Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 11 de mayo de 2026

HDWEBSOFT Co., Ltd. («HDWEBSOFT», «nosotros», «nos» o «nuestro») respeta su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y protegemos la información personal cuando usted visita este sitio web, nos contacta, solicita una propuesta, se suscribe a nuestras comunicaciones, solicita un empleo o interactúa con nosotros en línea.

Si tiene preguntas o desea ejercer un derecho de privacidad, contáctenos en privacy@hdwebsoft.com. Nuestra sede central en Vietnam se encuentra en HDWEBSOFT BUILDING, 15 Thep Moi, Barrio Bay Hien, Ciudad Ho Chi Minh, Vietnam.

Esta Política de privacidad es un aviso sobre nuestras prácticas de datos. Contratos, declaraciones de trabajo, acuerdos de confidencialidad, acuerdos de procesamiento de datos o instrucciones del cliente independientes pueden aplicarse a servicios específicos que prestamos.

Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Datos de contacto, como nombre, correo electrónico de trabajo, número de teléfono, empresa, cargo y país.

  • Detalles de la consulta, como objetivos del proyecto, requisitos técnicos, presupuesto, cronograma, preferencias de NDA y mensajes que envíe a través de nuestros formularios o por correo electrónico.

  • Información de reclutamiento, como currículums, portafolios, historial laboral, educación, calificaciones, referencias, notas de entrevistas e información que elija proporcionar al solicitar un empleo.

  • Preferencias de marketing, como suscripciones a boletines, intereses en eventos, preferencias de comunicación y opciones de cancelación de suscripción.

  • Información del sitio web y del dispositivo, como dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, página de referencia, páginas visitadas, marcas de tiempo, ubicación aproximada, identificadores de dispositivo, cookies y datos de uso similares.

  • Información de terceros, como socios comerciales, perfiles profesionales públicos, plataformas de reclutamiento, organizadores de eventos, proveedores de análisis o referencias, cuando la ley lo permita.

Por favor, no nos envíe información comercial confidencial, información personal sensible ni datos regulados a través de los formularios del sitio web, a menos que hayamos acordado previamente las salvaguardas apropiadas con usted.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información personal para los siguientes fines:

  • Responder a consultas, solicitudes, propuestas y comunicaciones de soporte.

  • Evaluar la idoneidad del proyecto, preparar presupuestos, programar reuniones y gestionar las discusiones previas al contrato.

  • Proporcionar, mejorar, proteger y solucionar problemas de nuestro sitio web y comunicaciones.

  • Reclutar, evaluar y comunicarnos con candidatos a empleo.

  • Enviar comunicaciones de marketing cuando lo permita la ley y atender las solicitudes de cancelación de suscripción.

  • Medir el rendimiento del sitio web, comprender los intereses de los visitantes y mejorar nuestro contenido y servicios.

  • Proteger nuestros derechos, usuarios, sistemas, empleados, clientes y operaciones comerciales.

  • Cumplir con obligaciones legales, reglamentarias, contables, fiscales, de seguridad y contractuales.

Bases legales para el tratamiento

Cuando se aplican leyes como el RGPD o el RGPD del Reino Unido, nos basamos en una o más bases legales, entre ellas:

  • Su consentimiento, por ejemplo cuando se suscribe a comunicaciones de marketing o acepta cookies no esenciales.

  • Necesidad contractual, por ejemplo cuando procesamos información para responder a una solicitud antes de celebrar un acuerdo o para ejecutar un acuerdo.

  • Intereses legítimos, como operar nuestro sitio web, proteger nuestros sistemas, mejorar los servicios, responder a consultas comerciales y comunicarnos con clientes y prospectos.

  • Obligaciones legales, como el mantenimiento de registros, requisitos fiscales, contables, laborales, de seguridad y de cumplimiento normativo.

Puede retirar su consentimiento cuando el tratamiento se base en él. La retirada no afecta al tratamiento que se produjo antes de la misma.

Cookies y tecnologías similares

Podemos utilizar cookies, píxeles, almacenamiento local, herramientas de análisis, medios integrados y tecnologías similares para operar el sitio web, recordar preferencias, analizar el tráfico, mejorar el contenido y apoyar las actividades de marketing.

Estas tecnologías pueden incluir:

  • Cookies estrictamente necesarias utilizadas para proporcionar las funciones principales del sitio web y seguridad.

  • Cookies de análisis utilizadas para comprender cómo los visitantes usan el sitio web.

  • Cookies de preferencias utilizadas para recordar las opciones que usted realiza.

  • Cookies de marketing o de terceros utilizadas para medir campañas, insertar contenido o apoyar el intercambio en redes sociales.

El contenido de terceros, como videos, mapas, análisis, widgets de redes sociales o herramientas integradas, puede establecer cookies o recopilar información bajo las propias políticas de esos terceros. No controlamos las cookies de terceros una vez que son establecidas por esos proveedores.

Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador y, cuando esté disponible, a través de las herramientas de consentimiento del sitio web. Bloquear algunas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web. Las señales «No rastrear» de los navegadores no se respetan de manera uniforme en internet, por lo que no dependemos de ellas como único método para expresar preferencias de privacidad.

Comunicaciones de marketing

No vendemos su información personal para marketing directo. Enviamos correos electrónicos de marketing solo cuando lo permite la ley, por ejemplo cuando usted ha dado su consentimiento, ha solicitado información o cuando una relación comercial nos permite enviarle comunicaciones relevantes.

