Software Off-the-shelf e software personalizzato – Quando, perché e la migliore strategia di combinazione

Quando usare il software off-the-shelf e perché serve il software personalizzato? Qual è la migliore strategia di combinazione tra i due?

Hung Luu
CEO of HDWEBSOFT
Software Off-the-shelf e software personalizzato – Quando, perché e la migliore strategia di combinazione

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Con l’evoluzione della tecnologia, abbiamo più opzioni per trovare il software più adatto alla crescita della nostra azienda. Tra il Software Off-the-Shelf e il Software Personalizzato, hai mai pensato di utilizzare la loro combinazione – la strategia del software personalizzato off-the-shelf? D’altra parte, sai quando utilizzare una soluzione off-the-shelf e perché no in un determinato momento? La stessa domanda vale per il software personalizzato.

Prima di entrare nei dettagli, perché non diamo un’occhiata alle analogie e alle differenze tra queste soluzioni software?

Software Off-the-shelf vs. Software Personalizzato

Cosa sono?

La soluzione off-the-shelf è un pacchetto completo che puoi acquistare e utilizzare senza ulteriori sviluppi di funzionalità logiche aggiuntive. Nello specifico, potrebbe richiedere l’installazione secondo le indicazioni prima dell’uso oppure, per alcune applicazioni, può essere utilizzata immediatamente dopo il download. Il software personalizzato, invece, è un pacchetto su misura, adatto a un gruppo specifico di clienti.

Analogie

  • Strumenti tecnologici.
  • Scopo.

Sono entrambe soluzioni tecnologiche costruite sulle esigenze e sulle modalità d’uso, con approcci diversi, per accelerare i tuoi processi aziendali.

Differenze

Software Off-the-ShelfSoftware Personalizzato
CostoPiù economico nella fase iniziale.Più costoso in manutenzione e spese nascoste.Più costoso all’inizio.Basso costo operativo.
TempoUtilizzabile subito dopo l’acquisto.Richiede più tempo per essere prodotto.
FunzioniCopre un’ampia gamma di esigenze essenziali degli utenti a livello base.Offre un’ampia gamma di funzioni a un livello più profondo e si adatta a esigenze specifiche degli utenti.
Dimensione del mercatoPiù ampia, poiché è costruito con funzionalità essenziali di base.Un gruppo specifico di clienti.
Comunità di utentiUna grande comunità.Risparmio di tempo e facilità nel ricevere aiuto dalla comunità.Una comunità più piccola.Richiede tempo ed è difficile ottenere aiuto immediato dalla comunità di utenti.
Supporto e ManutenzioneCentri di supporto.Costi aggiuntivi per i nuovi aggiornamenti.Supporto e aggiornamenti a vita.Nessun costo extra per gli aggiornamenti.
SicurezzaSul lato del fornitore.Sotto gli occhi degli hacker.Sicurezza e responsabilità sono dalla tua parte.Meno attenzione da parte degli hacker.

Oltre alle differenze più evidenti, ce ne sono altre che puoi trovare facilmente su Google, come Software Off-the-Shelf e Software Personalizzato – Qual è la differenza principale? oppure I pro e i contro delle soluzioni web Off-the-shelf vs su misura

Quando e perché usare il software Off-the-shelf

Diamo uno sguardo approfondito ai seguenti fattori prima di trarre una conclusione definitiva a queste intriganti domande.

Fattori determinanti

Costo

Il costo è sempre stato un grattacapo per gli imprenditori. Non preoccuparti! Il software off-the-shelf sarebbe una scelta ideale, soprattutto se sei nuovo nel settore. Inoltre, è molto più economico di una soluzione su misura. Tuttavia, manutenzione e aggiornamenti sono un’altra storia, a causa delle spese nascoste e dei costi incrementali degli abbonamenti mensili.

Implementazione

L’implementazione è un punto a favore della soluzione off-the-shelf. Infatti, ti fa risparmiare il tempo di attesa e di test. Inoltre, è costruita per tutti, con le esigenze essenziali di base, e non ci vorrà molto per abituarsi. In poche parole, puoi utilizzarla subito dopo l’acquisto senza difficoltà durante il periodo di onboarding.

