Công ty phát triển AI · Việt Nam

Dịch vụ phát triển AI cho doanh nghiệp

Xây dựng và mở rộng sản phẩm AI với tư vấn thực tế, kỹ thuật triển khai và hỗ trợ vận hành. HDWEBSOFT giúp đội ngũ sản phẩm, vận hành và dữ liệu biến định hướng AI thành hệ thống hoạt động hiệu quả, đo lường được — từ machine learning, NLP đến computer vision và tự động hóa thông minh.

Trao đổi với chúng tôi

Vì sao chọn HDWEBSOFT cho AI?

14+
Năm kinh nghiệm
100+
Dự án AI đã triển khai
50+
Kỹ sư AI
4
Châu lục đã phục vụ
Chứng nhận ISO 9001:2015Chứng nhận ISO 9001:2015Chứng nhận ISO/IEC 27001:2022Chứng nhận ISO/IEC 27001:2022

Dịch vụ phát triển AI tại HDWEBSOFT là gì

Phát triển AI tại HDWEBSOFT là quá trình lên kế hoạch, xây dựng, tích hợp và tối ưu các hệ thống AI để giải quyết những vấn đề kinh doanh cụ thể — không phải các thử nghiệm không bao giờ đi vào vận hành. Phạm vi hợp tác thường bao gồm tư vấn AI, thiết kế proof of concept, lựa chọn và huấn luyện mô hình, tích hợp vào nền tảng hiện có, tự động hóa quy trình và tối ưu sau khi ra mắt. Mỗi dự án được định hướng theo kết quả đo lường được: vận hành nhanh hơn, quyết định tốt hơn, giảm thao tác thủ công và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Chúng tôi hỗ trợ ba nhóm năng lực chính — xem chi tiết từng nhóm:

Machine Learning

Mô hình dự đoán, hệ thống gợi ý, phát hiện bất thường và pipeline dự báo được xây dựng cho môi trường production. Giải pháp ML tùy chỉnh theo KPI của bạn.

Khám phá Machine Learning →

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên

AI hội thoại, tìm kiếm ngữ nghĩa, xử lý tài liệu thông minh, tóm tắt và hiểu ngôn ngữ được nhúng vào quy trình nhiều văn bản và điểm chạm khách hàng.

Khám phá NLP →

Computer Vision

Xử lý hình ảnh, nhận diện đối tượng, OCR, phân tích video và hệ thống kiểm tra trực quan cho kiểm soát chất lượng, an toàn và phân tích nội dung.

Khám phá Computer Vision →

Dịch vụ này phù hợp với ai

Dịch vụ này phù hợp với các đội ngũ đã có dữ liệu kinh doanh, quy trình số hoặc điểm chạm sản phẩm và muốn chuyển chúng thành ứng dụng AI thực tế — không phải dự án nghiên cứu thử nghiệm.

Đội ngũ sản phẩm

Thêm tính năng AI vào sản phẩm hiện có — tìm kiếm thông minh, gợi ý cá nhân hóa, thiết lập mặc định thông minh — mà không cần xây dựng lại từ đầu.

Đội ngũ vận hành

Tự động hóa quy trình lặp lại và giảm thao tác thủ công bằng tự động hóa quy trình ứng dụng AI, có khả năng cải thiện theo thời gian.

Đội ngũ chăm sóc khách hàng

Triển khai trợ lý AI để phản hồi nhanh hơn, mở rộng phạm vi hỗ trợ và duy trì tương tác thông minh 24/7 ở quy mô lớn.

Lãnh đạo doanh nghiệp

Ứng dụng AI cho dự báo, phát hiện bất thường và ra quyết định thông minh hơn — biến dữ liệu thành lợi thế chiến lược.

Tổ chức đang tăng trưởng

Cần hệ thống gợi ý, xử lý tài liệu hoặc tìm kiếm thông minh trong hệ thống hiện có — ở mọi quy mô.

Ngành có nhiều dữ liệu

Y tế, logistics, tài chính, bán lẻ — những lĩnh vực mà dữ liệu có cấu trúc và phi cấu trúc tạo lợi thế vận hành và cạnh tranh.

Phát triển AI · Việt Nam

Biến định hướng AI thành hệ thống sẵn sàng vận hành

Từ một proof of concept đến lộ trình AI nhiều năm — chúng tôi thiết kế, xây dựng và vận hành các hệ thống giúp doanh nghiệp ra quyết định thông minh hơn.

Talk to Our Team

Vì sao doanh nghiệp đầu tư vào phát triển AI

Các dự án AI hiệu quả nhất bắt đầu từ một điểm nghẽn vận hành hoặc cơ hội sản phẩm cụ thể, chứng minh giá trị rồi mới mở rộng. Doanh nghiệp thường đầu tư vào AI khi một hoặc nhiều động lực sau xuất hiện.

