politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 11 mai 2026

HDWEBSOFT Co., Ltd. (« HDWEBSOFT », « nous », « notre ») respecte votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons, transférons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez ce site Web, nous contactez, demandez une proposition, vous abonnez à nos communications, postulez à un emploi ou interagissez avec nous en ligne.

Pour toute question ou pour exercer vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [privacy@hdwebsoft.com](mailto:privacy@hdwebsoft.comNotre siège social au Vietnam est situé à l’adresse suivante : HDWEBSOFT BUILDING, 15 Thep Moi, quartier Bay Hien, Hô Chi Minh-Ville, Vietnam.

La présente Politique de confidentialité décrit nos pratiques en matière de données. Des contrats, cahiers des charges, accords de confidentialité, accords de traitement des données ou instructions clients distincts peuvent s’appliquer à certains services que nous fournissons.

Informations collectées

Nous pouvons collecter les catégories d’informations suivantes :

  • Coordonnées : nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, entreprise, fonction et pays.

  • Détails des demandes : objectifs du projet, exigences techniques, budget, échéancier, préférences en matière de confidentialité et messages que vous nous transmettez via nos formulaires ou par e-mail.

  • Informations relatives au recrutement : CV, portfolio, parcours professionnel, formation, qualifications, références, notes d’entretien et informations que vous choisissez de nous fournir lors de votre candidature.

  • Préférences marketing : abonnements à la newsletter, centres d’intérêt pour les événements, préférences de communication et choix de désabonnement. - Informations relatives au site web et à l’appareil, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, la page de provenance, les pages consultées, les horodatages, la localisation approximative, les identifiants de l’appareil, les cookies et autres données d’utilisation similaires.

  • Informations provenant de tiers, tels que des partenaires commerciaux, des profils professionnels publics, des plateformes de recrutement, des organisateurs d’événements, des fournisseurs d’analyse ou des recommandations, lorsque la loi le permet.

Veuillez ne pas nous transmettre d’informations commerciales confidentielles, d’informations personnelles sensibles ou de données réglementées via les formulaires du site web, sauf si nous avons préalablement convenu avec vous de mesures de protection appropriées.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :

  • Répondre aux demandes d’information, aux requêtes, aux propositions et aux communications d’assistance.

  • Évaluer l’adéquation des projets, établir des devis, planifier des réunions et gérer les discussions précontractuelles.

  • Fournir, améliorer, sécuriser et dépanner notre site web et nos communications.

  • Recruter, évaluer et communiquer avec les candidats.

  • Envoyer des communications marketing lorsque la loi le permet et respecter les demandes de désabonnement.

  • Mesurer les performances du site web, comprendre les intérêts des visiteurs et améliorer notre contenu et nos services.

  • Protection de nos droits, utilisateurs, systèmes, employés, clients et activités commerciales.

  • Respect des obligations légales, réglementaires, comptables, fiscales, de sécurité et contractuelles.

Bases juridiques du traitement

Lorsque des lois telles que le RGPD ou le RGPD britannique s’appliquent, nous nous appuyons sur une ou plusieurs bases juridiques, notamment :

  • Votre consentement, par exemple lorsque vous acceptez de recevoir des communications marketing ou d’utiliser des cookies non essentiels.

  • La nécessité contractuelle, par exemple lorsque nous traitons des informations pour répondre à une demande avant la conclusion d’un contrat ou pour exécuter un contrat.

  • Nos intérêts légitimes, tels que l’exploitation de notre site web, la sécurisation de nos systèmes, l’amélioration de nos services, la réponse aux demandes commerciales et la communication avec nos clients et prospects.

  • Nos obligations légales, telles que la tenue de registres, les obligations fiscales, comptables, en matière d’emploi, de sécurité et de conformité.

Vous pouvez retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci. Ce retrait n’affecte pas les traitements effectués avant ce retrait.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies, des pixels, le stockage local, des outils d’analyse, des médias intégrés et des technologies similaires pour assurer le fonctionnement du site web, mémoriser vos préférences, analyser le trafic, améliorer le contenu et soutenir nos activités marketing.

Ces technologies peuvent inclure :

  • Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site web.

  • Les cookies d’analyse permettant de comprendre comment les visiteurs utilisent le site web.

  • Les cookies de préférences permettant de mémoriser vos choix.

  • Les cookies marketing ou tiers permettant de mesurer les campagnes, d’intégrer du contenu ou de faciliter le partage sur les réseaux sociaux.

Les contenus tiers, tels que les vidéos, les cartes, les outils d’analyse, les widgets de réseaux sociaux ou les outils intégrés, peuvent déposer des cookies ou collecter des informations conformément à leurs propres politiques. Nous n’avons aucun contrôle sur les cookies tiers une fois qu’ils ont été déposés par ces fournisseurs.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur et, le cas échéant, via les outils de consentement du site web. Le blocage de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site web. Les signaux « Ne pas me suivre » des navigateurs ne sont pas uniformément pris en compte sur Internet ; nous ne nous y fions donc pas comme unique moyen d’exprimer vos choix en matière de confidentialité.

Communications marketing

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Nous envoyons des e-mails marketing uniquement lorsque la loi nous y autorise, par exemple si vous y avez consenti, si vous avez demandé des informations ou si une relation commerciale nous permet de vous envoyer des communications pertinentes.

Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing en utilisant le lien de désabonnement figurant dans le message ou en contactant [privacy@hdwebsoft.com](mailto:privacy@hdwebsoft.comNous pouvons toujours vous envoyer des messages non commerciaux, tels que des réponses à vos demandes, des communications de service, des avis juridiques ou des mises à jour de sécurité.

Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux entités suivantes :

  • Les prestataires de services qui prennent en charge l’hébergement, la sécurité, l’analyse, la distribution d’e-mails, la gestion de la relation client (CRM), le traitement des formulaires, le recrutement, la collaboration, le support client et les opérations commerciales.

  • Nos conseillers professionnels, tels que les avocats, les auditeurs, les experts-comptables, les assureurs et les consultants.

  • Nos partenaires commerciaux ou sous-traitants, lorsque cela est nécessaire pour évaluer ou fournir les services demandés, sous réserve des obligations de confidentialité ou contractuelles appropriées.

  • Les autorités gouvernementales, les organismes de réglementation, les tribunaux, les forces de l’ordre ou d’autres parties, lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou nos intérêts.

  • Les parties impliquées dans une transaction commerciale, telle qu’une fusion, une acquisition, un financement, une restructuration ou une vente d’actifs, sous réserve des garanties appropriées.

Nous exigeons de nos prestataires de services qu’ils utilisent les informations personnelles uniquement selon nos instructions et qu’ils les protègent de manière appropriée. Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles.

Transferts internationaux

Nous opérons depuis le Vietnam et pouvons être amenés à collaborer avec des clients, des prestataires de services, des systèmes et des partenaires situés dans d’autres pays. Par conséquent, vos données personnelles peuvent être traitées dans des pays dont la législation en matière de protection des données peut différer de celle de votre pays.

Lorsque la loi applicable l’exige, nous mettons en œuvre des garanties appropriées pour les transferts internationaux, telles que des protections contractuelles, des accords de traitement des données, des évaluations des fournisseurs ou d’autres mécanismes de transfert légaux.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une durée plus longue est requise ou autorisée par la loi.

Les durées de conservation habituelles sont les suivantes :

  • Les enregistrements de contacts et de demandes de renseignements sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes, gérer les relations commerciales et tenir des registres commerciaux pertinents.

  • Les documents relatifs aux propositions et aux accords précontractuels sont conservés à des fins commerciales, juridiques, d’audit et de résolution des litiges.

  • Les informations concernant les candidats et leurs CV sont conservées à des fins de recrutement, d’embauche et de gestion des talents, sauf si vous nous demandez de les supprimer et que nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver. Les données marketing sont conservées jusqu’à votre désinscription ou votre demande de suppression, ainsi que pendant la période nécessaire à la gestion des listes d’exclusion.

Les journaux de connexion et les données analytiques du site web sont conservés à des fins de sécurité, de diagnostic, d’analyse et d’exploitation.

Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons, les anonymisons ou les conservons en toute sécurité, conformément à la législation applicable et aux besoins de l’entreprise.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, altération, perte ou utilisation abusive non autorisés. Ces mesures peuvent inclure des contrôles d’accès, des communications sécurisées, des contrôles des fournisseurs, une surveillance et des pratiques de sécurité internes.

Aucun site web, courriel ou transmission par Internet n’est totalement sécurisé. Il est déconseillé d’envoyer des informations sensibles ou confidentielles via les formulaires du site web, sauf si des protections appropriées ont été convenues.

Vos droits en matière de protection des données

Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

  • Accéder aux données personnelles que nous détenons vous concernant.

  • Corriger les informations inexactes ou incomplètes.

  • Supprimer vos données personnelles.

  • Limiter ou vous opposer à certains traitements. - Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

  • Recevoir une copie de certaines informations dans un format portable.

  • Refuser certaines activités de marketing, de profilage, de publicité ciblée, de vente ou de partage, le cas échéant.

  • Déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données.

Pour exercer un droit, veuillez contacter [privacy@hdwebsoft.com](mailto:privacy@hdwebsoft.comNous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de vous répondre. Certains droits sont soumis à des limites légales, des exemptions et des obligations de conservation.

Droits relatifs à la protection de la vie privée en Californie et aux États-Unis

Lorsque la loi californienne ou une loi américaine similaire relative à la protection de la vie privée s’applique, les résidents peuvent avoir le droit de connaître, d’accéder, de corriger, de supprimer et de s’opposer à certaines utilisations ou divulgations de leurs renseignements personnels. Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Si notre utilisation d’outils d’analyse, de publicité ou d’outils similaires est considérée comme une « vente » ou un « partage » en vertu de la loi applicable, vous pouvez communiquer avec nous pour exercer vos droits d’opposition.

Nous n’utilisons ni ne divulguons sciemment de renseignements personnels sensibles à des fins qui exigent un droit de limitation d’utilisation en vertu de la loi californienne.

Recrutement et CV

Si vous soumettez un CV ou une candidature, nous utilisons les renseignements fournis pour évaluer votre candidature, communiquer avec vous, vérifier les renseignements, mener des entrevues, gérer les décisions d’embauche et respecter les obligations liées à l’emploi.

Les renseignements contenus dans les CV et les dossiers des candidats sont traités comme des renseignements confidentiels relatifs au recrutement. Ce contenu n’est pas considéré comme une contribution publique et n’est pas utilisé à des fins de marketing ou de publication commerciale sans rapport avec le sujet.

Enfants

Ce site web est destiné aux professionnels et aux adultes. Il ne s’adresse pas aux enfants et nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles les concernant. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez contacter [privacy@hdwebsoft.com](mailto:privacy@hdwebsoft.comAfin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web, plateformes et services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité, de la sécurité ni du contenu des services tiers. Nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité avant de leur communiquer des informations.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur ou de modification. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons conformément à la loi.