Esigenze aziendali

Dipende dalle esigenze della tua azienda, poiché solo alcune richiedono software su misura. Di fatto, una soluzione off-the-shelf offre agli utenti funzioni di base sufficienti. Pertanto, se non hai necessità particolarmente specifiche, è più adatto affidarsi al tradizionale software off-the-shelf.

Fase di orientamento

Ogni azienda ha attraversato questa fase almeno una volta. Innanzitutto, fa parte del processo di crescita. Aiuta la tua azienda a determinare i requisiti pratici per gli obiettivi di sviluppo futuri. Pertanto, il software personalizzato non è una buona idea a questo punto, mentre una soluzione off-the-shelf sì. Che senso ha un grande investimento in qualcosa di incerto?

Comunità di utenti

Non sottovalutare mai una grande comunità: scoprirai il suo valore nel momento più inaspettato.

Essendo un software di base ed economico, la soluzione off-the-shelf ha una comunità più ampia rispetto al software personalizzato. Pertanto, se non riesci a ottenere aiuto dal centro di supporto, puoi facilmente trovarlo nella comunità di utenti.

Perché dovremmo usare un software Off-the-shelf?

Come mostrato sopra, una soluzione off-the-shelf è accessibile a qualsiasi impresa. Anche se abbiamo una bolletta mensile o annuale – spese extra – in definitiva è molto più bassa ed economica rispetto al software personalizzato. Oltre al costo, è innegabile che offra:

  1. Convenienza.
  2. Funzioni di valore.
  3. Una configurazione abbastanza buona.
  4. Facilità d’uso.

Quando è il momento più adatto per una soluzione Off-the-shelf?

Con oltre 14+ anni di esperienza, ti consigliamo un software off-the-shelf nel caso di:

  • Una start-up/un’azienda nuova in qualsiasi settore.
  • Non hai una direzione chiara e specifica per la crescita dell’app né requisiti certi per l’app web/mobile.
  • Un budget limitato.
  • Non hai un team di ingegneria interno.
  • Hai bisogno di un software da utilizzare immediatamente per gestire l’operatività.

Nessun problema! Ti propongo anche alcuni esempi per una migliore visualizzazione.

Dropbox

La maggior parte delle aziende usa Dropbox per archiviare e condividere documenti all’interno dei propri sistemi interni o per condividere informazioni importanti con una parte specifica. Offre 2 GB di spazio di archiviazione gratuito per qualsiasi account. Tuttavia, se vuoi archiviare oltre lo spazio gratuito offerto, devi acquistare un piano Dropbox e pagare la bolletta mensile o annuale per mantenere le operazioni.

Google Calendar

Essendo uno dei prodotti gratuiti offerti da Google, Google Calendar consente di creare e notificare riunioni online, nonché condividere e collegare documenti in modo fluido e privato. È gratuito e si collega al tuo account Gmail/Google.

Quando e perché sviluppare software personalizzato

Oltre al software off-the-shelf, vediamo cosa rende lo sviluppo di software personalizzato una scelta ideale per molte imprese.

Fattori determinanti

Costo

La qualità ha sempre un prezzo. Di fatto, è più costoso di una soluzione semplice e diffusa. Tuttavia, è su misura per le esigenze di un gruppo specifico di clienti con un’ampia gamma di funzionalità. In poche parole, è un prodotto premium per un segmento di mercato di nicchia.

Inoltre, evita interruzioni ed effetti da parte di soggetti esterni. Insieme alla sua interfaccia visiva, di conseguenza, aumenta l’impressione e il posizionamento dei tuoi prodotti nel settore.

Implementazione

Ci vogliono diversi mesi per pianificare, costruire e testare. Tuttavia, vale il tempo di attesa. Una volta pronto per l’implementazione, il tuo processo aziendale funziona in modo rapido e senza intoppi, senza essere influenzato da rischi potenziali.

Esigenze aziendali

Il software personalizzato si concentra sulle esigenze principali e aggiuntive degli utenti. Inoltre, è un punto di forza per la crescita della tua azienda sul mercato grazie alla sua specializzazione. In poche parole, accelera il tuo processo aziendale e attira più utenti a scaricare/utilizzare i tuoi prodotti.

Supporto e manutenzione

Per il software personalizzato, supporto e aggiornamenti sono forniti durante l’intero ciclo di vita.

