Software Outsourcing กำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่องและแนะนำแนวทางใหม่ ๆ บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับแนวโน้มการพัฒนา Software Outsourcing ชั้นนำที่คาดการณ์ว่าจะเป็นผู้นำในปี 2022 รวมถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อธุรกิจของคุณ
แม้ว่าจะเผชิญการต่อต้านเมื่อแรกเริ่ม outsourcing ได้พิสูจน์คุณค่าปฏิวัติวัตถุเป็นระเบียบวิธีธุรกิจเต็มรูปแบบสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์ เทคนิคนี้ไม่เพียงช่วยลดต้นทุนที่ไม่จำเป็นในการฝึกอบรมและรักษาผู้เชี่ยวชาญ IT แต่ยังขจัดภาระทางเทคโนโลยีจากบริษัทที่ไม่ใช่เทคโนโลยีทุกขนาด อันที่จริง กลยุทธ์ธุรกิจที่เป็นประโยชน์นี้ได้กลายเป็นแนวโน้มระดับโลกเนื่องจากข้อได้เปรียบหลักเช่นความคุ้มค่าและการเข้าถึงผู้มีความสามารถระดับสูง
Software Outsourcing คืออะไร?
Software Outsourcing เป็นคำที่หมายถึงแนวปฏิบัติของการจ้างพันธมิตรเทคโนโลยีบุคคลที่สามเพื่อจัดการการพัฒนาซอฟต์แวร์ในนามของบริษัท แนวปฏิบัติทั่วไปนี้กำลังเพิ่มขึ้นเนื่องจากธุรกิจมากขึ้นขาดทรัพยากรหรือทักษะที่จำเป็นในการดำเนินงาน IT เฉพาะในสถานที่ ซึ่งอาจแตกต่างกันมากตั้งแต่หน้าที่โดยตรงเช่นการวางแผนหรือการออกแบบไปจนถึงงานเฉพาะทางเช่นการพัฒนาซอฟต์แวร์
เหตุผลหลักที่ธุรกิจหันมาใช้วิธีนี้มีดังนี้:
- เพื่อส่งเสริมประสิทธิภาพโดยการจ้างผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่มีความเชี่ยวชาญหรือเทคโนโลยีที่ไม่มีในประเทศ
- เพื่อลดค่าใช้จ่ายเนื่องจากการจ้างบริษัทระยะไกลทำให้สามารถขยายหรือลดขนาดได้ง่ายตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลง
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Software Outsourcing คืออะไร?
สิ่งที่เราเรียนรู้จากการระบาดของ Covid-19
การระบาดของ Covid-19 ได้พัดเข้ามาอย่างกระทันหัน ทิ้งให้เราอยู่ในสถานการณ์วุ่นวายและการกักกันยาวนาน อุตสาหกรรมบางส่วนโดยเฉพาะการท่องเที่ยวหรือการขนส่งทางอากาศได้รับความเสียหายอย่างหนัก ในขณะที่ส่วนใหญ่ไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากลดขนาดหรือแม้กระทั่งล้มละลาย ทั้งโลกได้เผชิญกับความกลัวหายนะที่ไม่มีเหตุผลเนื่องจากการแพร่กระจายของการติดเชื้ออย่างรวดเร็ว สิ่งนี้ได้ก่อให้เกิดการลดลงอย่างมากของความต้องการของผู้บริโภค การหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทาน และการล็อกดาวน์ ซึ่งทั้งหมดส่งผลกระทบในทางลบต่ออุตสาหกรรม IT
ในด้านสว่างของการระบาด Covid-19 ได้สอนบทเรียนสำคัญบางประการ บทเรียนแรกคือเราควรลงทุนในการดำเนินงานดิจิทัลสำหรับทุกด้านของชีวิต ซึ่งช่วยให้เราสามารถทำงานและบริหารจากระยะไกลในเหตุฉุกเฉินในอนาคต ยิ่งไปกว่านั้น บทบาทสำคัญของผู้เชี่ยวชาญ IT ได้รับการยอมรับและชื่นชมมากกว่าที่เคย นำไปสู่ความต้องการบริการที่เกี่ยวข้องสูง
แนวโน้มการพัฒนา Software Outsourcing ในปี 2022 จะเป็นอย่างไร?
