Comment faire confiance à un prestataire offshore : un cadre de vérification
Un cadre de vérification pratique pour faire confiance à un prestataire offshore : quatre niveaux (compétence, contractuelle, communication, opérationnelle), une trajectoire de confiance du pré-contrat au long terme, la capacité de sortie comme signal de confiance, et un modèle de décision réparer ou partir quand la confiance se rompt.