Comment choisir le bon partenaire de développement logiciel au Vietnam

Vous dirigez une entreprise et recherchez le partenaire idéal en développement logiciel pour un accompagnement à long terme ? Le Vietnam, figurant parmi les 15 premières destinations d’externalisation, est une excellente option.

Si vous hésitez encore et vous demandez comment choisir le bon partenaire en développement logiciel, les conseils ci-dessous vous seront précieux. Une section est notamment consacrée aux entreprises vietnamiennes.

Avant de présenter la liste détaillée, nous allons examiner en détail les principaux problèmes et inconvénients liés à l’externalisation offshore et comment choisir le partenaire idéal au Vietnam.

Identifier les clés du choix du bon partenaire en développement logiciel

Atteindre ses objectifs à un coût raisonnable n’est-ce pas la priorité de tous ?

Vous avez probablement déjà consulté différentes destinations d’externalisation. C’est pourquoi je vous propose un bref résumé des avantages et des inconvénients de l’externalisation logicielle au Vietnam. Nous pourrons ensuite aborder les principaux problèmes rencontrés.

Avantages et inconvénients du développement logiciel offshore au Vietnam

| Avantages | Inconvénients |

| --- | --- |

| Coûts : Cinq fois moins cher en moyenne qu’en Amérique du Nord. Aucun coût supplémentaire pour le recrutement et la gestion de votre personnel interne. Flexibilité : Taille de l’équipe facilement ajustable. Spécialisation : Concentrez-vous sur votre cœur de métier sans vous soucier des aspects connexes. De plus, vous trouverez facilement en ligne des informations sur les avantages et les inconvénients de la création d’une équipe de développement logiciel offshore. La plupart de ces avantages concernent les économies réalisées. C’est incontestablement la principale raison. | Décalage horaire : Le fuseau horaire du Vietnam est ICT (UTC+7). Ce décalage horaire peut naturellement impacter la fluidité du travail. | Différence culturelle : Les développeurs vietnamiens sont plutôt réservés. | Langue : L’anglais est extrêmement répandu aujourd’hui. Les développeurs vietnamiens maîtrisent bien l’anglais écrit ; seulement 20 % d’entre eux environ le maîtrisent bien à l’oral. Ces facteurs peuvent entraîner une perte de contrôle. Par conséquent, l’entreprise américaine pourrait s’inquiéter de l’efficacité du partenariat. |

Vous devez vous préparer à une perte de contrôle pour diverses raisons lorsque vous faites appel à un partenaire d’externalisation offshore. Par conséquent, le partenaire de développement logiciel idéal est celui qui peut vous aider à réduire les coûts sans perdre le contrôle.

Guide standard pour choisir le bon partenaire de développement logiciel

Je ne vous ferai pas perdre votre temps avec des informations que vous pouvez trouver ailleurs. Dans cette section, j’aborderai donc trois points dans l’ordre suivant :

• Premièrement : résumez vos besoins et déterminez dans quelle mesure un partenaire qualifié répondra à vos exigences.

• Deuxièmement : déterminez les caractéristiques de votre partenaire qui correspondent à votre activité.

• Enfin : créez un tableau comparatif des compétences de vos partenaires potentiels et choisissez le partenaire idéal.

À ne pas manquer ! Un exemple de fichier est joint à cette section.

Identifiez vos besoins et définissez vos critères de décision

Définissez vos besoins

La clé du succès réside dans la connaissance précise de vos besoins. Vous devez donc définir vos exigences et vos attentes avant de rechercher un partenaire. Vous trouverez ci-dessous une liste d’exemples de besoins.

Complexité de la logique métier

Si votre logique métier est complexe, il est essentiel de trouver un partenaire de développement logiciel possédant une solide expérience. En revanche, si elle est simple, un partenaire moins expérimenté peut convenir. Il est donc conseillé de classer votre logique métier en trois catégories :

1. Simple

2. Normale

3. Complexe

Technologies utilisées et niveau requis

Comme pour la complexité métier, le partenaire de développement logiciel idéal est celui dont le niveau de compétences techniques correspond à vos exigences. Ce niveau peut être faible, moyen ou élevé.

