Integración de Magento en un espacio de trabajo todo en uno para vendedores

Hyperspace ofrece una solución fácil de usar para desarrolladores que conecta de forma fluida los sistemas Lightspeed Point-of-Sale (POS) con el desarrollo de Magento. También se admite Magento versión 2.3.

Esta sólida integración de Magento va más allá de la simple transmisión de datos. Ofrece una plataforma de gestión integral para datos en tiempo real y automatiza todo el proceso de integración.

Funciones

Sincronización multitienda

Hyperspace va más allá de la sincronización básica de datos. Aproveche el soporte multitienda para garantizar que los niveles de inventario, los detalles de productos y los precios se mantengan consistentes en todas sus ubicaciones de tienda Magento 2. Esto elimina el riesgo de ventas en exceso y asegura una experiencia de cliente fluida, independientemente del lugar de compra.

Sincronización bidireccional de productos

Mantenga un catálogo de productos centralizado. Hyperspace facilita la sincronización bidireccional de productos entre su POS y Magento 2. Esto incluye:

• Creación de nuevos productos: Los nuevos productos creados dentro del sistema POS se cargan automáticamente en Magento 2, completos con imágenes de producto, descripciones, atributos, categorías y campos personalizados.
• Actualizaciones de productos existentes: Cualquier cambio realizado en los detalles del producto dentro del POS (por ejemplo, nombre, precio, nivel de stock, peso, dimensiones) se refleja automáticamente en Magento 2, garantizando información consistente en todos los canales.
• Vinculación de productos: Hyperspace proporciona herramientas para agilizar el proceso de conectar productos existentes de Magento 2 con sus equivalentes correspondientes en el sistema POS. Esto es fundamental para clientes que migran a una plataforma omnicanal unificada.

Gestión de inventario en tiempo real

Elimine las discrepancias de stock y las ventas en exceso. Hyperspace proporciona actualizaciones de inventario en tiempo real entre Magento 2 y su sistema POS. Cualquier venta online se descuenta automáticamente de los niveles de inventario de su POS, garantizando recuentos de stock precisos en todos los canales.

Gestión de pedidos fluida

Optimice su proceso de cumplimiento de pedidos. Hyperspace descarga automáticamente los pedidos online desde Magento 2 a su sistema POS, eliminando la necesidad de introducir pedidos manualmente.

Además, Hyperspace crea de forma inteligente nuevas cuentas de clientes dentro de su POS para compras online, o las vincula con cuentas existentes en el caso de clientes recurrentes. Esto garantiza una experiencia de cliente unificada, con el historial completo de pedidos visible dentro del sistema POS.

Informes completos

Hyperspace ofrece sólidas herramientas de informes que le permiten supervisar las tasas de éxito de la sincronización de datos, identificar posibles cuellos de botella y hacer seguimiento del rendimiento de ventas en todos los canales (online y en tienda). Esto puede proporcionarle información valiosa sobre su rendimiento de ventas omnicanal.

Desafíos

Desarrollar integraciones de datos robustas suele implicar gestionar trabajos en segundo plano complejos y garantizar una transferencia eficiente de datos entre sistemas dispares.

Soluciones

• Investigación y desarrollo exhaustivos: Tuvimos que aprender sobre el tercer servicio para determinar las mejores prácticas de interacción con él, especialmente considerando sus limitaciones o umbrales.
• Hyperspace como plataforma de integración: Hyperspace agiliza este proceso al proporcionar conectores y funcionalidades prediseñados, lo que le permite concentrarse en personalizar la integración para satisfacer las necesidades únicas y la lógica de negocio de su cliente. Además, ofrece documentación completa y referencias de API para facilitar el proceso de desarrollo.

Resultados de negocio

Los vendedores se han enamorado de esta solución todo en uno desde que comenzaron a utilizarla. Desde un solo lugar, pueden supervisar las actividades de todo el inventario, los listados, la contabilidad y los clientes. La integración de Magento con Hyperspace mejora aún más esta experiencia al proporcionar una sincronización fluida de productos, pedidos y datos de clientes en múltiples canales de venta.