Hoy en día, puedes abrir Google e ingresar la palabra clave “habilidad más importante para un desarrollador de software”. Entonces obtendrás muchos resultados valiosos. Podemos probar frases clave similares para enriquecer la lista. Por ejemplo, [13 habilidades técnicas que debes tener como desarrollador]https://www.geeksforgeeks.org/13-technical-skills-you-should-have-as-a-developer/), o Las habilidades de desarrollador de software más valiosas para conseguir trabajo ahora.
Veo que casi todas las respuestas son excelentes y nos brindan información útil. Con base en esto, los desarrolladores de software pueden mejorar sus habilidades. Por otro lado, los reclutadores pueden crear métricas útiles para evaluar a sus candidatos.
En esta publicación, intento ofrecer un punto de vista diferente. No quiero hacer una lista interminable donde nadie puede ser perfecto en todos los aspectos. En cambio, quiero destacar lo más importante.
Comunicación: la habilidad más importante de un desarrollador de software
Limitar el alcance
Primero, limitemos el tema a la industria del desarrollo de software. Las habilidades de comunicación de un desarrollador de software son completamente diferentes a las de un vendedor.
Tecnología de la información significa comunicación
Todos sabemos que el desarrollo de software forma parte de la tecnología de la información. Y la tecnología de la información se trata de construir sistemas que reciben datos de entrada y los ejecutan para devolver los datos de salida esperados.
En la vida real, cuando dos personas se comunican, el receptor recibe el mensaje, lo procesa y tiene una respuesta adecuada.
¿Cuál es la diferencia entre un sistema de tecnología de la información y la comunicación en la vida real? No vemos diferencias más allá del entorno de ejecución: la vida real frente a una máquina.
Por eso puedo afirmar que “la comunicación es la habilidad más importante de un desarrollador de software”. Ampliaremos esta idea con los siguientes puntos.
Cuándo un desarrollador necesita comunicarse eficazmente en el desarrollo de software
Como ya se mencionó, “la comunicación es la habilidad más importante de un desarrollador de software”. A continuación, analizaremos situaciones que requieren habilidades de comunicación.
El análisis de requisitos requiere la habilidad más importante de un desarrollador de software: la comunicación
Si le entregas un conjunto de documentos y especificaciones, una persona con buenas habilidades de comunicación puede comprender fácilmente todos los puntos. Además, puede organizarlos según diferentes aspectos: por prioridad y por nivel de detalle. Luego, puede hacer preguntas clave para aclarar dudas. En particular, puede identificar riesgos potenciales y generar informes valiosos para los clientes. Como resultado, pueden tomar buenas decisiones.
Preguntar es una habilidad fundamental que todo desarrollador debe dominar. En otras palabras, es el punto más crucial de la habilidad más importante de un desarrollador de software. Preguntar no solo sirve para aclarar un punto específico, sino también para enriquecer otros aspectos. Cuando un desarrollador de software con buenas habilidades comunicativas hace una pregunta, considera el impacto directo y diversas variantes. Como resultado, puede procesar una gran cantidad de información. Eso es lo que lo distingue.
El desarrollo de software requiere la habilidad más importante de un desarrollador: la comunicación
Programar es más que escribir código ejecutable. Se escribe con información valiosa. Cada línea que escribes es un mensaje que quieres transmitir a tus compañeros de equipo. Por eso, garantizar una buena comunicación al escribir el código fuente es fundamental.
1) Nombrar es comunicarse
Se dice que un buen desarrollador puede tardar horas en nombrar una sola variable. En mi experiencia, es 100% cierto. Si bien no se aplica a todos los casos, funciona en los más importantes. Suelo dedicar mucho tiempo a definir buenos nombres para mis variables, clases, interfaces, métodos, etc. La razón es que un buen nombre proporciona la máxima información para que otros comprendan fácilmente su propósito e incluso su ciclo de vida.
2) Los comentarios son comunicación
Actualmente, prefiero un estilo de codificación con menos comentarios. Esto no significa que no los use. En cambio, maximizo la información en los nombres de estas variables, clases, interfaces y métodos. Sin embargo, son muy cortos, por lo que pueden contener información limitada. Por eso, en muchos casos necesitamos usar comentarios en el código para una explicación más detallada.
3) Aplicar patrones de diseño es comunicación.
No se trata solo de la buena práctica de diseñar cosas en situaciones similares, sino también de cómo compartimos información con otros compañeros de equipo. El caso es que solo necesito leer unas pocas líneas de código que aplican un patrón de diseño para comprender fácilmente todos los factores involucrados sin necesidad de leer más. Además, puedo comprender cómo funcionan técnicamente las bibliotecas de terceros al comprender la aplicación de sus patrones de diseño. Esto es sumamente importante en lenguajes de programación orientados a objetos (POO) potentes como Java, .NET y C++.
4) Cumplir con el proceso de desarrollo es comunicación.
¿Por qué no? Los procesos y flujos de trabajo son la base para impulsar la eficiencia del proyecto. Por lo tanto, un buen comunicador entiende que cada paso del flujo de trabajo y cada estado del proceso tendrá un impacto en las partes interesadas. Actualizar el estado de las tareas es el paso más sencillo que un desarrollador debe completar en tiempo real. Además, necesitamos monitorear los flujos de trabajo, identificar sus debilidades y sugerir formas de mejorarlos.