Tự động hóa quy trình phức tạp và tốn chi phí

Nhiều quy trình kinh doanh vẫn phụ thuộc vào thao tác thủ công, công việc lặp lại và luồng xử lý theo quy tắc cứng nhắc. AI đưa vào tự động hóa thích ứng — các hệ thống học từ dữ liệu và cải thiện theo thời gian. Thay vì chỉ số hóa quy trình, AI giúp quy trình trở nên thông minh và tự tối ưu.

Với tự động hóa ứng dụng AI, tổ chức có thể:

  • Rút ngắn thời gian xử lý trong vận hành
  • Giảm lỗi con người trong các tác vụ nhiều dữ liệu
  • Mở rộng dịch vụ mà không cần tăng nhân sự tương ứng
  • Cải thiện tính nhất quán trong tuân thủ và báo cáo

HDWEBSOFT có thể xây dựng gì

Các dự án thường bắt đầu từ một use case được xác định rõ — trợ lý hỗ trợ khách hàng, mô hình dự báo, pipeline kiểm tra hình ảnh — rồi mở rộng thành lộ trình AI rộng hơn sau khi lần triển khai đầu tiên chứng minh được giá trị.

Giải pháp AI tùy chỉnh

Hệ thống AI được thiết kế riêng theo mục tiêu kinh doanh cụ thể của bạn. Xây dựng để tích hợp vào hạ tầng hiện có, không triển khai như mô hình chung chung.

Chatbot & trợ lý AI

Hệ thống hội thoại cho chăm sóc khách hàng, helpdesk nội bộ và đánh giá khách hàng tiềm năng — triển khai trên web, mobile và kênh doanh nghiệp.

Phân tích dự đoán

Dự báo, phát hiện bất thường, dự đoán churn và khai phá mẫu — được kết nối vào dashboard và luồng ra quyết định mà đội ngũ của bạn đang dùng.

Tự động hóa thông minh

RPA ứng dụng AI xử lý tài liệu, phân loại, điều phối và hỗ trợ quyết định trong vận hành và các chức năng back-office.

Tích hợp AI

Nhúng LLM, vector search và mô hình ML vào stack phần mềm hiện có, chú trọng kiến trúc dữ liệu, hiệu năng và tuân thủ.

Tư vấn & chiến lược AI

Khám phá use case, đánh giá mức độ sẵn sàng dữ liệu, thiết kế lộ trình AI và xác thực proof of concept trước khi đầu tư xây dựng toàn diện.

Triển khai có cấu trúc

Quy trình rõ ràng. Kết quả vượt trội.

Mỗi dự án đều theo một quy trình đã được kiểm chứng và định hướng theo kết quả — để bạn luôn biết điều gì đang diễn ra, bước tiếp theo là gì và kỳ vọng ra sao.

Talk to Our Team

Quy trình triển khai AI của chúng tôi

Quy trình sáu giai đoạn có cấu trúc giúp biến ý tưởng AI thành hệ thống production đo lường được — giảm rủi ro, giữ các bên liên quan đồng thuận và tăng khả năng tạo ROI thực tế thay vì chỉ dừng ở prototype.

Khám phá use case và dữ liệu

Mọi sáng kiến AI thành công đều bắt đầu từ sự rõ ràng. Chúng tôi làm việc với các bên liên quan để phân tích thách thức kinh doanh, điểm nghẽn vận hành và mức độ sẵn sàng dữ liệu.

Thay vì áp dụng mẫu có sẵn, chúng tôi xác định các cơ hội có tác động cao nơi AI có thể tạo ROI đo lường được — đảm bảo khoản đầu tư tập trung vào vấn đề kinh doanh thật, không phải thử nghiệm.

Mô hình hợp tác

Ba mô hình — chọn cách phù hợp với tiến độ, phạm vi và năng lực nội bộ của bạn.

Đội ngũ AI chuyên trách

Phù hợp với sáng kiến AI dài hạn hoặc chuyển đổi số nhiều giai đoạn. Một đội ngũ chuyên biệt gồm kỹ sư AI, data scientist và kiến trúc sư làm việc riêng cho dự án của bạn — tối đa hóa linh hoạt, khả năng mở rộng và tính liên tục.

Tìm hiểu thêm →

Triển khai theo dự án

Dành cho phạm vi đã xác định rõ — proof of concept, MVP, chatbot hoặc tự động hóa mục tiêu. Triển khai end-to-end theo phạm vi, tiến độ và ngân sách đã thống nhất với kiểm soát milestone chặt chẽ.

Tìm hiểu thêm →

Bổ sung nhân sự AI

Mở rộng năng lực nội bộ với chuyên môn AI theo nhu cầu. Kỹ sư hòa nhập vào đội ngũ, quy trình và cấu trúc quản lý hiện có của bạn — không cần cam kết tuyển dụng dài hạn.

Tìm hiểu thêm →

Câu hỏi thường gặp

Đối tác AI tại Việt Nam

Sẵn sàng xây dựng giải pháp AI thông minh?

Chia sẻ mục tiêu AI của bạn, chúng tôi sẽ thiết kế giải pháp tạo tác động kinh doanh đo lường được.

Talk to Our Team Xem dự án của chúng tôi