เนื่องจาก macOS ได้รับความนิยมมากขึ้นในที่ทำงาน MobileIron ได้เข้าร่วมกับผู้จำหน่าย EMM คนอื่น ๆ ที่มุ่งเน้นแพลตฟอร์มนี้เป็นส่วนหนึ่งของการนำเสนอซอฟต์แวร์การจัดการ endpoint แบบรวม
ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์ Enterprise mobility management (EMM) อย่าง MobileIron ได้ประกาศการเปิดตัว Apple ในวันนี้ โดยมุ่งเน้นความต้องการที่เพิ่มขึ้นขององค์กรในการให้ผู้จัดการ IT มีคุณสมบัติการจัดการและความปลอดภัยที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นสำหรับ Mac
แม้ว่า Windows และแม้แต่แล็ปท็อปที่ใช้ Chrome จะรวมอยู่ในคอนโซล EMM แล้ว แต่ฮาร์ดแวร์ macOS ตามประเพณีถูกปฏิบัติเป็นข้อยกเว้นในสำนักงาน ตามคำกล่าวของ Nick McGuire รองประธานฝ่าย Enterprise Research ที่ CCS Insight
แม้ว่าชุดซอฟต์แวร์ของ MobileIron จะรองรับ macOS สำหรับฟังก์ชันพื้นฐานแล้ว รวมถึงการกำหนดค่าอุปกรณ์ แต่คนรุ่นมิลเลนเนียลที่เข้าสู่ตลาดแรงงานนิยมแล็ปท็อปของ Apple ซึ่งขับเคลื่อนความต้องการกลยุทธ์การจัดการ endpoint แบบรวมที่รวมความปลอดภัยและการอนุญาตเป็นกลุ่ม ตามคำกล่าวของ Ojas Rege หัวหน้าเจ้าหน้าที่กลยุทธ์ของ MobileIron
ซอฟต์แวร์ใหม่จะให้การควบคุมความปลอดภัยและการเข้าถึงสำหรับอุปกรณ์ macOS ผ่าน MobileIron Tunnel ซึ่งให้ per-app VPN และขจัดความจำเป็นในการใช้ VPN ของบุคคลที่สามแยกต่างหาก บริการ MobileIron Access ยังจะเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสำหรับผู้ใช้ Mac ให้พวกเขาเข้าถึงแอปธุรกิจเช่น Office 365 และ Salesforce 
macOS High Sierra Beta ใน App Store
การเปิดตัวใหม่ยังรองรับ iOS 11 ซึ่งคาดว่า Apple จะเปิดตัวภายในเดือนนี้
iOS 11 และ iPad Pro จะนำเสนอฟีเจอร์ประสิทธิภาพใหม่ รวมถึงความสามารถในการทำหลายอย่างพร้อมกันและ multi-touch เช่น ลากและวาง, app dock ใหม่, app switcher ที่ปรับปรุงแล้ว, split view และฟีเจอร์การจัดการไฟล์ที่ขยายเช่นแอป Files ใหม่ ทั้งหมดถูกออกแบบเพื่อทำให้ iPad — โดยเฉพาะ iPad Pro — เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับการทดแทนเดสก์ท็อปในองค์กร
App gatekeeper ของ MobileIron จะอนุญาตให้แผนก IT ตั้งค่านโยบายที่กำหนดว่าพนักงานสามารถดาวน์โหลดแอปใดไปยังอุปกรณ์ของพวกเขา เป็นความพยายามในการจำกัดการเข้าถึงแอปที่สามารถทำการกระทำที่เป็นอันตราย
การรวม Volume Purchase Program (VPP) และ Device Enrollment Program (DEP) ของ Apple ยังจะเปิดใช้งานผู้ใช้ MobileIron ให้กำหนดค่าแล็ปท็อปและเดสก์ท็อปเป็นกลุ่มและล่วงหน้า ทำให้ผู้ใช้ปลายทางเพียงแค่เปิดกล่องและดึงแล็ปท็อปออกที่กำหนดค่าไว้สำหรับการใช้งานอย่างรวดเร็ว
“นั่นเป็นสองประเด็นสำคัญมากของกลยุทธ์องค์กรของ Apple ที่องค์กรชื่นชอบ และ MobileIron กำหนดค่าทั้งหมดนั้น” Nick McGuire รองประธานฝ่าย Enterprise Research ที่ CCS Insight กล่าว
“ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นพนักงานที่ใช้ไคลเอนต์ MobileIron คุณสามารถเปิดกล่องอุปกรณ์ ไปที่ app store และดาวน์โหลดไคลเอนต์ MobileIron และนั่นจะเริ่มกระบวนการ imaging ที่จะมี…แอปทั้งหมดของคุณ ใบรับรอง การกำหนดค่าเครือข่าย — ทั้งหมดเสร็จสิ้น มากหรือน้อย” McGuire กล่าวต่อ “นั่นเป็นกลยุทธ์ใหญ่ภายในโซลูชันของ MobileIron สำหรับอุปกรณ์ iOS ซึ่งตอนนี้พวกเขาสามารถทำได้สำหรับ Mac เช่นกัน”
