Hyperspace propose une solution conviviale pour les développeurs permettant de connecter facilement les systèmes de point de vente (POS) Lightspeed à Magento. La version 2.3 de Magento est également prise en charge.
Cette intégration Magento robuste va bien au-delà de la simple transmission de données. Elle offre une plateforme de gestion complète pour les données en temps réel et automatise l’intégralité du processus d’intégration.
Fonctionnalités
Synchronisation multi-boutiques
Hyperspace va au-delà de la simple synchronisation des données. Grâce à la prise en charge multi-boutiques, les niveaux de stock, les informations produits et les prix sont cohérents sur tous vos points de vente Magento 2. Vous évitez ainsi les risques de survente et garantissez une expérience client optimale, quel que soit le point de vente.
Synchronisation bidirectionnelle des produits
Gérez un catalogue produits centralisé. Hyperspace facilite la synchronisation bidirectionnelle des produits entre votre système de caisse et Magento 2. Cela inclut :
-
Création de nouveaux produits : Les nouveaux produits créés dans votre système de caisse sont automatiquement importés dans Magento 2, avec leurs images, descriptions, attributs, catégories et champs personnalisés.
-
Mise à jour des produits existants : Toute modification apportée aux détails d’un produit dans votre système de caisse (nom, prix, niveau de stock, poids, dimensions, etc.) est automatiquement répercutée dans Magento 2, garantissant ainsi la cohérence des informations sur tous les canaux.
-
Liaison des produits : Hyperspace fournit des outils pour simplifier la connexion des produits Magento 2 existants avec leurs équivalents dans le système de caisse. Cette fonctionnalité est essentielle pour les clients migrant vers une plateforme omnicanale unifiée.
Gestion des stocks en temps réel
Éliminez les écarts de stock et les surventes. Hyperspace assure la mise à jour des stocks en temps réel entre Magento 2 et votre système de caisse. Chaque vente en ligne est automatiquement déduite de vos niveaux de stock dans votre système de caisse, garantissant ainsi des inventaires précis sur tous les canaux.
Gestion des commandes simplifiée
Rationalisez votre processus de traitement des commandes. Hyperspace télécharge automatiquement les commandes en ligne de Magento 2 vers votre système de caisse, éliminant ainsi la saisie manuelle.
De plus, Hyperspace crée intelligemment de nouveaux comptes clients dans votre système de caisse pour les achats en ligne ou les associe aux comptes existants des clients fidèles. Ceci garantit une expérience client unifiée avec un historique complet des commandes visible dans le système de caisse.
Rapports complets
Hyperspace propose des outils de reporting performants qui vous permettent de suivre les taux de réussite de la synchronisation des données, d’identifier les éventuels goulots d’étranglement et de suivre les performances des ventes sur tous les canaux (en ligne et en magasin). Vous obtenez ainsi des informations précieuses sur vos performances de vente omnicanales.
Défis
Le développement d’intégrations de données robustes implique souvent la gestion de tâches complexes en arrière-plan et la garantie d’un transfert de données efficace entre des systèmes hétérogènes.
Solutions
-
Recherche et développement approfondis : Nous avons dû étudier le fonctionnement du service tiers afin de déterminer les meilleures pratiques d’interaction, notamment en tenant compte de ses limitations et seuils.
-
Hyperspace comme plateforme d’intégration : Hyperspace simplifie ce processus grâce à des connecteurs et des fonctionnalités préconfigurés, vous permettant ainsi de vous concentrer sur la personnalisation de l’intégration afin de répondre aux besoins spécifiques et à la logique métier de votre client. De plus, une documentation complète et des références API sont fournies pour faciliter le développement.
Résultats commerciaux
Dès leur première utilisation, les vendeurs ont été conquis par cette solution tout-en-un. Ils peuvent désormais gérer l’ensemble de leurs stocks, annonces, comptabilité et clients depuis une interface unique. L’intégration de Magento avec Hyperspace optimise cette expérience en assurant une synchronisation fluide des produits, des commandes et des données clients sur l’ensemble des canaux de vente.
Découvrez du contenu connexe
Découvrez d’autres études de cas, services, secteurs et expertises régionales associés.
