Trước nhu cầu ngày càng tăng, các Trung tâm Phát triển Phần mềm Nước ngoài (Offshore Development Centers - ODC) đã trở nên phổ biến hơn rất nhiều trong những năm qua. Tuy nhiên, chúng không hoàn toàn không có rủi ro. Hãy đọc tiếp để trang bị cho mình những kiến thức cần thiết về các Rủi ro hàng đầu trong Phát triển Phần mềm Nước ngoài.
Làm việc với một Công ty Phát triển Phần mềm Nước ngoài có đáng giá không?
Khi nói đến việc thuê ngoài các dự án phát triển phần mềm của bạn, một ODC đứng đầu danh sách các lựa chọn sinh lời. ODC là một công ty chuyên cung cấp dịch vụ phát triển phần mềm từ nước ngoài để tận dụng các chính sách cạnh tranh của quốc gia sở tại. Bạn sẽ nhận được các giải pháp công nghệ tối ưu với mức giá hợp lý trong thời gian ngắn nhất và bạn sẽ không phải chịu chi phí lớn nếu tự làm.
Các Mô Hình ODC Phổ Biến
Có một số mô hình phát triển mà bạn có thể tham khảo:
Phần mềm ODC Tin Cậy
Mô hình này dành cho khách hàng yêu cầu mức độ bảo mật hàng đầu trong thiết kế phần mềm của họ. Nó cũng phù hợp với những người cần phần mềm độc đáo, cạnh tranh và có tính bảo mật cao.
Phần mềm ODC Cổ Điển
Đây là mô hình phát triển phần mềm phổ biến nhất, bao gồm một nhóm chuyên trách sở hữu các kỹ năng kỹ thuật cần thiết để hoàn thành dự án theo yêu cầu. Nó hữu ích nhất cho các dự án bao gồm nhiều nhiệm vụ khác nhau. Ví dụ, họ có thể cập nhật và mở rộng phần mềm cũ, cung cấp hỗ trợ, cho phép chuyển đổi sang các nền tảng khác hoặc phát triển mã mới.
Phần mềm ODC mang thương hiệu
Phần mềm ODC mang thương hiệu là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp muốn tham gia và kiểm soát quá trình phát triển.
ODC là viết tắt của từ gì
Còn được gọi là ODC tư nhân, điều này cho phép khách hàng truy cập vào các trung tâm phát triển riêng của họ ở các khu vực khác trên thế giới. Nhóm được lựa chọn dựa trên yêu cầu của khách hàng và họ sẽ lập kế hoạch, nghiên cứu, phân tích, thiết kế và quản lý các nhiệm vụ phối hợp chặt chẽ với trụ sở chính của khách hàng.
Lợi ích của ODC
Có nhiều lợi ích mà ODC có thể mang lại. Dưới đây là những lợi thế sinh lời và nổi tiếng nhất:
-
Giảm chi phí: ODC thường được đặt tại các quốc gia có chi phí sinh hoạt phải chăng để tận dụng việc giảm chi phí nguyên vật liệu, nhân công, bảo trì và các chi phí khác trong khi vẫn tăng doanh thu. Điều này sẽ phản ánh trong giá dịch vụ của họ.
-
Mở rộng thị trường: Tiến vào thị trường của một quốc gia khác là một cách để tăng doanh số bán hàng và danh tiếng bằng cách tiếp cận gần hơn với khách hàng và hiểu rõ hơn nhu cầu của họ.
-
Bản địa hóa sản phẩm: Nếu bạn muốn tiếp cận thị trường nước ngoài, ODC là một lựa chọn tốt để bản địa hóa sản phẩm của bạn. Ví dụ, nếu bạn muốn đưa sản phẩm của mình đến Việt Nam, thì việc lựa chọn một ODC là một bước đi thông minh vì các nhà phát triển của bạn là người địa phương và biết điều gì sẽ thu hút nhất thị trường cụ thể đó.
-
Thành lập nhóm với mọi quy mô: Rất dễ dàng để tạo một nhóm theo nhu cầu cụ thể của bạn, cho dù chỉ cần một vài thành viên hay thậm chí toàn bộ bộ phận khi thuê ngoài cho một ODC.
-
Bảo mật được cải thiện: ODC thường chứa nhiều nhóm làm việc trên nhiều dự án cùng một lúc. Chỉ cần yêu cầu ODC thiết lập một văn phòng riêng cho nhóm của bạn.
Rủi ro hàng đầu khi phát triển phần mềm thuê ngoài
Thiếu an ninh vật lý
Một trong những rủi ro lớn nhất là thiếu an ninh vật lý. Điều này là do ODC thường nằm ở các quốc gia có luật bảo vệ dữ liệu yếu.