In HDWEBSOFT forniamo e garantiamo prestazioni software di qualità e aggiornamenti per i tuoi progetti. Come tuo partner di fiducia, siamo lieti di lavorare e raggiungere il successo insieme.

Perché dovremmo usare un software personalizzato?

Soprattutto, è fondamentale che un’azienda consideri attentamente questi fattori:

  1. Prodotti speciali e competitivi sul mercato.
  2. Vale il tuo tempo.
  3. Un’app professionale e dettagliata.
  4. Aumenta il tuo posizionamento sul mercato.
  5. Un’ampia gamma di funzionalità.
  6. Supporto e manutenzione a vita.
  7. Nessuna spesa nascosta o extra.

Quando è il momento più adatto per il software personalizzato?

Una soluzione personalizzata dimostra chiaramente la sua necessità e utilità quando:

  • Sei un’azienda esperta con una chiara comprensione delle funzioni di cui hai bisogno.
  • Non hai un team di ingegneria interno.
  • Comprendi le esigenze dei tuoi utenti.
  • Non hai pressioni sui tempi né fretta di utilizzarlo.
  • Hai un’elevata esigenza di sicurezza e privacy, che altri prodotti off-the-shelf non possono fornire.
  • L’attuale software off-the-shelf è inadeguato a soddisfare le esigenze aziendali nello sviluppo a lungo termine.
  • Hai bisogno di un software che porti i valori fondamentali dell’azienda. Questa è una fase vitale nel tuo percorso di sviluppo; quindi, non esitare a costruire il tuo software.

Diamo un’occhiata al mio esempio qui sotto.

Gestisci una scuola di lingue e vuoi avere la tua app web/mobile didattica progettata su misura. Anche se la tua attuale app web/mobile funziona bene, non sei soddisfatto di ciò che hai.

È il momento giusto per scegliere il software personalizzato. Su tutto ciò che è disponibile nel prodotto, puoi dare un feedback e far completare al partner di outsourcing software la tua app ideale. Dall’aspetto alle funzionalità, puoi modificare e chiedere cambiamenti prima o dopo la sua implementazione ufficiale.

E la strategia di combinazione tra software Off-the-shelf e personalizzato?

Hai mai pensato di utilizzare la combinazione di software off-the-shelf e personalizzato nella tua strategia? – La strategia del software personalizzato off-the-shelf è una strategia di combinazione molto diffusa. Tuttavia, potresti riconoscerla o meno. Scopriamo insieme quando e perché utilizziamo la strategia di combinazione tra software off-the-shelf e personalizzato.

Perché abbiamo bisogno di questa combinazione?

La combinazione di due diversi strumenti software non è più una cosa impossibile. Ci sono milioni di applicazioni disponibili sul mercato per le operazioni aziendali. Tuttavia, nessuna di esse può soddisfare tutti i requisiti degli utenti. Poiché i requisiti sono unici e personali, perché non utilizzare uno strumento che ci permetta di sfruttare i vantaggi di ciascun software per creare le app più adatte alle esigenze di ogni organizzazione?

Inoltre, il software off-the-shelf e quello personalizzato hanno le proprie caratteristiche; pertanto, la loro combinazione creerà peculiarità.

Quando abbiamo bisogno di questa combinazione?

Questa è una domanda difficile. Onestamente, la risposta arriva dalle situazioni della vita reale.

Di fatto, le esigenze ci sono sempre, ma quando questa strategia di combinazione è essenziale e adatta? – Per prendere la decisione giusta, il proprietario del prodotto deve considerare attentamente budget, requisiti e necessità. Soprattutto, verificare se costi e risultati sono commisurati richiede molto tempo per analisi e ricerca. Con 14+ anni di esperienza, suggeriamo di elencare le informazioni e applicare lo schema di priorità seguente – The Action Priority Matrix

  1. Prima di tutto, elenca i principali requisiti di modifiche/funzionalità da aggiungere/modificare alla tua app ideale. Non dimenticare di aggiungere il tempo previsto per applicarli al tuo lavoro.
  2. In secondo luogo, dovresti assegnare un punteggio alle necessità insieme alle spese. Ovviamente, quelle che valgono il tuo tempo meritano un punteggio più alto delle altre.
  3. In terzo luogo, è il momento di inserire tutte le modifiche nell’Action Priority Matrix in base al punteggio della seconda fase.
  4. Ultimo ma non meno importante, puoi dare la priorità ai fattori essenziali ed eliminare le modifiche meno efficienti e dispendiose.