มาดูรายละเอียดของสิ่งที่เราคาดการณ์ว่าจะเป็นแนวโน้มการพัฒนา Software Outsourcing ชั้นนำของปี 2022
Global Software Outsourcing – แนวโน้มหลักของ Software Outsourcing
เนื่องจากยุค 4.0 ได้ปรากฏและส่งผลกระทบทางเทคโนโลยีต่อทุกภาคธุรกิจ ความต้องการการพัฒนาซอฟต์แวร์จึงเพิ่มขึ้นอย่างไม่หยุดยั้ง ที่กล่าวว่า เหตุผลเบื้องหลังแนวปฏิบัติดังกล่าวมีน้ำหนัก บ่อยครั้งที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ในสถานที่ดูเหมือนไม่มีความสามารถและไม่สามารถทำโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์บางอย่างให้สำเร็จได้ ยิ่งไปกว่านั้น ต้นทุนในการจ้างอุปกรณ์เทคโนโลยีและผู้เชี่ยวชาญสำหรับโครงการเฉพาะเกินขีดจำกัดทางการเงินของบริษัทจำนวนมาก โดยเฉพาะบริษัทขนาดเล็ก
ผู้เชี่ยวชาญหลายคนคาดการณ์ว่าค่าใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีซอฟต์แวร์จะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในปี 2022 ตามแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นตั้งแต่ปี 2021 การเพิ่มขึ้นของความต้องการดังกล่าวจะก่อให้เกิดบริการ outsourcing นอกจากนี้ การระบาดเช่นที่เกิดจาก Covid-19 จะเร่งธุรกิจที่กำลังเกิดนี้ ในอีกห้าปีข้างหน้า แพลตฟอร์มเช่นcloud มือถือ สังคม และbig data/analyticsคาดว่าจะเป็นผู้นำในการพัฒนาเทคโนโลยี ในขณะที่การประหยัดต้นทุนจาก cloud และ automation นำไปสู่การใช้จ่ายมากขึ้นในความก้าวหน้าดิจิทัลใหม่เช่น AI และblockchain นอกจากนี้ เทคโนโลยีใหม่เหล่านี้จำเป็นต้องมีความปลอดภัยรุ่นใหม่เพื่อตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยสูง
การทำงานทางไกลเพิ่มขึ้น
ต้องยอมรับว่าการทำงานทางไกลได้เพิ่มความนิยมอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและยังคงเป็นบรรทัดฐานใหม่ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ อุตสาหกรรมที่ยังไม่ได้ใช้ประโยชน์จากโมเดลการมีส่วนร่วมนี้จะนำไปใช้อย่างแน่นอน ตั้งแต่การระบาดของ Covid-19 ไม่ยากที่จะเห็นว่าบริษัททั่วโลกเลือกจ้างพนักงานทางไกลเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและผลผลิต คำย่อ “WFH” (work from home) ค่อนข้างแพร่หลายในขณะนี้และเป็นตัวเลือกที่สำคัญสำหรับทั้งบริษัทและบุคคล
เนื่องจากการทำงานทางไกลได้กลายเป็นเรื่องปกติใหม่ ธุรกิจจำนวนมากขึ้นกำลัง outsourcing โครงการที่หลากหลายมากขึ้นและมองหาการทำงานร่วมกันทางไกลเพื่อจ้างผู้มีความสามารถระดับโลกในขณะที่ลดต้นทุนได้อย่างมาก แม้แต่ผู้ที่คัดค้านแนวโน้มนี้ก่อนหน้านี้ก็กำลังพิจารณา outsourcing ฟังก์ชันบางอย่างของธุรกิจให้ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม สิ่งนี้เปิดทางสำหรับการพัฒนาธุรกิจ offshore เพิ่มเติม
ความต้องการบริการ Cloud สูง
บริการcloud computingนำเสนอประโยชน์มากมายและจะยังคงเติบโตต่อไป เมื่อใช้ประโยชน์จากบริการเหล่านี้ บริษัทจะไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการลงทุนล่วงหน้าในฮาร์ดแวร์ที่มีราคาแพงและจะสามารถใช้ทรัพยากรของตนให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อการลงทุนที่จำเป็นอื่น ๆ
เนื่องจากความยืดหยุ่นและความสามารถในการขยายตัวรวมถึงต้นทุนรายเดือนที่ต่ำและค่าโสหุ้ตต่ำ บริการ cloud ได้เติบโตอย่างรวดเร็วตั้งแต่การแนะนำ cloud computing ในปี 2006 บริษัททั่วโลกได้รับประโยชน์อย่างมากจากการลงทุนต่าง ๆ มูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ในโครงสร้างพื้นฐานและบริการ cloud computing ทุกปี Statista คาดการณ์ว่าตลาด cloud computing ทั่วโลกจะมีมูลค่า 482 พันล้านดอลลาร์ในปี 2022
