Si diriges un negocio y buscas una empresa de desarrollo de software que te sirva de socio a largo plazo, Vietnam, uno de los 15 principales destinos de externalización, es una excelente opción.
Si aún tienes dudas sobre cómo elegir al socio de desarrollo de software adecuado, los siguientes consejos te serán de gran utilidad. En particular, he incluido una sección específica sobre empresas vietnamitas.
Antes de entrar en la lista detallada, analizaremos algunos problemas y desventajas importantes al buscar un modelo de externalización offshore y cómo elegir al socio de desarrollo de software adecuado en Vietnam.
Claves para elegir al socio de desarrollo de software adecuado
¿Acaso no todos buscan alcanzar sus objetivos a un costo razonable?
Supongo que ya has considerado varios destinos de externalización. Por lo tanto, solo te propongo un breve resumen que muestra las ventajas y desventajas de la externalización de software en Vietnam. A partir de esto, llegaremos a una conclusión sobre los problemas principales que enfrentamos.
Ventajas y Desventajas del Desarrollo de Software Offshore en Vietnam
| Ventajas | Desventajas |
| --- | --- |
| Costos: Cinco veces más económico en promedio que en Norteamérica. No hay costos adicionales por contratar y administrar personal interno. Flexibilidad: Ajuste accesible del tamaño del equipo. Especialización: Concéntrese en su negocio principal sin preocupaciones relacionadas. Asimismo, puede encontrar fácilmente en línea más información sobre las ventajas y desventajas de formar un equipo de desarrollo de software offshore. La mayoría se refieren al ahorro de costos, que es la razón principal indiscutible. | Diferencia horaria: La zona horaria de Vietnam es ICT (UTC+7). Esta es una barrera natural que puede reducir la fluidez en el trabajo. Diferencia cultural: Los desarrolladores vietnamitas son bastante tímidos. Idioma: El inglés es extremadamente popular hoy en día. Las habilidades de lectura y escritura de los desarrolladores vietnamitas son bastante buenas; solo alrededor del 20% tiene buenas habilidades orales. Estos factores pueden causar una pérdida de control. En consecuencia, la empresa estadounidense podría estar preocupada por la efectividad de la asociación.
Una vez que se cuenta con un socio de externalización en el extranjero, es necesario afrontar la posibilidad de perder el control por cualquier motivo. Por lo tanto, el socio de desarrollo de software ideal para usted es aquel que puede ayudarle a reducir costos sin perder el control.
Pautas estándar para elegir el socio de desarrollo de software adecuado
No le haré perder el tiempo repitiendo información que puede encontrar en otros sitios web. Por lo tanto, en esta sección, enumeraré tres temas en el siguiente orden:
-
Primero: Resuma sus necesidades y determine qué tan calificado puede un socio satisfacer sus requisitos.
-
Segundo: Determine qué características de su socio se ajustan a su negocio.
-
Por último, cree una tabla de análisis para comparar sus capacidades y decidir cuál es el mejor socio potencial.
No se lo pierda. Se adjunta un archivo de ejemplo en esta sección.
Identifique sus necesidades y cree su métrica de decisión
Sepa lo que necesita
La clave más importante para el éxito es saber lo que necesita. Por lo tanto, debe definir sus requisitos y expectativas antes de buscar un socio. A continuación, se presenta un ejemplo de lista de necesidades.
Complejidad de la lógica de negocio
Si su lógica de negocio es compleja, debe buscar un socio de desarrollo de software con amplia experiencia. Por otro lado, si es simple, un socio con menos experiencia no es una mala opción. Teniendo esto en cuenta, debe categorizar su lógica de negocio en 3 niveles:
-
Sencilla.
-
Normal.
-
Complicada.
Tecnología y nivel
Al igual que con la complejidad del negocio, el socio de desarrollo de software adecuado es aquel que se ajusta a su nivel de requisitos técnicos. El nivel requerido debe ser bajo, medio o alto.
Mantenimiento requerido
Si su producto requiere funcionamiento ininterrumpido (24/7), incluso ante accidentes, busque una empresa con experiencia; sus categorías deben ser estándar o 24/7.
Nivel de diseño UI/UX
El diseño UI/UX es un tema delicado. Por lo tanto, debes clasificarlo como genérico o específico. Genérico significa que tu aplicación requiere un comportamiento UI/UX estándar, bien proporcionado por potentes bibliotecas de interfaz de usuario. En este caso, debes definir tu proyecto en un nivel de diseño UI/UX específico. Creo que necesitas un socio con experiencia o contratar a tu diseñador interno.
Selecciona tus criterios más importantes.
Además de los requisitos anteriores, es fundamental enumerar otros criterios cualitativos que influyen en tu decisión de colaboración.
Las primeras impresiones
¡Confía en tu intuición! Nunca te falla. La intuición te ayuda a tomar la decisión correcta, además de analizar una gran cantidad de datos.
