Integración de Salesforce y call center: envío exitoso a AppExchange
Una solución segura de integración de call center de nivel empresarial, construida con Apex robusto y Lightning Web Components (LWC), conectó con éxito un sistema líder de telefonía en la nube con Salesforce. Este proyecto atravesó un proceso exigente de Salesforce AppExchange Security Review, que culminó en un producto estable y verificado enviado a la plataforma.
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