Maintenance requise

Si votre produit nécessite un fonctionnement continu (24 h/24 et 7 j/7) sans interruption, même en cas d’incident, il est impératif de choisir une entreprise expérimentée dans ce domaine. Votre produit doit alors répondre aux critères suivants : maintenance standard ou 24 h/24 et 7 j/7.

Niveau de conception UI/UX

La conception UI/UX est un sujet délicat. Il est donc important de la classer comme générique ou spécifique. « Générique » signifie que votre application requiert un comportement d’interface utilisateur (UI/UX) standard, parfaitement pris en charge par des bibliothèques d’interface performantes. Dans ce cas, votre projet se situe à un niveau de conception UI/UX particulier. Je pense qu’il vous faut un partenaire expérimenté ou faire appel à votre designer interne.

Identifiez vos critères les plus importants.

Outre les exigences mentionnées ci-dessus, il est essentiel de lister les autres critères qualitatifs critiques qui influenceront votre décision de collaboration.

La première impression

Faites confiance à votre intuition ! Elle ne vous trompe jamais. L’intuition vous aide à prendre la bonne décision, au-delà de l’analyse d’une grande quantité de données.

Selon les psychologues, les dix premières minutes après le réveil déterminent la qualité de la journée de travail. Il en va de même pour une décision de collaboration. Certaines caractéristiques spécifiques vous inspirent confiance, vous font sentir respecté et en sécurité, et favorisent une collaboration harmonieuse.

Communication

La communication est essentielle, surtout dans le cadre d’une collaboration à distance. Imaginez comment un projet pourrait être mené à bien sans compréhension mutuelle. Un partenariat à long terme est impossible sans une bonne communication.

Nombre minimum d’années d’activité

Ce chiffre représente l’expérience, la stabilité et la fiabilité. Un bon partenaire de développement logiciel doit donc avoir une longue expérience sur le marché. Le choix vous appartient, mais il est conseillé d’opter pour une expérience d’au moins trois ans.

Bien sûr, si toutes les entreprises américaines raisonnaient ainsi, HDWEBSOFT n’existerait pas aujourd’hui. Ce point mérite donc d’être approfondi.

Taille de l’entreprise

La taille de l’entreprise est proportionnelle à sa stabilité et à sa fiabilité. Cependant, une grande entreprise n’est pas toujours synonyme de réussite pour votre projet. Parfois, votre intuition vous dit qu’une petite entreprise avec des développeurs enthousiastes peut être le partenaire idéal.

Maîtrise des méthodes agiles

Ce critère n’est pas déterminant, car la plupart des entreprises de développement logiciel utilisent les méthodes agiles. Cependant, une approche rigide est inadaptée et nécessite une mise en œuvre appropriée. Par exemple, utiliser Scrum de manière standard pour un petit projet est inefficace. Votre partenaire idéal doit donc adopter une approche de gestion flexible. Les méthodes agiles reposent sur des principes, mais doivent être adaptées à la taille réelle du projet.

Prix

Bon – Pas cher – Rapide : choisissez-en deux.

Cela dépend de votre budget. Vous pouvez prendre en compte deux des trois facteurs suivants : temps, qualité et prix. Gagner du temps et bénéficier d’une qualité supérieure ont un coût.

Veuillez l’indiquer par ordre de priorité.

Il s’agit d’un facteur essentiel pour une base solide. Il serait préférable de créer ou de télécharger ce modèle d’évaluation de partenaire de développement logiciel et créez le vôtre. Ensuite, il est temps de se réunir et de prendre une décision. Le fichier ressemble à ceci :

[](https://tinyurl.com/ydpebjez

Analyser les capacités de l’entreprise

Outre les réunions, il est essentiel de consulter diverses sources pour évaluer leurs compétences. Leurs projets réalisés, leurs références et leur présence régulière sur les plateformes de recrutement locales constituent des informations précieuses.