5) Cumplir con las convenciones de desarrollo es comunicación.
Las convenciones son realmente importantes para impulsar la eficiencia del proyecto a un nivel detallado. Existen algunas convenciones principales, como las convenciones de codificación, las convenciones de documentación y las convenciones de informes. Estas garantizan que todos los miembros de un proyecto trabajen de la misma manera. A veces, la convención no es tan estricta como el proceso.
Una buena lectura, comprensión y cumplimiento de las convenciones definen a un buen desarrollador en la comunicación. Recibe información (lectura) y luego genera un buen resultado (comprensión y cumplimiento).
La documentación de software requiere la habilidad más importante de un desarrollador: la comunicación.
Este tema entra dentro del ámbito de un desarrollador y otros profesionales como el de control de calidad/probadores, el administrador de TI, etc. Sin embargo, desde el punto de vista del desarrollador, la documentación es fundamental. El desarrollador debe proporcionar buena documentación e instrucciones. Estas ayudan a las personas involucradas a comprender cómo funciona el software desde el punto de vista de la ingeniería. Además, facilitan que el personal de TI/administración siga la configuración y la mantenga en los entornos de ejecución.
¿Por qué la comunicación es aún más importante en la subcontratación de desarrollo de software en el extranjero?
Con el desarrollo de software externalizado, comienzas a trabajar con personas de diferentes empresas. Más complejo aún, en el desarrollo de software offshore, necesitas trabajar con personas de diferentes países. Además, existen diferentes idiomas y culturas. Por eso, la comunicación es aún más importante para un desarrollador de software que trabaja en esta industria.
Los buenos comunicadores conocen ambas caras de una situación. Por lo tanto, pueden maximizar las ventajas y minimizar las desventajas.
Productividad más allá del idioma
Eres un desarrollador de Vietnam que trabaja con un cliente de Estados Unidos. Sin duda, el dominio del inglés es fundamental. Las habilidades lingüísticas de los desarrolladores no siempre son excelentes. Sin embargo, un buen comunicador sabe cómo reducir riesgos y mejorar la productividad.
En primer lugar, percibe la situación. En segundo lugar, puede establecer activamente convenciones de comunicación. Puede usar gramática, oraciones y palabras sencillas. En tercer lugar, puede guiar al cliente para que haga lo mismo. En pocas palabras, puede dirigirse al cliente con afirmaciones directas en lugar de instrucciones complejas con muchas frases poco comunes. De forma responsable, puede enviar al cliente una disculpa previa por su inglés, que a veces puede ser informal.
En particular, puede superar la barrera del idioma ofreciendo diferentes maneras de formular preguntas. Primero, redacta la pregunta. Segundo, proporciona información adicional para asegurar que el cliente no la malinterprete. Tercero, para lógica empresarial compleja, puede elaborar escenarios detallados. Estos incluyen datos de entrada y datos de salida esperados. Finalmente, el cliente lee los escenarios y responde “sí” o “no”.
Esto es un arte. Y un buen desarrollador de software debe perfeccionar continuamente su habilidad comunicativa.
Superar la comunicación ineficiente debido a las diferencias horarias
Resolver las diferencias horarias es otro problema de comunicación. Impide la transmisión fluida de información. Al dominar la habilidad más importante de un desarrollador de software, puede crear estrategias de comunicación inteligentes. De esta manera, maximizará la información transmitida. Además, dedicará tiempo a sesiones de trabajo informales para revisar los canales de comunicación. Es solo un poco de tiempo invertido, pero puede obtener una confirmación de las tareas en los próximos días.
De esta manera, minimizamos el riesgo de diferencias horarias y nos aseguramos de que el flujo de desarrollo no se haya interrumpido. El equipo siempre tendrá tareas listas para realizar.
Conclusión
Esta publicación no pretende negar los puntos mencionados en otros artículos. Son excelentes y muy acertados. Simplemente quiero ofrecer una nueva perspectiva: un buen desarrollador debe ser un buen comunicador. Conozco a muchos desarrolladores con excelentes habilidades técnicas, pero con dificultades para comunicarse. Aun así, pueden realizar su trabajo muy bien, siempre y cuando todas las especificaciones técnicas estén bien definidas. En los casos en que se requieren habilidades de comunicación, se confunden.
Palabras finales
HDWEBSOFT cuenta con muchos años de experiencia en desarrollo de software a medida mediante subcontratación. Por lo tanto, comprendemos los beneficios de una buena comunicación entre desarrolladores y clientes. Por eso, aplicamos las mejores prácticas para maximizar la productividad, superando las barreras del idioma y las diferencias horarias. Además, siempre ofrecemos capacitación en comunicación a todos los desarrolladores. En ella, nos aseguramos de que comprendan plenamente que la comunicación es la habilidad más importante de un desarrollador de software. Asimismo, nos aseguramos de que cuenten con los mejores métodos para gestionarla eficazmente.
