Una piattaforma per educazione, formazione e community

Questa piattaforma di e-learning è una soluzione personalizzabile e white-label progettata per consentire alle aziende e alle organizzazioni di sviluppare community vivaci e formare forza lavoro altamente qualificata. Fornisce un framework completo per la costruzione di community e la formazione dei dipendenti. Permette al cliente di rafforzare la propria identità di brand, aumentare il coinvolgimento dei dipendenti e raggiungere i propri obiettivi strategici.

Funzionalità

Chat basata sul comportamento

Sfruttare l’etichettatura intelligente per inviare messaggi altamente mirati direttamente al proprio pubblico, raggiungendo un impressionante tasso di apertura del 90%. Superare il tradizionale email marketing con una portata inferiore al 5% e coinvolgere i clienti con conversazioni tempestive e pertinenti.

Canali multimediali

Favorire una connessione solida con il pubblico offrendo una varietà di piattaforme per la fruizione dei contenuti. Ciò assicura che la community possa rimanere aggiornata con le ultime novità. Le notifiche tempestive guideranno strategicamente gli utenti verso le app, favorendo un coinvolgimento e una fedeltà più profondi.

Monitoraggio delle abitudini

Trasformare la propria community identificando, coltivando e riconoscendo i comportamenti che guidano il cambiamento positivo. La piattaforma di e-learning consente di plasmare, monitorare e premiare le azioni che contano davvero.

Riconoscimento sociale

Il riconoscimento sociale è un potente motore. Le persone desiderano riconoscimento per i propri contributi e successi. Sfruttando la forza collettiva del team, una dinamica Recognition Wall può diventare un centro vivace per celebrare i successi, ispirare gli altri e favorire un forte senso di community.

Formazione gamificata

Rivoluzionare l’esperienza di apprendimento fornendo contenuti formativi in un formato coinvolgente stile Netflix. Permettere agli utenti di esplorare e padroneggiare i contenuti a proprio ritmo, favorendo un percorso di apprendimento personalizzato e piacevole.

Classifiche e concorsi

Accendere il coinvolgimento degli utenti permettendo ai brand di sponsorizzare concorsi coinvolgenti e premiare i comportamenti desiderati. Questa funzione dinamica favorisce lo spirito competitivo, guida l’interazione degli utenti e crea opportunità per i brand di connettersi con il proprio pubblico a un livello più profondo.

Sfide

• Non abbiamo iniziato questo progetto da zero. Quando lo abbiamo rilevato, era in pessime condizioni. Il piano originale era eccessivamente complesso rispetto alle necessità e il lavoro effettivo era stato eseguito in modo scadente. Inoltre, erano rimasti pochissimi appunti o istruzioni.
• Abbiamo dovuto creare una piattaforma di e-learning white-label altamente adattabile, personalizzabile per diverse aziende. Doveva funzionare senza problemi sia su iPhone che su Android ed essere costruita con le relative soluzioni native.

Risultati aziendali

• Trasformare fan e clienti in micro-influencer: costruire una community fedele permettendo ai clienti di condividere l’amore per il proprio prodotto con amici e follower.
• Incentivare e misurare le segnalazioni degli utenti: vengono offerti premi per incoraggiare le persone a condividere questa piattaforma di e-learning con amici e familiari. Si traccia il numero di nuovi utenti che provengono da queste segnalazioni per comprendere l’impatto del programma di referral.

Stack tecnologico

Approfondisca lo stack tecnico, l’industria e le competenze pertinenti che HDWEBSOFT ha contribuito a questo progetto:

• Servizi di sviluppo Python
• Servizi di sviluppo Django
• Servizi di sviluppo Angular
• Sviluppo di applicazioni web
• Sviluppo di applicazioni mobili
• Sviluppo di applicazioni Android
• Sviluppo di applicazioni iOS
• Sviluppo di applicazioni white-label
• Sviluppo di applicazioni in tempo reale
• Sviluppo software basato su AWS
• Sviluppo software per educazione e formazione
• Sviluppo di sistemi e piattaforme