Puede cancelar la suscripción a los correos electrónicos de marketing utilizando el enlace de cancelación de suscripción en el mensaje o contactando a privacy@hdwebsoft.com. Aún podemos enviarle mensajes no comerciales, como respuestas a consultas, comunicaciones de servicio, avisos legales o actualizaciones de seguridad.

Cómo compartimos la información

Podemos divulgar información personal a:

  • Proveedores de servicios que apoyan el alojamiento, la seguridad, el análisis, la entrega de correo electrónico, CRM, el procesamiento de formularios, el reclutamiento, la colaboración, el soporte al cliente y las operaciones comerciales.

  • Asesores profesionales, como abogados, auditores, contadores, aseguradoras y consultores.

  • Socios comerciales o subcontratistas cuando sea necesario para evaluar o prestar los servicios solicitados, sujeto a obligaciones de confidencialidad o contractuales apropiadas.

  • Autoridades gubernamentales, organismos reguladores, tribunales, fuerzas del orden u otras partes cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos, seguridad o protección.

  • Partes involucradas en una transacción comercial, como una fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de activos, sujeto a las salvaguardas apropiadas.

Exigimos a los proveedores de servicios que utilicen la información personal solo según nuestras instrucciones y que la protejan adecuadamente. No vendemos ni alquilamos información personal.

Transferencias internacionales

Operamos desde Vietnam y podemos trabajar con clientes, proveedores de servicios, sistemas y socios en otros países. Como resultado, la información personal puede ser procesada en países que pueden tener leyes de privacidad diferentes a las de su país.

Cuando lo exija la ley aplicable, utilizamos salvaguardas apropiadas para las transferencias internacionales, como protecciones contractuales, acuerdos de procesamiento de datos, evaluaciones de proveedores u otros mecanismos de transferencia legales.

Retención de datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período más largo.

Las consideraciones típicas de retención incluyen:

  • Los registros de contacto y consultas se conservan durante el tiempo necesario para responder, gestionar las relaciones comerciales y mantener registros comerciales razonables.

  • Los registros de propuestas y precontractuales se conservan para fines comerciales, legales, de auditoría y de resolución de disputas.

  • La información de candidatos y currículums se conserva para fines de reclutamiento, contratación y gestión de talento, a menos que nos solicite eliminarla y no estemos legalmente obligados a conservarla.

  • Los registros de marketing se conservan hasta que cancele su suscripción o solicite la eliminación, más el período necesario para mantener las listas de supresión.

  • Los registros de acceso y análisis del sitio web se conservan por necesidades de seguridad, diagnóstico, análisis y operativas.

Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminamos, anonimizamos o conservamos de forma segura según lo exija la ley aplicable y las necesidades comerciales.

Seguridad

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, divulgación, alteración, pérdida o uso indebido no autorizados. Estas medidas pueden incluir controles de acceso, comunicaciones seguras, controles de proveedores, supervisión y prácticas de seguridad internas.

Ningún sitio web, correo electrónico o transmisión por internet es completamente seguro. Debe evitar enviar información sensible o confidencial a través de los formularios del sitio web a menos que se hayan acordado las protecciones apropiadas.

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de su ubicación y la ley aplicable, puede tener derecho a:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.

  • Corregir información inexacta o incompleta.

  • Eliminar información personal.

  • Restringir u oponerse a ciertos tratamientos.

  • Retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él.

  • Recibir una copia de cierta información en un formato portable.

  • Optar por no participar en ciertas actividades de marketing, elaboración de perfiles, publicidad dirigida, venta o intercambio donde sea aplicable.

  • Presentar una queja ante una autoridad de privacidad o protección de datos.

Para ejercer un derecho, contáctenos en privacy@hdwebsoft.com. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de responder. Algunos derechos están sujetos a límites legales, exenciones y obligaciones de retención.

Derechos de privacidad en California y estados similares de EE. UU.

Donde se apliquen las leyes de privacidad de California o similares de EE. UU., los residentes pueden tener derecho a conocer, acceder, corregir, eliminar y optar por no participar en ciertos usos o divulgaciones de información personal. No vendemos información personal por dinero. Si nuestro uso de herramientas de análisis, publicidad o similares se considera una «venta» o «intercambio» según la ley aplicable, puede contactarnos para ejercer los derechos de exclusión disponibles.

No utilizamos ni divulgamos deliberadamente información personal sensible para fines que requieran un derecho a limitar el uso según la ley de California.

Reclutamiento y currículums

Si envía un currículum o solicitud de empleo, utilizamos la información para evaluar su solicitud, comunicarnos con usted, verificar la información, realizar entrevistas, gestionar las decisiones de contratación y cumplir con las obligaciones relacionadas con el empleo.

La información de currículums y candidatos se trata como información confidencial de reclutamiento. No se trata como una presentación pública general y no se utiliza para marketing no relacionado o publicación comercial.

Menores

Este sitio web está destinado a usuarios empresariales y adultos. No está dirigido a menores y no recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos en privacy@hdwebsoft.com para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Enlaces a terceros

Nuestro sitio web puede enlazar a sitios web, plataformas y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad, seguridad o contenido de los servicios de terceros. Debe revisar sus avisos de privacidad antes de proporcionarles información.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de vigencia revisada o fecha de modificación. Si realizamos cambios sustanciales, proporcionaremos un aviso adicional cuando lo exija la ley.