Según los psicólogos, los primeros 10 minutos después de despertar determinan la calidad del día. Lo mismo ocurre con una decisión de colaboración. Ciertas características específicas te hacen sentir seguro, respetado y confiado para crear una colaboración armoniosa.
Comunicación
La comunicación es fundamental, especialmente en una relación de externalización. Imagínese cómo se podría llevar a cabo un proyecto sin entendimiento. No puede haber una colaboración a largo plazo si la comunicación no es fluida.
Años mínimos de operación
Este número representa experiencia, estabilidad y confianza. Por lo tanto, el socio de desarrollo de software adecuado debe tener una larga trayectoria en el mercado. Depende de usted, pero debería tener al menos tres años de experiencia.
Claro, si todas las empresas estadounidenses pensaran así, no tendríamos HDWEBSOFT hoy. Así que este es un punto abierto para seguir debatiendo.
Tamaño de la empresa
El tamaño de la empresa es proporcional a la estabilidad y la seguridad. Sin embargo, esto no significa que una empresa grande siempre sea la mejor opción para su proyecto. A veces, su intuición le dice que una empresa pequeña con desarrolladores entusiastas puede ser el socio de desarrollo de software ideal.
Capacidad para aplicar metodologías ágiles
Esto no es relevante, ya que la mayoría de las empresas de desarrollo de software ya aplican metodologías ágiles. Específicamente, no es adecuado para un modelo rígido y requiere un proceso de aplicación apropiado. Por ejemplo, usar Scrum estándar para un proyecto pequeño es ineficaz. Por lo tanto, su socio de desarrollo de software ideal debe tener un enfoque de gestión flexible. Agile contiene los principios, pero debe adaptarse al tamaño del proyecto en la práctica.
Precios
Bueno – Barato – Rápido, elija dos.
Esto depende de su presupuesto. Hay dos de los tres factores (tiempo, calidad y precio) que puede considerar. Ahorrar tiempo y obtener alta calidad es costoso.
Por favor, establezca prioridades en una tabla.
Este es un factor esencial para una base sólida. Lo mejor sería crear o descargar esta plantilla de evaluación de socios de desarrollo de software y crea el tuyo propio. Luego, es momento de reunirse y tomar una decisión. El archivo se ve así:
Investigar las capacidades de la empresa
Además de las reuniones, es necesario consultar otras fuentes para determinar sus capacidades. La información valiosa proviene de sus proyectos completados, referencias y su frecuencia de aparición en canales de reclutamiento locales.
Experiencia empresarial
La empresa debe tener experiencia en el desarrollo de aplicaciones en diversos sectores. En concreto, es necesario revisar su portafolio con antelación. Sin embargo, es imposible obtener información detallada debido a las estrictas políticas de confidencialidad y otras restricciones de no divulgación.
Experiencia técnica
Imagina que quieres personalizar algunos detalles en un sitio web de WordPress. ¿Qué harías? Obviamente, buscarías una empresa especializada en WordPress. Sin embargo, lo ideal sería contar con un socio experimentado que domine las últimas tecnologías populares para una colaboración a largo plazo. Al ser independientes de la tecnología, pueden ayudarte con proyectos de WordPress, Magento, Node.js, Java y PHP sin invertir demasiado tiempo en la preparación. Esto es poco probable que ocurra con una sola empresa tecnológica.
Proceso de desarrollo
La metodología Agile es muy popular hoy en día. Por lo tanto, no representa un desafío para ninguna empresa implementar Agile, ya sea parcial o totalmente. El enfoque se centra en los procesos automatizados de desarrollo e implementación de software. Las empresas con experiencia en DevOps, CI/CI, GCP, AWS y Azure deberían estar entre sus principales opciones.
Investigue a la empresa durante un período piloto.
Este es un excelente momento para evaluar a su socio antes de asumir compromisos importantes. Su socio de desarrollo de software ideal debe demostrar su valía en el proyecto piloto que le encomiende.
Comunicación
Este es un factor fundamental. En cualquier contexto de comunicación (reunión, correo electrónico, chat), debe observar lo siguiente:
-
¿Son proactivos?
-
¿La información es valiosa?
-
¿Cómo expresan sus opiniones?
-
¿Cuál es su desempeño?
-
¿La información compartida es suficiente?
-
¿Hay preguntas irrelevantes?
-
¿Son preguntas inteligentes?
-
¿Cómo interactúan con sus compañeros de equipo?
Análisis de requisitos
Mediante la comunicación, puedes evaluar la capacidad de tu socio.
Con una excelente capacidad de análisis de requisitos, pueden:
-
Abordar los problemas y proponer soluciones de inmediato.
-
Identificar las posibles causas.
-
Comprender tus requisitos.
-
Hacer preguntas clave que ayuden a resolver todos los obstáculos.
Por otro lado, debemos considerar con más detenimiento cuando:
-
No pueden resolver los problemas.
-
Se atribuyan con frecuencia limitaciones técnicas.
-
No comprenden tus necesidades.