Expérience professionnelle

L’entreprise doit posséder une expérience en développement d’applications dans différents secteurs d’activité. Il est donc important d’examiner attentivement son portfolio. Cependant, l’accès à des informations détaillées est souvent impossible en raison des accords de confidentialité stricts et autres obligations de non-divulgation.

Expertise technique

Imaginez que vous souhaitiez personnaliser certains éléments d’un site WordPress. Que feriez-vous ? – Vous trouverez sans aucun doute une entreprise spécialisée dans WordPress. Toutefois, pour un partenariat à long terme, il est préférable de collaborer avec un partenaire expérimenté maîtrisant les dernières technologies populaires. Indépendants de toute technologie, ces partenaires peuvent vous accompagner sur des projets WordPress, Magento, Node.js, Java et PHP sans nécessiter un temps de préparation important. Une telle polyvalence est rare chez les entreprises spécialisées dans une seule technologie.

Processus de développement

La méthodologie Agile est très répandue aujourd’hui. De ce fait, il est aisé pour toute entreprise d’appliquer partiellement ou totalement cette méthodologie. L’accent est mis sur l’automatisation des processus de développement et de déploiement logiciels. Les entreprises maîtrisant DevOps, CI/CI, GCP, AWS et Azure devraient figurer en tête de votre liste.

Évaluation de l’entreprise lors d’un projet pilote.

C’est le moment idéal pour évaluer votre partenaire avant de prendre des engagements plus importants. Votre partenaire de développement logiciel idéal doit démontrer son plein potentiel lors du projet pilote que vous lui confiez.

Communication

Il s’agit d’un facteur fondamental. Dans chaque interaction (réunion, e-mail, messagerie instantanée), vous devez observer les points suivants :

• Sont-ils actifs ?

• Les informations sont-elles pertinentes ?

• Comment expriment-ils leurs opinions ?

• Comment travaillent-ils ?

• Les informations échangées sont-elles complètes ?

• Y a-t-il des questions hors sujet ?

• Y a-t-il des questions pertinentes ?

• Comment interagissent-ils avec leurs collègues ?

Analyse des besoins

La communication vous permet d’évaluer les compétences de votre partenaire.

Grâce à une excellente analyse des besoins, il pourra :

• Identifier les problèmes et proposer des solutions immédiatement.

• Retracer les causes potentielles.

• Comprendre vos besoins.

• Poser les bonnes questions pour lever tous les obstacles.

En revanche, il convient d’être plus vigilant si :

• Il est incapable de résoudre les problèmes.

• Il invoque fréquemment des contraintes techniques.

• Il ne comprend pas vos besoins.

Consultation technique

N’hésitez pas à poser des questions techniques à une entreprise technologique.

Voici quelques exemples de questions pour vous aider à préparer votre réponse :

• Quelle est la meilleure technologie ?

• Pouvez-vous m’en dire plus sur la conception UI/UX ?

• Quelle est la différence entre le développement d’applications React Native et Flutter Native ?

• Quelle technologie est la plus adaptée au développement de votre projet ?

• Quelle plateforme cloud est la plus appropriée pour héberger votre projet ?

Résolution de problèmes

Observez comment ils résolvent les problèmes.

Une équipe compétente et professionnelle vous fera gagner du temps et de l’argent. De plus, observez non seulement le développement et le déploiement du logiciel, mais aussi la résolution des problèmes de gestion.

Respect des normes

Cela témoignera de leur professionnalisme. N’oubliez pas qu’aucune omission ni répétition ne sera tolérée.

• Établir des conventions de projet.

• Mettre en place des flux de travail.

• Être ponctuel aux réunions.