ยิ่งไปกว่านั้น เกี่ยวกับการสื่อสารที่สำคัญในกระบวนการ outsourcing เทคโนโลยี cloud-based มีสิ่งที่จำเป็นในการปรับกระบวนการให้มีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ในกรณีที่เกิดภัยพิบัติ เทคโนโลยี cloud-based สามารถช่วยในการกู้คืนไฟล์อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้จะป้องกันการหยุดทำงานเป็นเวลานานและอนุญาตให้ธุรกิจดำเนินการตามปกติ
ข้อได้เปรียบสุดท้ายของเทคโนโลยีนี้คือการสื่อสารข้อมูลอย่างปลอดภัยระหว่างพนักงาน ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น เทคโนโลยี cloud-based อนุญาตให้ทีมพัฒนาทำงานและร่วมมือกันอย่างราบรื่นและจากระยะไกล
ความนิยมที่เพิ่มขึ้นของปัญญาประดิษฐ์ (AI)
Machine learning (ML) และปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้เปลี่ยนโลกดิจิทัลทั้งหมดในหลายด้าน แม้ว่าจะมีข้อเสียบางประการเช่นความเป็นไปได้ในการลำเอียง การใช้ประโยชน์ และปัญหาการจ้างงานอื่น ๆ แต่ก็นำเสนอความเป็นไปได้และโซลูชันที่หลากหลายเพื่อจัดการทุกด้านของธุรกิจและชีวิตประจำวันของเรา
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเราสามารถทำให้การดำเนินงานทางธุรกิจหลายอย่างง่ายขึ้น เนื่องจาก AI สามารถช่วยจัดการข้อมูลจำนวนมากและทำเหมืองข้อมูลเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อได้เปรียบอีกประการหนึ่งคือ AI สามารถช่วยลดเวลาประมวลผลเฉลี่ยสำหรับการร้องเรียนและคำถามของลูกค้า ซึ่งช่วยให้ตัวแทนบริการลูกค้าสามารถมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นและบริการส่วนบุคคล
บริษัทและกระบวนการผลิตของพวกเขาสามารถได้รับประโยชน์อย่างมากจาก AI เช่นกัน เนื่องจากสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และเสริมความปลอดภัยด้วยความเชี่ยวชาญและระบบอัตโนมัติที่ AI นำเสนอ AI ยังช่วยให้ธุรกิจควบคุมข้อมูลและกระบวนการได้ดีขึ้น ผสานรวมทุกด้านของธุรกิจอย่างชาญฉลาด
เนื่องจาก AI กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว บริษัทต่าง ๆ กำลังพิจารณา outsourcing โครงการที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อรวมเทคโนโลยี AI เข้าสู่การดำเนินงานทางธุรกิจปัจจุบัน
ความต้องการบริการ Blockchain สูงขึ้น
ด้วย Bitcoin blockchain ซึ่งเป็นบัญชีแยกประเภทแบบกระจายอำนาจ ได้รับชื่อเสียงอย่างมาก เทคโนโลยีดังกล่าวสามารถทำให้ข้อมูลเป็นแบบเรียลไทม์ แชร์ได้ และโปร่งใสอย่างสมบูรณ์ เนื่องจากการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวต้องมีสิทธิ์เฉพาะ สิ่งนี้ให้ความมั่นใจที่ดีขึ้น ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น และความเป็นไปได้ที่ไม่รู้จบ แอปพลิเคชันที่ใช้ blockchain สามารถติดตามธุกรรมทางการเงิน (การซื้อ การชำระเงิน และยอดคงเหลือ) การผลิต และสิ่งอื่น ๆ อีกมากมาย
Blockchain นำมาซึ่งความเป็นไปได้ของ smart contracts และ micro transactions แบบทันที แม้ว่าจะมีความต้องการเพิ่มขึ้นสำหรับความเชี่ยวชาญและการประยุกต์ใช้ blockchain แต่ผู้เชี่ยวชาญ blockchain ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมยังไม่มากนัก ด้วยเหตุนี้ ผู้ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่นี้จึงกำลังมองหาพันธมิตร outsourcing ที่เชื่อถือได้สำหรับความต้องการพัฒนาซอฟต์แวร์ของพวกเขา
