L’externalisation de l’assurance qualité : pratiques et principaux enseignements

Externalisation de l'assurance qualité : bonnes pratiques. Points clés à retenir. Optimiser l'efficacité de l'externalisation. Meilleures pratiques en...

Hung Luu
CEO de HDWEBSOFT
L’externalisation de l’assurance qualité : pratiques et principaux enseignements

Relations presse

HDWEBSOFT accueille les demandes des médias

Si vous êtes journaliste, blogueur, influenceur ou intervenant couvrant l'IT et l'innovation numérique, nos experts sont disponibles pour partager leur expérience et leurs connaissances afin de vous aider à créer du contenu de valeur pour votre audience.

Prendre contact →

En matière d’externalisation de l’assurance qualité, plusieurs éléments sont à prendre en compte. Ces quelques points, simples mais essentiels, auront un impact considérable sur votre entreprise.

Qu’est-ce que l’externalisation de l’assurance qualité ?

Dans le domaine du développement logiciel, l’innovation est souvent le facteur clé de succès pour les entreprises. Par conséquent, la plupart des équipes internes consacrent leur temps et leurs efforts à des solutions innovantes, au détriment parfois de la qualité. De ce fait, l’assurance qualité (AQ) est devenue primordiale pour la réussite d’un produit et de l’entreprise elle-même.

La plupart des experts s’accordent à dire que le moyen le plus efficace de garantir la qualité du code est de dissocier le développement logiciel de l’assurance qualité (AQ). Une solution consiste à permettre à l’équipe de développement interne de se concentrer pleinement sur le développement et d’externaliser l’assurance qualité (AQ) auprès d’une entreprise possédant les compétences, l’expertise et l’expérience nécessaires pour résoudre les problèmes et garantir la qualité.

Spécialisés dans ce domaine, les experts en externalisation sont capables d’identifier les problèmes critiques dans l’architecture de votre produit. Ayant travaillé sur des projets similaires, ces experts possèdent une connaissance approfondie des Bugs courants, leur fonctionnalité, leur emplacement et comment les réparer.

Pourquoi l’externalisation de l’assurance qualité est-elle importante pour le développement logiciel ?

L’externalisation de l’assurance qualité garantit que votre projet respectera les procédures et normes établies. De plus, les professionnels de l’externalisation des tests logiciels, familiers avec ces normes, assurent une assurance qualité plus rapide et plus fiable que des développeurs inexpérimentés.

Rôles clés dans l’externalisation de l’assurance qualité

Chef d’équipe AQ

Cette personne dirige l’équipe et supervise le travail de l’ensemble de ses membres. En cas de besoin de personnel supplémentaire, le chef d’équipe AQ prend en charge la sélection des talents, les entretiens et l’intégration. Tout au long du projet, il participe à chaque étape et à chaque tâche afin de vérifier que tout est réalisé correctement et conformément aux normes de qualité les plus élevées. Ce poste requiert la capacité d’observer, de gérer et de maintenir un environnement de travail productif.

Ingénieurs Assurance Qualité

Comme son nom l’indique, l’ingénieur assurance qualité est chargé de détecter et de corriger les défauts du produit avant son lancement. Ceci garantit que le produit final répond à toutes les exigences des clients.

Responsable des tests

Cette personne supervise le processus de test et répartit les tâches entre les membres de l’équipe.

Analystes de tests

Le rôle des analystes de tests est d’optimiser le processus de test. Ils sont responsables de la documentation projet, du choix des logiciels, des tests système et de la communication avec les parties prenantes concernant l’état d’avancement des tests.

Architectes de tests

Ils sont responsables de l’infrastructure et des frameworks de test. Les architectes de tests doivent posséder une compréhension approfondie de tous les éléments nécessaires pour répondre aux exigences du processus de test.

Comment éviter certains problèmes liés à l’externalisation de l’assurance qualité

L’externalisation de l’assurance qualité peut être un excellent moyen de contribuer à votre réussite ; cependant, elle n’est pas sans inconvénients. Examinons quelques problèmes courants.

Problèmes les plus fréquents

Communication

Le premier point à considérer pour tout projet est la communication. Nombreux sont ceux qui, pour économiser, choisissent une société d’assurance qualité sans lien culturel avec leurs marchés cibles. Si ces sociétés proposent généralement des tarifs plus bas, ce manque de connexion culturelle nuit à la communication entre les parties. HDWEBSOFT, en revanche, partage un solide bagage culturel avec des entreprises et des partenaires du monde entier, ce qui fait de la communication l’un de nos atouts.

Intégrité du projet

Un autre point important est l’intégrité de votre projet. Si la même équipe gère votre assurance qualité tout au long du processus, celui-ci se déroulera beaucoup plus facilement. Cependant, certaines sociétés d’assurance qualité ne prennent pas suffisamment soin de leurs experts. Ce n’est pas le cas chez HDWEBSOFT, car nous offrons à nos spécialistes des tarifs et des avantages sociaux compétitifs. Par conséquent, ils restent longtemps sur les projets afin de fournir les meilleurs résultats possibles à leurs clients.

