HDWEBSOFT développe des logiciels d’assurance conformes à la norme PCI-DSS — gestion des polices, automatisation des sinistres, portails clients, facturation et plateformes d’analyse. Livraison certifiée ISO 27001 depuis le Vietnam, 750+ projets depuis 2012, chevauchement de fuseau horaire américain pour une collaboration en temps réel avec les équipes produit et conformité.
Qu’est-ce qu’un logiciel d’assurance ?
Les logiciels d’assurance sont un type de logiciel de gestion qui automatise le fonctionnement et les opérations des compagnies d’assurance. Cela peut inclure la gestion des polices, le traitement des sinistres, la facturation et la gestion de la relation client (CRM). Si vous avez besoin d’augmenter vos capacités d’ingénierie, nous proposons également ce service via nos services de développement logiciel offshore avec des équipes dédiées au Vietnam. Pour des besoins plus larges dans le secteur financier, consultez notre développement de logiciels fintech et nos services de développement de logiciels sur mesure.
Le développement de logiciels d’assurance aide les entreprises à optimiser leurs processus, à améliorer leur efficacité et à offrir un meilleur service client.
Consultez notre Guide de l’externalisation logicielle ou nos articles sur l’assurance pour plus d’informations.
Avantages des logiciels d’assurance
Amélioration de l'efficacité
Sécurité des données
Conformité
Communication
Service client
Fonctionnalités courantes des logiciels d’assurance
Gestion des politiques
Gestion des réclamations
Facturation
Notation
Souscription
Analyse et reporting
Éléments clés à prendre en compte lors de l’achat d’un logiciel d’assurance
Cloud ou sur site
Intégration
Logiciel spécifique
Solutions informatiques pour l’assurance que nous développons
Souscription
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Évaluation des risques
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Émission des polices
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Calcul des primes
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Gestion de la réassurance
-
Directives de souscription
Estimation des sinistres
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Évaluation des dommages
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Estimation du coût des réparations
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Règlement du sinistre
Gestion des blessures
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Gestion des dossiers médicaux
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Gestion de l’invalidité
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Programmes de retour au travail
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Suivi des demandeurs d’indemnisation
CRM et marketing
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Gestion des profils clients
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Gestion des campagnes
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Suivi des prospects
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Gestion des agents
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Automatisation des ventes
Ventes B2C
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Portail client en ligne
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Comparateur de polices d’assurance
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Gestion des ventes directes
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Libre-service client
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Intégration des paiements
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Rappels de renouvellement
Service client
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Gestion du service d’assistance
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Intégration de chatbots
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Base de connaissances
-
Gestion des retours d’information
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Suivi des tickets
-
Gestion des SLA
-
Support multicanal
-
Intégration de centres d’appels
Choisissez votre option de service
Conseil, mise en œuvre et assistance en matière de solutions
-
Conseil en stratégie logicielle pour les assurances
-
Implémentation et intégration de logiciels
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Maintenance et support technique
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Modernisation des systèmes existants
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Développement de produits SaaS
Externalisation informatique pour l'assurance
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Équipe de développement dédiée
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Externalisation par projet
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Renforcement des effectifs
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Services informatiques gérés
-
Gestion de l’infrastructure cloud
-
Audits de sécurité et de conformité
-
Assurance qualité et tests
Optimisez vos services d’assurance grâce à des solutions technologiques
20-50%
Reduction in operational costs
100%
Accuracy in claim processing
5-35%
Increase in customer retention
99.99%
System uptime and reliability
50%
Faster time to market
80-90%
Automated underwriting
100%
Compliance with data regulations
Questions fréquentes
Voici les questions les plus courantes concernant nos services de développement de logiciels d’assurance, la conformité et le processus de livraison.
Les avantages incluent une meilleure efficacité opérationnelle, une sécurité des données renforcée, une meilleure conformité réglementaire, une communication améliorée et un service client supérieur. Les flux de travail automatisés réduisent les erreurs manuelles et accélèrent le traitement des sinistres.