Statistaคาดการณ์ว่าภายในปี 2024 โซลูชัน blockchain จะมีมูลค่าประมาณ 18 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ นอกจากนี้ ความต้องการบริการเช่นการพัฒนา decentralized application (dApps) การแลกเปลี่ยน และ software engineering สำหรับโครงการ crypto จะเพิ่มขึ้นอย่างมาก
ความต้องการผู้เชี่ยวชาญ Cyber-security มากขึ้น
หนึ่งในแนวโน้มการพัฒนา Software Outsourcing ชั้นนำคือความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยดิจิทัลที่สูงขึ้น
เทคโนโลยีขั้นสูงโดยรวมแล้วไม่ปราศจากความเสี่ยง การเพิ่มขึ้นของ cloud computing อุปกรณ์มือถือ และอินเทอร์เน็ตได้สร้างโอกาสใหม่ ๆ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ได้เปิดเผยธุรกิจให้ต่อหน้าภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน แม้ว่าการโจมตีทางไซเบอร์จะแสดงสัญญาณลดลงในช่วงการระบาดของ Covid-19 แต่อาชญากรรมไซเบอร์กลับเพิ่มขึ้นถึงหกเท่า ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลและข่าวสารจึงจำเป็นต้องมีเทคโนโลยีความปลอดภัยที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
ในยุคปัจจุบัน การโจมตีทางไซเบอร์รวมถึงการรั่วไหลของข้อมูลเป็นสิ่งที่พบได้ทั่วไป ความจริงที่น่าเกลียดนี้ทำให้งานการปกป้องข้อมูลซับซ้อนขึ้นและนำไปสู่ความต้องการผู้เชี่ยวชาญด้าน cybersecurity อย่างเร่งด่วนที่สามารถตอบสนองต่อภัยคุกคามทางเทคโนโลยีใด ๆ ได้อย่างทันท่วงที
ในปีที่จะมาถึง คาดว่าผู้ให้บริการSoftware Outsourcingจะนำเสนอบริการที่หลากหลายกว่าเพื่อจัดการความปลอดภัยของข้อมูล เนื่องจากธุรกิจจำนวนมากขึ้นจะมองหาวิศวกรซอฟต์แวร์ นักพัฒนาแอป และผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย IT ที่สามารถช่วยพวกเขารักษาตำแหน่งผู้นำในด้านนี้
ทำไมคุณควรเลือก HDWEBSOFT เป็นพันธมิตร Software Outsourcing ของคุณ?
ในฐานะหนึ่งในพันธมิตร Software Outsourcing ที่เชื่อถือได้ที่สุดจากเวียดนาม HDWEBSOFT ได้ให้บริการลูกค้าทั่วโลกจำนวนมากสำหรับโครงการทุกขนาดและขอบเขต เรารับประกันการประยุกต์ใช้บริการพัฒนา Software Outsourcing ระดับสูงสุดเพื่อส่งมอบคุณค่าสูงสุดแก่ลูกค้าของเรา
เมื่อทำงานร่วมกับเรา คุณสามารถเข้าถึงผู้มีความสามารถด้านซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมของเราสำหรับการเสริมทีมเทคโนโลยีและความสามารถในระยะยาว ทีมในสถานที่ของคุณจะทำงานร่วมกับนักพัฒนาที่มีทักษะสูงในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น IoT eCommerce Marketing และMobile Applications สิ่งที่ทำให้เราโดดเด่นคือความสามารถของเราในการรักษาการเปลี่ยนผ่านอย่างราบรื่นของสมาชิก offshore ที่คุณจ้างไปยังทีมหลักของคุณเพื่อความสำเร็จตามคาดหวัง
สรุป
เห็นได้ชัดว่าปี 2022 จะมาพร้อมกับโอกาสมากขึ้นสำหรับการฟื้นตัวและการพัฒนาหลังการระบาดสำหรับทั้งธุรกิจและพันธมิตร Software Outsourcing อุตสาหกรรม IT จะได้รับแนวโน้มการพัฒนา Software Outsourcing หลายประการ เนื่องจากบริษัทจำนวนมากขึ้นจะเลือกบริษัท outsourcing ด้าน AI cloud computing เทคโนโลยี blockchain หรือความปลอดภัยดิจิทัลในอนาคต ในแง่หนึ่ง ขอแนะนำให้จัดเตรียมการนำไปปฏิบัติอย่างน้อยหนึ่งอย่างในธุรกิจของคุณ วิธีที่เป็นไปได้ที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนั้นคือการสร้างทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ offshore