การอัปเกรด MobileIron ยังจะเปิดใช้งานการรองรับแอปภายใน ทำให้แผนก IT สามารถกระจายแอปที่กำหนดเองที่ไม่ได้อยู่ใน Mac App Store ของ Apple
ฟีเจอร์ macOS ของ MobileIron ขยายการควบคุมความปลอดภัยและการเข้าถึงไปยัง Mac ที่พนักงานเป็นเจ้าของและที่บริษัทซื้อ ผู้ดูแลเดสก์ท็อปสามารถให้ผู้ใช้เข้าถึงอีเมล Wi-Fi VPN และแอปธุรกิจและประสิทธิภาพอื่น ๆ และคลังเนื้อหาได้อย่างปลอดภัยผ่านคอนโซลเดียว
“ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมามีพายุที่สมบูรณ์แบบรอบ ๆ Mac และฐานลูกค้าของเรา” Rege กล่าว “มีสองสามสิ่งที่ขับเคลื่อนเรื่องนั้น หนึ่งคือความต้องการเติบโต และส่วนมากเป็นเพราะความชอบของแรงงาน”
ปัจจัยที่สอง Rege กล่าว คือต้นทุนของการเป็นเจ้าของ Mac ซึ่งลดลงเพราะฮาร์ดแวร์มีมูลค่า “คงเหลือ” ที่สูงกว่าและมีเงื่อนไขการเช่าที่เอื้ออำนวยมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ในองค์กรในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
แม้ว่า MacBook และ MacBook Pro ยังคงอยู่หลังในการนำไปใช้ในองค์กรเมื่อเทียบกับเครื่อง Windows แต่อุปกรณ์ที่ใช้ macOS เติบโต “อย่างรวดเร็ว” ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ตามคำกล่าวของ Phil Hochmuth ผู้อำนวยการโปรแกรม Enterprise Mobility ของ IDC
ตัวอย่างเช่น การจัดส่ง Mac เติบโต 17% ในไตรมาสที่สองของปีนี้ ตามรายงานของบริษัทวิจัยตลาด TrendForce ในแง่ของการจัดส่งโน้ตบุ๊กโดยรวม Apple ตามหลัง Asus อย่างใกล้ชิดในอันดับที่ห้าในไตรมาสที่สองของปี 2017 ตามรายงาน TrendForce ที่เปิดเผยเดือนที่แล้ว
TrendForce ยังคาดการณ์การเติบโตตามลำดับแบบสองหลักสำหรับการจัดส่ง MacBook ในไตรมาสที่สาม เนื่องจาก Apple จะมุ่งเน้นซีรีส์ MacBook Pro ในช่วงครึ่งปีหลัง
“พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องมีเรื่องการจัดการ Mac และความปลอดภัย Mac ที่ดีขึ้นโดยทั่วไป” Hochmuth กล่าว “ดังนั้น พวกเขาเริ่มมองหาเครื่องมือเพิ่มเติมที่จะอนุญาตให้พวกเขาทำสิ่งต่าง ๆ เช่นการจัดการวงจรชีวิต PC มาตรฐาน เช่น อัปเดตแอปพลิเคชันและแพตช์ OS”
ในขณะเดียวกัน ผู้จัดการ IT ที่มองไกลกว่ากำลังพิจารณาแนวทางการจัดการ endpoint แบบรวมที่อนุญาตให้พวกเขาจัดเตรียมและรักษาความปลอดภัยสแต็กฮาร์ดแวร์ผู้ใช้ปลายทางทั้งหมดผ่านคอนโซลรวม
“เมื่อ Mac ได้รับความนิยมมากขึ้น ด้วยรอบการอัปเกรด Windows ครั้งต่อไปนี้ มีความไม่หลีกเลี่ยงน้อยลงว่า PC ของ Windows จะเป็นอุปกรณ์ธุรกิจที่ปรับใช้สำหรับผู้ใช้ปลายทาง” Hochmuth กล่าว “มีความหลากหลายมากขึ้นของประเภทอุปกรณ์และ OS ดังนั้นการสามารถจัดการมากขึ้น ตั้งแต่มือถือไปจนถึงเดสก์ท็อป ข้าม OS ทั้งหมด จะเป็นที่ต้องการมากขึ้น”
MobileIron ไม่ได้เป็นคนเดียวในการแสวงหาการรองรับ macOS Hochmuth กล่าว
พร้อมกับผู้จำหน่ายการจัดการ macOS และ iOS เท่านั้น เช่น Jamf, VMware’s AirWatch, IBM’s MaaS 360, Sophos และ Blackberry ได้ทำงานทั้งหมด เพื่อรวมแพลตฟอร์มของ Apple ในองค์กร
“ฉันคิดว่าสำหรับองค์กรส่วนใหญ่ ที่พวกเขาจะมีสภาพแวดล้อม PC ที่หลากหลาย พวกเขาจะต้องการมุมมองที่หลากหลายมากกว่าแพลตฟอร์มการจัดการเฉพาะ Windows” Hochmuth กล่าว “และตอนนี้ ทันใดนั้น เมื่อพวกเขาต้องจัดการ Mac พวกเขาจะลังเลที่จะเพิ่มแพลตฟอร์มการจัดการใหม่แทนที่จะมองหาแพลตฟอร์มทางเลือกที่สามารถจัดการ OS หลายตัว ฉันคิดว่านั่นคือแนวโน้มที่เราจะเห็นในอนาคตเมื่อ Mac ได้รับความนิยมมากขึ้น”
แหล่งที่มา: https://www.computerworld.com.
