục và tìm kiếm dữ liệu văn bản hiệu quả, đồng thời cung cấp kết quả nhanh và liên quan, hỗ trợ chịu lỗi chính tả, stemming để khớp các từ tương tự và truy vấn nâng cao như lọc theo nhiều tiêu chí.
-
Với editor, một số thư viện cho phép tạo plugin tùy chỉnh hoặc mở rộng chức năng có sẵn. Vì vậy, đội ngũ có thể mở rộng thư viện và tạo thêm các tùy chọn tùy chỉnh. Cách tiếp cận này cần viết thêm code nhưng vẫn tận dụng được các tính năng cốt lõi của thư viện.
Kết quả kinh doanh
Dịch vụ phát triển ứng dụng di động của chúng tôi giúp người dùng trên toàn thế giới tìm được những du khách có cùng sở thích hoặc ở các quốc gia lân cận và theo dõi hoạt động của họ. Nhờ đó, du khách có thể cập nhật thông tin về nhau và chia sẻ bài đăng dễ dàng hơn, giúp trải nghiệm du lịch trở nên kết nối và thú vị hơn. Các tính năng và tương tác trong mạng xã hội du lịch cũng được chú trọng về giao diện, khả năng truy cập và tính khả thi.
- Người dùng có thể tìm kiếm nhiều loại nội dung hơn trong ứng dụng.
- Editor được tích hợp vào ứng dụng để cung cấp thêm tính năng hữu ích khi tạo bài đăng đẹp mắt.
- Người dùng có thể dễ dàng xem ảnh của mình và chia sẻ bài đăng với nhiều người hơn.