Consultoría técnica
¡Adelante! No dudes en hacer preguntas técnicas a una empresa de tecnología.
Te proporcionamos algunas preguntas para que te prepares:
-
¿Cuál es la mejor tecnología?
-
¿Podrías explicarme más sobre el diseño UI/UX?
-
¿Cuál es la diferencia entre el desarrollo de aplicaciones nativas con React Native y Flutter?
-
¿Qué tecnología es la más adecuada para desarrollar tu proyecto?
-
¿Qué plataforma en la nube es la mejor para ejecutar tu proyecto?
Resolución de problemas
Debe observar cómo resuelven los problemas.
Un equipo bueno y profesional le ahorrará tiempo y dinero. Además, debe fijarse no solo en el desarrollo e implementación del software, sino también en la gestión y resolución de problemas.
Cumplimiento de estándares
Esto reflejará su profesionalismo. Recuerde, no espere que se repitan puntos omitidos.
-
Establecer convenciones del proyecto.
-
Establecer flujos de trabajo del proyecto.
-
No ser puntual en las reuniones.
Consejos para elegir al socio de desarrollo de software adecuado en Vietnam
Para resumir los “Consejos para elegir al socio de desarrollo de software adecuado en Vietnam”, debemos determinar las características únicas del entorno de desarrollo y los recursos humanos.
Hemos revisado la información básica esencial. Esta sección se centra en los puntos distintivos a los que debe prestar atención al trabajar con socios vietnamitas.
El socio tiene experiencia en la resolución de problemas de diferentes zonas horarias
La zona horaria es un problema particularmente molesto. Nuestros clientes nos han expresado sus preocupaciones. Temían que las diferentes zonas horarias pudieran generar muchos problemas y una baja productividad.
Esto es razonable; sin embargo, me aseguro de que la producción de software tiene características únicas que permiten operarla completamente sin comunicación directa durante el mismo período de tiempo. Específicamente, sería mejor comunicarse dentro del mismo período, pero no es obligatorio. El equipo de desarrollo puede completar y reportar la tarea en nuestra reunión semanal.
Hemos implementado las siguientes medidas:
Plan de comunicación activa
La comunicación es la clave del éxito.
Además del horario laboral oficial, la empresa puede ofrecer un canal de comunicación fuera de ese horario. Esto nos ayuda a resolver los problemas de los clientes de inmediato. En concreto, evitamos tiempos de inactividad debido a la distancia geográfica. El equipo de desarrollo completará las tareas dentro del horario laboral oficial y le brindará soporte a través del canal de comunicación fuera de ese horario.
Consejo: Una buena empresa puede mantener la productividad. Aunque no dispongan de mucho tiempo para la interacción, pueden comunicarse y completar las tareas de manera efectiva.
Soporte nocturno
¡No se preocupe! La mayoría de las empresas de desarrollo de software en Vietnam están dispuestas a ofrecer un canal de soporte fuera de su horario laboral oficial. Además, puede solicitar soporte nocturno.
Consejo: El soporte nocturno solo es necesario si su proyecto requiere monitorización 24/7. Además, es más caro, ya que pagamos más a los trabajadores por turnos adicionales.
El socio tiene experiencia en la resolución de problemas lingüísticos
El nivel de inglés de los desarrolladores vietnamitas ha mejorado significativamente. Algunos desarrolladores no dominan la expresión oral y la comprensión auditiva, pero son excelentes en lectura y escritura. Por lo tanto, solo necesita contactos principales con un buen dominio del inglés.
Además, debe verificar si:
-
El líder del equipo puede comunicarse en inglés.
-
Los desarrolladores pueden comunicarse bien en inglés mediante chat y mensajería.
Consejo: Se recomienda usar un lenguaje sencillo y directo para expresar sus opiniones.
Líderes de la empresa con amplia experiencia técnica
El enfoque técnico será más eficiente en el modelo de desarrollo offshore, ya que conocen las mejores prácticas para su software. Sus ventajas radican en los métodos de gestión y operación que promueven una eficiencia integral. Además, no hay procedimientos complicados. Se propondrán soluciones potenciales sin reuniones innecesarias.
Consejo: Una empresa cuyo líder sea desarrollador de software. Además, el líder (CEO, CTO) puede comunicar sus problemas y requisitos y enviarlos inmediatamente al equipo técnico.
Conclusión
Lo anterior resume mi experiencia como miembro de HDWEBSOFT, donde he sido testigo del éxito rotundo de nuestros clientes y del crecimiento de sus empresas. En cada colaboración, abordamos y resolvemos sus problemas. Es importante destacar que nuestros consultores especializados ofrecen soluciones para evitar posibles inconvenientes y brindan consejos para elegir al socio de desarrollo de software adecuado en Vietnam. Como resultado, contamos con clientes leales y colaboramos con otras empresas de desarrollo de software para consolidar nuestra posición en los sectores de desarrollo de software offshore y externalización de software.
