Đây là dự án dành cho một khách hàng lớn tại Canada, với mục tiêu xây dựng một nền tảng tập trung để quản lý cả nhân viên lẫn hệ thống sổ tay nội bộ. Thay vì tách rời quản trị nhân sự và quản lý tài liệu chính sách, khách hàng cần một giải pháp thống nhất để đội ngũ HR, quản trị viên và nhân viên có thể làm việc trên cùng một hệ thống, dễ kiểm soát hơn và dễ mở rộng hơn trong tương lai.
Tính năng
- Quản lý nội dung sổ tay: Người dùng có thể tạo mới, chỉnh sửa, xuất bản và xóa sổ tay cũng như từng phần nội dung liên quan.
- Quản trị hành chính đa tổ chức: Hệ thống hỗ trợ quản lý nhân viên, phân quyền truy cập sổ tay và vận hành nhiều tổ chức trong cùng một nền tảng.
- Trang landing web: Nền tảng có phần landing page phục vụ giới thiệu sản phẩm, định hướng người dùng và hỗ trợ hoạt động marketing.
- Trình xem sổ tay cho nhân viên: Nhân viên có thể đọc sổ tay trực tiếp trên hệ thống và xác nhận bằng chữ ký điện tử khi cần.
- Tích hợp SSO: Hỗ trợ nhiều nhà cung cấp đăng nhập một lần như MS ADFS, OneLogin, Okta, G Suite và Idaptive, giúp người dùng truy cập hệ thống mà không cần tạo tài khoản riêng.
- Tích hợp HR: Hệ thống đồng bộ dữ liệu nhân viên hai chiều với các nền tảng HR như PeopleHR, BambooHR và Charthop, đồng thời sẵn sàng mở rộng sang các tích hợp khác trong tương lai.
Thách thức
- Đảm bảo toàn bộ kiến trúc microservices vận hành ổn định và phối hợp trơn tru với nhau.
- Triển khai luồng SSO đủ linh hoạt để tương thích với nhiều hệ thống xác thực doanh nghiệp khác nhau.
- Một số truy vấn dữ liệu phức tạp bị chậm do khối lượng dữ liệu lớn và mối quan hệ dữ liệu nhiều tầng.
Giải pháp
- Tối ưu các truy vấn cơ sở dữ liệu phức tạp để cải thiện tốc độ xử lý và khả năng mở rộng của hệ thống.
- Áp dụng các design pattern phù hợp cho lớp tích hợp SSO nhằm tăng độ ổn định, dễ bảo trì và dễ mở rộng về sau.
Kết quả kinh doanh
- Hệ thống microservices hoạt động ổn định hơn, hỗ trợ tốt cho nhu cầu tăng trưởng và vận hành dài hạn.
- Bộ phận quản trị nhân sự và đội ngũ HR có thể khai thác nền tảng hiệu quả hơn trong việc quản lý nhân viên, tài liệu nội bộ và quyền truy cập.
Ghi chú thêm
HDWEBSOFT tiếp tục phát triển những nền tảng HRM và cổng nội bộ theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp, đặc biệt ở các bài toán liên quan đến đồng bộ dữ liệu nhân sự, xác nhận chính sách nội bộ và quản lý quyền truy cập tập trung.