Để giải quyết vấn đề này, chỉ nên làm việc với công ty phát triển phần mềm thuê ngoài có các biện pháp an ninh vật lý mạnh mẽ như bảo vệ, camera giám sát và các biện pháp kiểm soát truy cập.
Kết nối mạng không an toàn
Việc kết nối máy tính chủ với ODC làm tăng đáng kể độ phức tạp và rủi ro của nhiệm vụ vì kết nối ODC có nghĩa là một mạng không xác định được kết nối với trung tâm mạng của công ty khách hàng. Nói cách khác, dữ liệu được truyền giữa công ty của bạn và nhóm ODC có nguy cơ bị bên thứ ba chặn lại.
Để giảm thiểu điều này, hãy chọn một công ty phát triển phần mềm thuê ngoài sử dụng VPN an toàn hoặc công nghệ mã hóa.
Quy trình kiểm soát thay đổi kém và thiếu chính sách, quy trình bảo mật
Một vấn đề khác cần xem xét khi sử dụng dịch vụ phát triển phần mềm thuê ngoài là thực tế nhiều công ty có quy trình kiểm soát thay đổi kém. Nếu các thay đổi được thực hiện đối với mã nguồn mà không được kiểm tra đầy đủ, điều đó có thể dẫn đến các lỗ hổng bảo mật.
Để giảm thiểu rủi ro này, hãy đảm bảo rằng công ty phát triển phần mềm thuê ngoài của bạn có các quy trình kiểm soát thay đổi mạnh mẽ, bao gồm đánh giá mã nguồn, kiểm thử đơn vị và kiểm thử hồi quy.
Kế hoạch sao lưu và phục hồi thảm họa không đầy đủ
Nhiều công ty phát triển phần mềm thuê ngoài không có kế hoạch sao lưu và phục hồi thảm họa đầy đủ. Kết quả là, dữ liệu của bạn có nguy cơ bị mất hoặc bị hỏng trong trường hợp xảy ra sự cố không may. Ngoài ra, việc thiếu giám sát và ghi nhật ký cũng gây hại. Nhiều trung tâm phát triển phần mềm thuê ngoài không giám sát hoặc ghi nhật ký dữ liệu của họ, điều này khiến họ dễ bị tổn thương.
Để bảo vệ dữ liệu của bạn, bạn chỉ nên làm việc với một trung tâm phát triển phần mềm thuê ngoài có kế hoạch sao lưu và phục hồi thảm họa mạnh mẽ cũng như các chính sách giám sát và ghi nhật ký dữ liệu.
Nhà cung cấp bên thứ ba không đáng tin cậy và việc sàng lọc nhân viên không đầy đủ
Việc sử dụng các nhà cung cấp bên thứ ba không đáng tin cậy cần được kiểm tra kỹ lưỡng vì nhiều công ty phát triển phần mềm thuê ngoài cho các nhà cung cấp bên thứ ba. Những nhà cung cấp này có thể không có các biện pháp bảo mật cần thiết, điều này có thể khiến dữ liệu của bạn gặp rủi ro.
Một rủi ro hàng đầu khác trong phát triển phần mềm thuê ngoài cần xem xét là việc sàng lọc nhân viên không đầy đủ. Điều này khiến dữ liệu của bạn có nguy cơ bị xâm phạm bởi một người nội bộ độc hại.
Để bảo vệ dữ liệu của bạn, hãy chọn một công ty phát triển phần mềm thuê ngoài sử dụng các nhà cung cấp bên thứ ba đáng tin cậy và nổi tiếng, đồng thời sàng lọc nhân viên của họ một cách kỹ lưỡng.
Vấn đề pháp lý
Một điều cần phải làm rõ là nhân viên của một công ty phát triển phần mềm thuê ngoài không phải tuân theo luật pháp của quốc gia khách hàng. Vì luật pháp khác nhau giữa các quốc gia, bộ phận an ninh cần phải hiểu luật pháp địa phương.
Tỷ lệ gian lận thẻ tín dụng trên Internet quốc tế cũng đang tăng lên đáng kể. Thông tin về tài chính của các tập đoàn lớn cũng có thể được sử dụng cho giao dịch nội bộ và thao túng giá cổ phiếu. Một số quốc gia nhận thức được tội phạm mạng đã thực hiện một số biện pháp. Tuy nhiên, hiệu quả của chúng không cao và chỉ mang lại những thay đổi nhỏ.
Cách phòng ngừa các rủi ro hàng đầu trong phát triển phần mềm thuê ngoài
MẤT KIỂM SOÁT
Tùy thuộc vào điều khoản và mô hình hợp đồng, chủ doanh nghiệp có thể có hoặc không có quyền kiểm soát quá trình phát triển cũng như việc lựa chọn nhân sự. Hãy đảm bảo bạn xem xét cẩn thận tất cả các lựa chọn và đưa ra quyết định sáng suốt vì bất kỳ thay đổi nào được thực hiện giữa chừng đều có thể phát sinh chi phí.