Ad esempio, il tuo attuale software off-the-shelf soddisfa i tuoi requisiti, ma non il sistema di reporting. Sarebbe un peccato fermarsi quando il lavoro è già buono. Pertanto, stai cercando un sistema di reporting migliore per impressionare gli investitori. È il momento di usare lo schema di priorità. Inseriamo ogni fattore in ordine.

  • Richiesta di software personalizzato fino a un certo punto.
  • Funziona come una versione estesa del software off-the-shelf esistente.
  • Legge, analizza i dati e costruisce un sistema di reporting come richiesto dagli investitori.

È il momento di usare lo schema di priorità. Inseriamo ogni fattore in ordine.

Nel caso avessi bisogno di consigli ulteriori e approfonditi, HDWEBSOFT, la tua azienda di sviluppo software di fiducia, sarà la migliore scelta di partner di sempre.

Come combinarli insieme?

L’integrazione dei sistemi è una questione puramente tecnica. Pertanto, un team di esperti tecnici scioglie i tuoi nodi analizzando e affrontando i tuoi problemi e fornendo poi pareri decisionali finali. Per quanto riguarda la classificazione in soluzioni specifiche, avremo le seguenti situazioni.

Un software personalizzato costruito come parte estesa della soluzione Off-the-shelf

Questa è la situazione del mio esempio nella sezione precedente. Accade quando il tuo software off-the-shelf esistente richiede uno sviluppo esteso per raggiungere una nuova esperienza, più impressionante ed efficiente.

Un software personalizzato costruito per supportare la connessione tra 2+ software Off-the-shelf

Accade mentre utilizzi 2+ software off-the-shelf. Sfortunatamente, una delle due soluzioni off-the-shelf esistenti dipende dai dati dell’altra; pertanto, ti ci vogliono ore per esportare manualmente i dati e poi importarli nell’altro software. Di conseguenza, aumenta la richiesta di un software di connessione per risparmiare tempo, denaro e risorse. Non c’è dubbio che convenga costruirne uno il prima possibile.

Integrare software off-the-shelf come estensioni del software personalizzato

Di fatto, è innegabile che il software off-the-shelf abbia svolto un ottimo lavoro su alcuni calcoli generali. Quindi, i fornitori offrono soluzioni off-the-shelf con altre funzionalità di base in qualsiasi altro software. Zendesk, ad esempio, fornisce soluzioni integrabili che puoi facilmente incorporare nel tuo sito web.

Questo è un approccio a cui penseresti in un secondo. Inoltre, puoi personalizzare la parte proprio come ha fatto Zendesk quando valorizza il tuo lavoro. Ad esempio, sei una grande organizzazione con un flusso di lavoro del servizio clienti unico, difficile da gestire per Zendesk. È il momento giusto per costruire il tuo Zendesk personalizzato.

Una piccola conclusione tratta dalla strategia di combinazione tra software off-the-shelf e personalizzato

In sostanza, le strategie di combinazione sono spesso viste come soluzioni complesse. Pertanto, è obbligatorio essere cauti prima di prendere decisioni. Inoltre, un piano di riserva è preferibile per ogni decisione in ogni fase della crescita aziendale. Nello specifico, una volta che sorge un problema tra 2+ software, puoi avere una seconda soluzione temporanea per evitare rischi.

Conclusione

In breve, tutte le strategie software hanno i loro pro e contro. Pertanto, dovresti fare una certa ricerca e comprendere le tue esigenze attuali per evitare rischi inattesi durante il processo di crescita della tua azienda.

HDWEBSOFT, un’affidabile azienda di sviluppo software personalizzato, è sempre pronta ad assistere la tua attività. Soprattutto, garantiamo di offrirti la migliore esperienza in circolazione.

Hung Luu

Hung Luu

CEO of HDWEBSOFT

Dedicated leader focused on establishing trustworthy relationships for building successful offshore teams, ensuring client satisfaction and project success.