Étendue des services

Un autre problème fréquent est que certaines entreprises, malgré la publicité mensongère de leurs services vantant des services complets et pleinement fonctionnels, ne parviennent pas à fournir des experts en assurance qualité possédant les compétences requises. Par conséquent, les conséquences pour votre organisation et votre projet peuvent être graves si vous ne vous en apercevez qu’à mi-chemin. Avec HDWEBSOFT, cela n’arrivera pas. Notre équipe principale chez HDWEBSOFT est spécialisée dans un large éventail de technologies, de plateformes et de langages. De plus, notre vaste réseau de contacts nous permet de vous offrir une expertise précieuse.14Notre expérience de plusieurs années dans le domaine sera un atout précieux, nous permettant de collaborer avec de nombreux experts certifiés possédant les compétences requises.

Autres problèmes

Constitution d’équipe

La constitution d’une équipe performante est un facteur clé de succès. Sélectionner le personnel adéquat pour l’assurance qualité d’un projet spécifique n’est pas chose aisée. Cependant, HDWEBSOFT peut vous soulager de cette tâche en prenant en charge la sélection de l’équipe grâce à ses professionnels des ressources humaines. Concrètement, notre service RH établira une liste de candidats qualifiés, et nos clients pourront choisir le personnel ou nous déléguer cette tâche.

Documentation et supervision

Une documentation et une supervision rigoureuses sont également essentielles à la réussite de l’assurance qualité. HDWEBSOFT utilise des outils de suivi et de gestion permettant à ses clients de contrôler étroitement le processus d’assurance qualité, garantissant ainsi transparence et maîtrise. De plus, ces outils réduisent les risques et accélèrent le processus de test.

Comment savoir si l’externalisation de l’assurance qualité est adaptée à mon entreprise ?

De nombreuses entreprises se lancent dans un projet sans avoir préalablement établi un plan d’assurance qualité solide. Par conséquent, elles confient souvent les tâches d’AQ à leur équipe interne, ce qui surcharge les développeurs. Or, ces derniers ne possèdent pas toujours les compétences requises en assurance qualité, ce qui peut compromettre la qualité du projet.

À l’inverse, des experts en assurance qualité dédiés sont spécialisés dans le domaine et possèdent l’expérience nécessaire. Ils sont, par exemple, capables de localiser les bogues et de résoudre les problèmes de manière optimale. De plus, leur regard extérieur leur confère une perspective nouvelle et objective sur le projet. Cela a un impact considérable sur la façon dont le produit doit être développé pour répondre aux attentes des utilisateurs finaux.

Notre vivier de talents

HDWEBSOFT compte plus de 250 experts logiciels, parmi les meilleurs du Vietnam. Nous proposons les modèles d’externalisation de l’assurance qualité suivants :

Modèle de collaboration dédiée

Ce modèle est idéal si votre entreprise dispose d’une équipe de développement logiciel complète, mais a besoin de personnel supplémentaire pour soutenir ses opérations. Il est particulièrement recommandé si vous recrutez des experts en assurance qualité.

Renforcement d’équipe

Si vous souhaitez agrandir votre équipe ou si vous avez besoin de l’assistance d’experts en tests logiciels, ce modèle est fait pour vous. Il est également très performant si vous avez besoin d’une petite équipe complète. De plus, vous pouvez choisir de superviser directement le personnel recruté ou de lui laisser une plus grande autonomie.

Pour en savoir plus sur les avantages de l’externalisation de l’assurance qualité, veuillez suivre le lien fourni.

Comment nous répondons aux besoins de nos clients

HDWEBSOFT offre tous les principaux avantages de l’externalisation de l’assurance qualité : une couverture de test étendue, une précision accrue, des tests en conditions réelles, une productivité d’équipe améliorée, une mise sur le marché plus rapide, la satisfaction des exigences et des tests automatisés. Nos experts peuvent intervenir en complément de votre équipe interne pour résoudre tout problème logiciel ou constituer une équipe dédiée, selon le modèle de collaboration choisi. Surtout, nous visons toujours l’excellence et nous nous investissons à 120 % pour mener à bien les projets et satisfaire les exigences de nos clients.

Nous garantissons à votre projet l’expertise technique nécessaire, car nos experts maîtrisent parfaitement un large éventail de technologies. Cela inclut le développement front-end et back-end, ainsi qu’une expertise en Angular et C#.https://en.wikipedia.org/wiki/C_Sharp_\(programming_language\))**, C++, SQL, Python, Swift, PHP, React, iOS et Android, Java, et bien d’autres.

Hung Luu

Hung Luu

CEO de HDWEBSOFT

Leader engagé, axé sur l’établissement de relations de confiance, la constitution d’équipes offshore performantes et la réussite des clients comme des projets.