HDWEBSOFTは、クライアント向けにShopify統合ワークスペースを開発しました。このプロジェクトでは、売上向上、ユーザーエンゲージメント強化、事業成果の改善を支えるためのカスタムツールとユーティリティを構築しました。
チャネル横断の在庫・売上管理を効率化
Hyperspaceは、単なるeCommerce連携にとどまりません。次のような形で運用を効率化します。
- 商品掲載の自動化: ShopifyやShopify Plusのオンラインストアへ手作業で商品登録する必要をなくします。店舗側の商品データをオンライン掲載向けに自動変換します。
- リアルタイム在庫同期: 実店舗とオンラインの在庫数をリアルタイムで同期し、過剰販売を防ぎます。オンラインでの販売は即座に店舗在庫へ反映され、その逆も同様です。
- 売上データの自動取得: オンラインストアから売上データを手動でダウンロードする必要がありません。Hyperspaceがこの作業を自動化し、会計やレポートに使えるデータへすぐアクセスできます。
Shopify統合開発の主な機能
Hyperspaceは主要なPoint-of-Sale（POS）システムとの包括的な連携を提供し、オンラインとオフラインの運用をスムーズにつなぎます。
- Vend連携: Vend POSと容易に接続し、統一された運用体験を実現します。
- Heartland Retail連携: シームレスな接続により業務フローを効率化します。
- Lightspeed POS連携: Lightspeed POSと統合し、在庫と売上データを一元的に管理できます。
課題を乗り越え、成果を実現
この統合空間を構築するには、大量のデータを双方向で同期する複数の重いバックグラウンドジョブが必要でした。
- 拡張性の高い統合フレームワークの構築: 大量データのやり取りを安定して処理できるよう、構造化された統合フレームワークと専用バックグラウンドジョブを実装しました。
- サードパーティAPIの深い理解: 複数のPOSおよびeCommerceプラットフォームAPIを詳細に調査し、仕様を習得しました。これにより、各プラットフォームの制約や閾値を守りながら、最適なデータフローを実現しました。
ビジネス成果
Shopify統合による主な価値は次のとおりです。
- 運用の簡素化: 在庫監視、商品掲載管理、会計業務、顧客接点を1つのプラットフォームで扱えるため、複数ツールや手入力への依存を減らせます。
- 顧客満足度の向上: 正確な在庫情報とリアルタイムの売上更新により、顧客は在庫有無を信頼して安心して購入できます。
- 業務効率の向上: 自動化されたプロセスと集中管理されたデータにより、オンラインと店舗の両方の販売業務を効率化できます。
このプロジェクトは、統合ワークスペースによってマルチチャネルコマース運用を簡素化し、販売効率を高められることを示しました。