Les fonctionnalités courantes sont la gestion des polices, la gestion des sinistres, la facturation, la notation, la souscription, ainsi que l'analyse et le reporting avancés. Les portails clients, la gestion documentaire et l'intégration CRM sont également fréquemment inclus.
Nos processus certifiés ISO 27001 sont alignés sur les exigences PCI-DSS pour les données de cartes de paiement. Nous mettons en œuvre le chiffrement au repos et en transit, le contrôle d'accès basé sur les rôles et les pistes d'audit. La documentation et les artefacts d'audit sont produits en parallèle du développement, et non assemblés sous la pression des délais juste avant un audit.
Le coût dépend de la portée, des intégrations et des exigences de conformité. Un module d'automatisation des sinistres démarre à 40 000 $ à 80 000 $, tandis qu'une plateforme complète de gestion des polices avec conformité PCI-DSS varie de 120 000 $ à 400 000 $ ou plus. Contactez-nous pour une estimation détaillée sous 48 heures.
Nous nous intégrons aux plateformes d'assurance principales, aux passerelles de paiement, aux systèmes CRM, aux systèmes de gestion documentaire et aux outils de reporting réglementaire. Les intégrations personnalisées pour les systèmes existants sont également prises en charge.
Oui. L'externalisation du développement de logiciels d'assurance vous donne accès à une expertise spécialisée, une efficacité des coûts et une livraison fiable. HDWEBSOFT propose des processus certifiés ISO 27001, des accords de NDA et de SLA, et des équipes dédiées expérimentées dans la conformité de l'assurance.
Nous utilisons des outils comme Jira, Trello et des appels vidéo réguliers via Slack, Zoom ou Teams pour vous tenir informé de l'avancement du projet. Des rapports hebdomadaires et mensuels sont fournis, et vous avez accès au tableau de bord de développement.
Pourquoi choisir HDWEBSOFT comme société de développement de logiciels d’assurance ?
HDWEBSOFT est une société de développement logiciel certifiée ISO 9001 et ISO/IEC 27001, forte d’une solide expérience dans les secteurs de la fintech et de l’assurance. Notre équipe conçoit des plateformes d’assurance sécurisées et évolutives, parfaitement adaptées à vos produits, à vos exigences de conformité et aux parcours clients. Nous avons développé des systèmes de gestion des polices, des outils d’automatisation des sinistres et des tableaux de bord analytiques pour des assureurs et des équipes insurtech du monde entier. Découvrez-en plus sur notre offre de développement logiciel fintech capacités.
Études de cas en développement de logiciels d’assurance
Nous avons mené à bien de nombreux projets dans les secteurs de l’assurance et des technologies financières pour des clients du monde entier.
Plateforme de gestion de prêts multi-tenant alimentée par l’IA
HDWEBSOFT a développé une application web multi-tenant qui aide les sociétés de brokers à configurer les demandes de prêt, gérer les documents, utiliser des workflows assistés par IA et analyser la performance du portefeuille.
Modernisation sécurisée du cloud et du DevOps pour les opérations des centres d'appels
HDWEBSOFT a aidé une entreprise technologique de centre d'appels basée aux États-Unis à moderniser une infrastructure legacy autogérée en une plateforme cloud hybride sécurisée et DevOps avec accès gouverné, livraison reproductible et observabilité centralisée.
Intégration de Salesforce et des centres d'appels : soumission réussie sur AppExchange
Une solution d'intégration de centre d'appels sécurisée et de qualité professionnelle, construite avec Apex robuste et Lightning Web Components (LWC), a connecté avec succès un système de téléphonie cloud à Salesforce. Ce projet a traversé un processus rigoureux de Salesforce AppExchange Security Review, aboutissant à un produit stable et vérifié soumis à la plateforme.
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Parlez-nous de votre projet d'assurance — gestion des polices, automatisation des sinistres, portails clients ou facturation. Nous répondons sous 48 heures avec une estimation détaillée.
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