Hyperspace bietet eine entwicklerfreundliche Lösung zur nahtlosen Anbindung von Lightspeed Point-of-Sale (POS)-Systemen an Magento. Magento Version 2.3 wird ebenfalls unterstützt.
Diese leistungsstarke Magento-Integration geht weit über die reine Datenübertragung hinaus. Sie bietet eine umfassende Managementplattform für Echtzeitdaten und automatisiert den gesamten Integrationsprozess.
Funktionen
Multi-Store-Synchronisierung
Hyperspace bietet mehr als nur die grundlegende Datensynchronisierung. Dank der Multi-Store-Unterstützung sind Lagerbestände, Produktdetails und Preise in all Ihren Magento-2-Shops konsistent. So vermeiden Sie Überverkäufe und gewährleisten ein reibungsloses Kundenerlebnis, unabhängig vom Kaufort.
Bidirektionale Produktsynchronisierung
Verwalten Sie einen zentralen Produktkatalog. Hyperspace ermöglicht die bidirektionale Produktsynchronisierung zwischen Ihrem Kassensystem und Magento 2. Dies umfasst:
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Neue Produkte anlegen: Neue Produkte, die im Kassensystem angelegt werden, werden automatisch in Magento 2 hochgeladen – inklusive Produktbildern, Beschreibungen, Attributen, Kategorien und benutzerdefinierten Feldern.
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Aktualisierungen bestehender Produkte: Änderungen an Produktdetails im Kassensystem (z. B. Name, Preis, Lagerbestand, Gewicht, Abmessungen) werden automatisch in Magento 2 übernommen. So sind konsistente Informationen über alle Kanäle hinweg gewährleistet.
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Produktverknüpfung: Hyperspace bietet Tools, um die Verknüpfung bestehender Magento-2-Produkte mit ihren entsprechenden Produkten im Kassensystem zu vereinfachen. Dies ist entscheidend für Kunden, die auf eine einheitliche Omnichannel-Plattform umsteigen.
Echtzeit-Bestandsverwaltung
Vermeiden Sie Bestandsdifferenzen und Überverkäufe. Hyperspace aktualisiert Ihren Bestand in Echtzeit zwischen Magento 2 und Ihrem Kassensystem. Jeder Online-Verkauf wird automatisch von Ihrem Kassenbestand abgezogen. So sind genaue Bestandszahlen über alle Kanäle hinweg garantiert.
Nahtloses Auftragsmanagement
Optimieren Sie Ihre Auftragsabwicklung. Hyperspace lädt Online-Bestellungen automatisch von Magento 2 in Ihr Kassensystem herunter und macht so die manuelle Auftragserfassung überflüssig.
Zusätzlich erstellt Hyperspace intelligent neue Kundenkonten in Ihrem Kassensystem für Online-Käufe oder verknüpft diese mit bestehenden Konten für wiederkehrende Kunden. Dies gewährleistet ein einheitliches Kundenerlebnis mit vollständiger Bestellhistorie direkt im Kassensystem.
Umfassendes Reporting
Hyperspace bietet leistungsstarke Reporting-Tools, mit denen Sie die Erfolgsraten der Datensynchronisierung überwachen, potenzielle Engpässe identifizieren und die Vertriebsleistung über alle Kanäle (online und stationär) hinweg verfolgen können. So erhalten Sie wertvolle Einblicke in Ihre Omnichannel-Vertriebsleistung.
Herausforderungen
Die Entwicklung robuster Datenintegrationen erfordert oft die Verwaltung komplexer Hintergrundprozesse und die Gewährleistung eines effizienten Datentransfers zwischen unterschiedlichen Systemen.
Lösungen
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Umfassende Recherche und Entwicklung: Wir mussten uns intensiv mit dem Drittanbieterdienst auseinandersetzen, um die besten Vorgehensweisen für die Interaktion zu ermitteln, insbesondere im Hinblick auf dessen Einschränkungen und Grenzwerte.
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Hyperspace als Integrationsplattform: Hyperspace vereinfacht diesen Prozess durch vorgefertigte Konnektoren und Funktionen. So können Sie sich auf die Anpassung der Integration an die individuellen Bedürfnisse und die Geschäftslogik Ihrer Kunden konzentrieren. Zusätzlich bietet Hyperspace eine umfassende Dokumentation und API-Referenzen, um den Entwicklungsprozess zu erleichtern.
Geschäftsergebnisse
Händler sind von dieser Komplettlösung begeistert, seit sie sie einsetzen. Von einem zentralen Ort aus können sie alle Aktivitäten in Bezug auf Lagerbestand, Angebote, Buchhaltung und Kunden überwachen. Die Magento-Integration mit Hyperspace optimiert dieses Erlebnis zusätzlich durch die nahtlose Synchronisierung von Produkten, Bestellungen und Kundendaten über verschiedene Vertriebskanäle hinweg.
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