ĐỘ PHỨC TẠP CỦA MẠNG LƯỚI
Việc kết nối máy chủ với trung tâm dữ liệu ngoài (ODC) làm tăng độ phức tạp và rủi ro của dự án. Do đó, các biện pháp phòng ngừa chủ động có thể giảm thiểu tác động tiêu cực mà điều này có thể mang lại. Ví dụ, việc liên lạc nên được thực hiện thông qua tường lửa để dễ dàng giám sát lưu lượng truy cập chuyên biệt liên quan đến dự án và ngăn chặn các mối đe dọa nguy hiểm. Một chiến thuật phòng thủ cần thiết khác chống lại sự xâm nhập trái phép là xác thực dựa trên mật khẩu và các quy tắc ủy quyền.
CHÍNH SÁCH VÀ THỦ TỤC BẢO MẬT
Chính sách bảo mật của công ty bạn nên bao gồm các thông số chấp nhận được để xác định ai có quyền truy cập vào dữ liệu quan trọng. Nó cũng cần hướng dẫn nhân viên cách bảo vệ dữ liệu hoặc bí mật thương mại của công ty, chiến lược triển khai các biện pháp bảo mật và quy trình đánh giá hiệu quả của các biện pháp đó.
Chúng ta chỉ nên tiến hành đánh giá bảo mật sau khi đã xem xét kỹ lưỡng các chính sách bảo mật. Rõ ràng, đội ngũ bảo mật nên chịu trách nhiệm thực hiện việc đánh giá, chứ không phải đội ngũ bán hàng của nhà cung cấp.
CÁC MỐI ĐE DỌA ĐỐI VỚI TÀI SẢN TRÍ TUỆ CỦA CÔNG TY
Tài sản trí tuệ là cốt lõi thúc đẩy sự tăng trưởng và cạnh tranh trên thị trường. Thông thường, việc bảo vệ tài sản trí tuệ được giao cho bộ phận pháp lý của công ty.
Phương tiện truyền thông kỹ thuật số là một trong những cách phổ biến nhất có thể được sử dụng để rò rỉ ý tưởng của bạn. Do đó, bước đầu tiên là xác định các tập tin dữ liệu cốt lõi và hạn chế quyền truy cập vào chúng. Thứ hai, điều quan trọng là phải phân tích cẩn thận bất kỳ mối quan hệ/kết nối nào với các công ty nước ngoài để ngăn ngừa thiệt hại về tài sản trí tuệ. Điều này có thể liên quan đến các ứng dụng phần mềm đang được phát triển, mối quan hệ với nhà cung cấp nước ngoài và tài sản.
VẤN ĐỀ PHÁP LÝ
Do luật an ninh khác nhau giữa các quốc gia, bộ phận an ninh cần nắm vững luật pháp địa phương. Tình trạng gian lận thẻ tín dụng trên Internet quốc tế cũng đang gia tăng đáng kể. Thông tin về tài chính của các tập đoàn lớn có thể được sử dụng cho giao dịch nội bộ và thao túng giá cổ phiếu. Một số quốc gia nhận thức được tội phạm mạng đã thực hiện một vài biện pháp. Tuy nhiên, hiệu quả của chúng không lớn và chỉ tạo ra những thay đổi tích cực nhỏ.
Nên thiết lập một kế hoạch bảo vệ toàn diện để ngăn ngừa các vấn đề về sau. Ngoài ra, cần phải thừa nhận các biện pháp phòng ngừa và nêu rõ trách nhiệm đối với các lỗ hổng bảo mật trong các điều khoản hợp đồng.
Tại sao HDWEBSOFT nên là lựa chọn của bạn
Việc lựa chọn đúng ODC (Trung tâm Dữ liệu Mở) là rất quan trọng để tạo động lực tăng trưởng và lợi nhuận vì nó đảm bảo loại bỏ mọi rủi ro bảo mật tiềm ẩn. Thêm vào đó, dữ liệu cốt lõi sẽ được bảo mật ở mức cao nhất.
HDWEBSOFT là nhà cung cấp giải pháp phần mềm hàng đầu đáp ứng mọi nhu cầu công nghệ của bạn, có khả năng xử lý mọi dự án. Chúng tôi đã hoạt động trong ngành này hơn một thập kỷ và hỗ trợ khách hàng xây dựng và tối ưu hóa các ứng dụng, trang web và phần mềm. Chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp chất lượng cao nhất với chi phí hợp lý đồng thời đảm bảo an toàn cho tất cả dữ liệu.
Thông tin chi tiết về các mô hình hợp tác của chúng tôi có thể được tìm thấy tại đây.