Conseils pour choisir le bon partenaire de développement logiciel au Vietnam

Pour résumer nos « Conseils pour choisir le bon partenaire de développement logiciel au Vietnam », il est essentiel de prendre en compte les spécificités de l’environnement de développement et des ressources humaines.

Nous avons abordé les informations essentielles. Cette section se concentre sur les points distinctifs auxquels vous devez prêter attention lorsque vous travaillez avec des partenaires vietnamiens.

Le partenaire a l’expérience de la gestion des décalages horaires

Les décalages horaires représentent un problème majeur. Nos clients nous ont fait part de leurs inquiétudes. Ils craignaient que les différents fuseaux horaires n’entraînent de nombreux problèmes et une baisse de productivité.

Ceci est raisonnable ; cependant, je tiens à préciser que la production logicielle présente des caractéristiques uniques permettant de la gérer intégralement sans communication directe simultanée. Idéalement, il serait préférable de communiquer simultanément, mais ce n’est pas obligatoire. L’équipe de développement peut finaliser et rendre compte de ses tâches lors de notre réunion hebdomadaire.

Nous avons mis en place les mesures suivantes :

Plan de communication actif

La communication est la clé du succès.

En dehors des heures ouvrables, l’entreprise peut vous proposer un canal de communication adapté. Cela nous permet de résoudre les problèmes de nos clients immédiatement. Concrètement, nous n’avons aucune interruption de service due à la distance. L’équipe de développement réalisera les tâches pendant les heures ouvrables et vous apportera son soutien via le canal de communication dédié en dehors de ces heures.

Conseil : Une entreprise performante sait maintenir sa productivité. Même avec un temps limité pour les échanges, elle communique et accomplit ses tâches efficacement.

Assistance nocturne

Pas d’inquiétude ! La plupart des sociétés de développement logiciel au Vietnam proposent un canal d’assistance en dehors de leurs heures ouvrables. De plus, vous pouvez solliciter une assistance nocturne.

Conseil : L’assistance de nuit n’est nécessaire que si votre projet requiert une surveillance 24h/24 et 7j/7. De plus, elle est plus coûteuse car nous rémunérons davantage les travailleurs pour un poste supplémentaire.

Le partenaire a l’expérience de la résolution des problèmes linguistiques

Le niveau d’anglais des développeurs vietnamiens s’est considérablement amélioré. Certains développeurs ont des difficultés à l’oral, mais excellent à l’écrit. Par conséquent, vous n’avez besoin que de contacts principaux anglophones compétents.

De plus, vous devriez vérifier si :

• Le chef d’équipe peut communiquer en anglais.

• Les développeurs peuvent communiquer efficacement en anglais par chat et messagerie instantanée.

Conseil : Il est préférable d’utiliser une grammaire simple et des formulations directes pour exprimer vos opinions.

Dirigeants d’entreprise possédant une solide expérience technique

L’approche technique sera plus efficace dans le modèle de développement offshore car ils savent ce qui est le mieux adapté à votre logiciel. Leurs atouts résident dans leurs méthodes de gestion et d’exploitation qui favorisent une efficacité globale. De plus, il n’y a pas de procédure complexe. Des solutions potentielles seront proposées sans réunions interminables.

Conseil : Une entreprise dont le dirigeant est un développeur de logiciels. De plus, le dirigeant (PDG, directeur technique) peut identifier et transmettre vos problèmes et exigences et les faire parvenir immédiatement à l’équipe technique.

Conclusion

Mon expérience chez HDWEBSOFT m’a permis de constater le succès remarquable de nos clients et la croissance de leur entreprise. Dans le cadre de chaque collaboration, nous prenons en charge et résolvons leurs problèmes. Nos consultants spécialisés proposent des solutions pour prévenir les problèmes potentiels et offrent des conseils pour choisir le partenaire de développement logiciel idéal au Vietnam. Grâce à cela, nous fidélisons nos clients et accompagnons d’autres entreprises de développement logiciel pour consolider notre position dans les secteurs du développement offshore et de l’externalisation de logiciels.