Microsoft ha avvisato gli utenti di Office per Mac 2011 di non eseguire l’aggiornamento a macOS High Sierra di Apple quando il nuovo sistema operativo sarà lanciato il mese prossimo.
“Word, Excel, PowerPoint, Outlook e Lync non sono stati testati su macOS 10.13 High Sierra e non sarà fornito alcun supporto formale per questa configurazione”, ha scritto Microsoft in un documento di supporto.
Nello stesso documento, Microsoft ha comunicato a chi utilizza il più recente Office 2016 per Mac che è necessario aggiornare le applicazioni alla versione 15.35 o successiva, se si intende aggiornare il proprio Mac a High Sierra. (La versione 15.35 è stata rilasciata a giugno; da allora Microsoft ha pubblicato la 15.36 a luglio e la 15.37 ad agosto.) “In alcuni casi, potresti non riuscire ad avviare le app di Office [della versione 15.34 su High Sierra]”, ha dichiarato Microsoft.
Apple dovrebbe rilasciare High Sierra ai clienti a settembre.
Il consiglio di Microsoft riguardo a Office per Mac 2011 non era inatteso, poiché il supporto per la suite applicativa terminerà il 10 ottobre, una data che Microsoft aveva fissato sul calendario due anni fa ma che da allora non ha pubblicizzato ampiamente. A partire da quella data, lo sviluppatore di Redmond, nello stato di Washington, cesserà di fornire patch per le vulnerabilità di sicurezza o correzioni per altri bug e interromperà sia il supporto assistito gratuito sia quello a pagamento.
Le singole applicazioni – Excel, PowerPoint, Outlook e Word – continueranno a funzionare dopo la fine del supporto, ma le aziende correranno un rischio, per quanto piccolo, che un malware che sfrutta una vulnerabilità non corretta emerga e comprometta i sistemi.
Per ricevere aggiornamenti di sicurezza e non dopo il 10 ottobre, gli amministratori IT devono distribuire Office per Mac 2016 oppure indicare ai lavoratori coperti da Office 365 di scaricare e installare le applicazioni della suite più recente dal portale del servizio in abbonamento.
La scadenza del supporto per Office per Mac 2011 era originariamente prevista per gennaio 2016, circa cinque anni dopo il rilascio del pacchetto di produttività. Ma nell’estate del 2015, quando fu chiaro che il successore del 2011 non sarebbe stato pronto entro l’inizio del 2016, Microsoft ne estese il ciclo di vita di 21 mesi. All’epoca, Microsoft citò la politica di lunga data di supportare un prodotto in fase di ritiro per “2 anni dopo il rilascio del prodotto successore” quando aggiunse tempo al 2011.
Utenti Mac: trattati da seconda classe
L’imminente scadenza per Office per Mac 2011 è un problema solo perché Microsoft tratta in modo penalizzante gli utenti di Office per Mac. A differenza della versione Windows di Office, che riceve 10 anni di supporto di sicurezza, quella che gira su macOS ne ottiene la metà. Microsoft ha ripetutamente classificato Office per Mac come prodotto consumer per giustificare questa mezza misura, anche per l’edizione denominata “Home and Business”.
Microsoft inoltre non aggiorna né mantiene Office per Mac per i clienti aziendali come fa per la ben più popolare SKU (unità di gestione a magazzino) per Windows. Quest’ultima sarà aggiornata con nuove funzionalità, ha dichiarato Microsoft ad aprile, due volte all’anno per i sottoscrittori enterprise di Office 365 ProPlus, con ogni release supportata per 18 mesi prima di lasciare il posto a una coppia di successori.
Le edizioni Mac, tuttavia, vengono aggiornate con nuovi strumenti a intervalli irregolari, spesso molto dopo che la stessa funzionalità debutta nella medesima applicazione per Windows. (Di recente, ad esempio, Microsoft ha aggiunto un’opzione di conferma di recapito e/o lettura alla versione Mac di Outlook; tale funzionalità è presente in Outlook su Windows dal 2013.) E poiché non esistono aggiornamenti di funzionalità regolari e su larga scala per Office per Mac, il supporto non viene ridotto dal calendario dei rilasci come avviene con Windows.
La differenza tra le versioni di Office – il colosso Windows da un lato, la nicchia Mac dall’altro – è recentemente apparsa in modo ancora più marcato: Microsoft ha adottato le date di marzo e settembre per il lancio di nuovi aggiornamenti di Windows 10, Office 365 ProPlus e Windows Server, ma non ha fatto promesse analoghe per Office per Mac 2016.
È chiaramente l’app esclusa.
